|
|
| Вопрос № 138133 |
Опубликовано 21.01.2012 в 21:45
|
 |
| |
можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека и упаковки
здравствуйте!!!у меня маленький вопрос....в ноябре месяце купили зимние кроссовки в маленьком магазинчике на рынке...Они сказали,что гарантия месяц,но при предъявлении чека.Прошел месяц и жена чек выбросила,а коробка не имеет никаких опознавательных знаков,что это именно эта обувь.Прошел еще месяц и они начали отклеиваться...Можно ли каким-то образом обменять их либо вернуть в рамках наших законов? кравцов александр :: бобруйск
|
Ключевые слова: обувь, срок гарантии, чек |
| Ответов: 1 |
Теоретически можно, на основании ст. 20 п.8. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться СВИДЕТЕЛЬСКИЕ ПОКАЗАНИЯ, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Горнаков Сергей :: 21.01.2012 в 22:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
88 пользователей на сайте 
Версия для печати
