|
|
| Вопрос № 140847 |
Опубликовано 15.02.2012 в 17:56
|
 |
| |
Сроки получения ответа на жалобу
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, жалоба в ЖЭС была подана 30 января 2012 года ,имеется отметка на копии жалобы, как я понимаю в течении 15 дней мне должен был быть дан письменный ответ ,т.е. до 13 февраля 2012 года у меня на руках уже должен был быть ответ или он должен быть в течении 5 дней после истечения 15 дней ,т.е. до 18 февраля 2012 года. Какая ответственность за несвоевременный ответ и куда подавать претензию на несоблюдение сроков ответа на жалобу? Спасибо! Мария Д. :: Минск
|
Ключевые слова: ответ, срок, жалоба, ответственность |
| Ответов: 1 |
жалобу за несвоевременный ответ обращения можно подать в вышестоящую инстанцию - в ЖРЭО администрации района.Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 17.02.2012 в 13:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
153 пользователя на сайте 
Версия для печати
