|
|
| Вопрос № 263659
|
Опубликовано 27.02.2017 в 14:59
|
 |
| |
Имеет ли право продавец не уплачивать неустойку?
Был сдан ноутбук в гарантийный ремонт, сроки затянулись.1) В квитанции написано: "Срок исполнения заказа - до 14 рабочих дней", а в соответствии с п. 1 ст. 22 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-3 (ред. от 08.07.2008) гарантийный ремонт может длится до 14 календарных дней, тогда какой максимальный срок ремонта(14 календарных или рабочих дней)?2) Гарантийный отдел того магазина, заявил, что я должен составить заявление о просрочке гарантийного ремонта, и они могут либо одобрить, либо отказать мне в выплате неустойки. Правомерны ли действия со стороны магазина? Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Неправомерны. Срок установлен императивно. Вы имеете право требовать уплаты неустойки за нарушение этого срока, взыскать материальную компенсацию морального вреда за нарушение Ваших прав как потребителя, потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы. +375 44 5916390 :: 27.02.2017 в 19:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.02.2017 в 21:20
|
|
| |
Cпасибо за ответ!1) Как, в среднем, оценивается моральный вреда за нарушение прав как потребителя? 2) "Вы имеете право требовать уплаты неустойки за нарушение этого срока", - то есть неустойка начинает выплачиваться, по прошествию 14 календарных дней? 3) Замечание в книге жалоб писать, в тот же день, когда вернут ноутбук?Спасибо за внимание! Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
150 рублей в вашем случае потолок по моральному вреду, на практике он стартует от 3 базовых величин. Неустойка выплачивается по решению суда, а рассчитывается начиная с 15 дня по день возврата товара из ремонта (вынесения решения суда, если товар не возвращают). Замечание писать необязательно, претензионный порядок необходимо соблюдать лишь в случае, когда заявлено требование о расторжении договора, но лишним не будет. При подаче иска в суд (95 % что откажут добровольно) государственная пошлина не оплачивается, понесенные расходы (почтовые, на адвоката) взыскиваются за счет ответчика. При необходимости можем оказать квалифицированную юридическую помощь по защите Ваших прав в суде на договорной основе, обращайтесь. +375 44 5916390 :: 27.02.2017 в 22:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 28.02.2017 в 00:30
|
|
| |
А есть ли где-нибудь пример жалобы в книгу замечаний и предложений? Дмитрий :: Минск
|
| |
| Вопрос № 263694
|
Опубликовано 28.02.2017 в 00:27
|
|
| |
Имеет ли право на льготы при строительстве квартиры воспитанник детского дома?
Здравствуйте! Стою на очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий 10 лет. Становилась с первым мужем.Сейчас второй раз замужем, очередь разделена. Состав моей семьи 4 человека(я, муж и двое деток). Муж воспитанник детского дома, при оканчании школы ему не предоставилось никакого жилья. Сейчас ему 42 года. Имеет ли он право на какие -либо льготы или субсидии при строительстве квартиры. Цыганкова Виктория :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 263668
|
Опубликовано 27.02.2017 в 16:57
|
|
| |
Конфиденциальность при проверке
Добрый день! Написала заявление в Департамент по труду по длительной задержке зарплаты нанимателем, также указала ряд нарушений нанимателем моих прав. Может ли Департамент при проведении проверки сохранить конфиденциальность моих данных и вопросов подлежащих проверке? Или с моим заявлением ознакомят нанимателя? Спасибо! Надежда :: Иваново
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.02.2017 в 23:51
|
|
| |
А если при обращении в заявлении указать просьбу, чтобы не разглашали вопросы подлежащие проверке? Или, согласно законодательству, они обязаны ознакомить нанимателя? Спасибо. Надежда :: Иваново
|
| |
| Вопрос № 263421
|
Опубликовано 22.02.2017 в 09:21
|
|
| |
Законны ли выплаты премий ?
Добрый день ! На предприятии частной формы собственности имеется Положение об оплате труда,в разделе " Единовременное вознаграждение по итогам работы за год,премии" предусмотрена ежемесячная премия по итогам работы. Показателей итогов работы, по которым производится начисление премии на предприятии не имеется.Финансовый результат по главной книге определен по окончании отчетного года. Премирование включено в штатное расписание. Правомерно ли начисление премии за каждый месяц на основании вышеизложенных документов ( штатное расписание, Положение о премировании).Спасибо Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если премирование производится на основании локальных нормативных актов то да, если нет - то нет. Для того, чтобы ответить, имеются ли нарушения в деятельности предприятия по выплате премий необходимо изучить все документы. Очевидно, в Вашем случае, оценка итогов работы производится руководителем в индивидуальном порядке. Если утвердят норматив с критериями оценки, то необходимо придерживать его. +375 44 5916390 :: 22.02.2017 в 13:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.02.2017 в 18:14
|
|
| |
Спасибо за ответ ! На какие документы стоит обратить внимание при данной ситуации ? Оценка работы руководителя по итогам месяца не производилась, норматив с критериями не утвержден,его нет.Положение о премирование и штатное расписание являются в данном случае локальным нормативным актом ? Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Критерии оценки труда руководителей оценивают учредители (в уставе прописано) или вышестоящий государственный орган. Своих подчиненных - руководитель либо субъективно, либо на основании утвержденных критериев (конкретных норм выработки). Штатное расписание не является документом, регулирующим вопросы премирования. В нем указываются должности и оклад, все остальные надбавки и премии регулируются законом, контрактом, Положением. +375 44 5916390 :: 22.02.2017 в 23:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.02.2017 в 23:24
|
|
| |
Премирование осуществляется на основании ежемесячно издаваемых приказов руководителем в месяце, следующем за отчетным (т.е. результат работы уже определенно известен)? Правомерно ли? Виктория :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.02.2017 в 23:23
|
|
| |
а я могу сделать с него ксерокопию визы своей для посольства? (поменял 29дней нвзад) Юлиана Мендельчук :: Брест РБ
|
| Ответов: 1 |
Сильно сомневаюсь, что сотрудники ОГиМ все бросят и будут искать ваш паспорт в общей куче. Тем более, что у них нет такой обязанности Дмитрий :: 27.02.2017 в 23:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
89 пользователей на сайте 
