Заказанный шкаф не соответствует эскизу
Заключила договор с ИП на изготовление мебели по индив. заказу. Составили договор, нарисовали эскиз, внесла предоплату.На след. день я попросила его изменить эскиз. Т.к. мебель еще не начали изготавливать, то он согласился. Он нарисовал новый эскиз, на нем проставил новую сумму (меньшую, т.к. уменьшили размер шкафа). В договор новую сумму он не внес.Далее его представители привезли мебель. Я оплатила оставшуюся часть, но когда попросила подписать акт сдечи-приемки работ, они отказались (сказали мне звонить этому ИП и с ним договариваться) и ушли с моими деньгами. У меня есть претензии к тому что мебель не соответствует эскизу. Сразу же позвонила Ип, пообещал приехать и разобраться. Так и не приехал.На след. день опять позвонила - ответил, что если меня что-то не устраивает, я должна идти в суд. Жалобную книгу предоставить отказался. Акт сдачи приемки или дефектный акт со мной так и не подписал.Отправила на его адрес претензию с просьбой все-таки предоставить мне чек, т.к. его представители этого не сделали, а также с перечнем несоответствий мебели и эскиза.Договор у меня есть, но в нем никаких отметок о сдаче-приемке, потому что мне отказали, хотя деньги за мебель взяли. Также у меня эскиз мебели. У ИП нет ни копии договора, ни эскизов.Скажите, как дальше поступить? И есть ли шансы у меня в суде, ведь чека мне не дали и отметок о том, что я заплатила, не оставили. Хотя вся мебель стоит у меня дома. ТАня :: Минск
|