27 апреля 2007 года я купила через интернет мобильный телефон стоимостью 350 у.е. по курсу Нацбанка. Он проработал 2 месяца и 9 дней, после чего у него экран стал гореть белым цветом. Я обратилась к продавцу, а тот перенаправил меня в ремонтную мастерскую, где в течении 3 месяцев мне производили ремонт телефона, причём на время ремонта мне не был выдан другой телефон. Я сдавала его так 4 раза, но поломка так и не была устранена. Телефон снова не работает (проблема всё та же). В ремонтной мастерской телефон за 3 месяца исцарапали и потёрли. 3 раза я писала заявления в книгу жалоб, а в ответ - тишина. Мне такой телефон уже не нужен. Кому мне предъявить претензии и как вернуть деньги? Жерносек Татьяна :: Борисов
|