Как вернуть товар продавцу и возместить стоимость, если появилась третья сторона

Добрый день! Прошу проконсультиров­ать в такой ситуации: 16 февраля в интернет-магази­не был приобретен мобильный телефон. На третий день эксплуатации мобильного телефона в стандартных условиях при нажатии на экран в районе динамика треснуло стекло модуля. По нашим предположениям, это произошло из-за вероятного брака изделия – неровности корпуса мобильного телефона. 22.02.2018 г. я обратилась согласно гарантийному талону в сервисный центр. Представитель сервисного центра в устной форме мне объяснила, что, по их мнению, брака изделия не наблюдается, и повреждения модуля вызваны моей неправильной эксплуатацией. Также мне сообщили, что в связи с этим мобильный телефон снимается с гарантийного обслуживания и предложили платный ремонт (замена модуля). По завершении ремонта, который был оплачен мною, мобильный телефон был выдан моей сестре 05.03.2018 г. и передан мне по месту проживания (г. Витебск) 08.03.2018 г. В процессе использования 10.03.2018 г. было обнаружено, что после ремонта внизу экрана образовался зазор между модулем и корпусом, через который при активном дисплее выбивается свет. Также было обнаружено, что было произведено нарушение целостности корпуса: невооруженным глазом видно место надреза и склейки. Таким образом, мы пришли к такому выводу: изначально нам был продан некачественный товар (кривой корпус), поэтому стекло треснуло буквально при малейшем нажиме. Сервисный центр отказался проводить экспертизу и выяснять это, сняв устройство с гарантии и взяв на платный ремонт, в процессе которого оказалось, что установить новый модуль невозможно и пришлось нарушать целостность корпуса (что косвенно свидетельствует о браке устройства), без уведомления и получения согласия на эти вмешательства. Я написала претензию в сервисный центр, с просьбой объяснить эту ситуацию, ответ не пришел, но устно мастер, проводивший ремонт, объяснил мне, что вероятно телефон был изначально не новый, но восстановленный на заводе, и его некорректная сборка привела как к образованию трещины, так и к поломке корпуса в процессе ремонта. В письменном виде это предположение мне не напишут, а опишут, что произвели замену модуля, и предложат бесплатно заменить еще раз модуль, уже вместе с поврежденной деталью. Очень не хочется идти этим путем - после двух ремонтов, нет уверенности, что будет работать корректно, тем более, если изначально был брак устройства. Продавец с этими утверждениями не согласен и возвращать стоимость отказался. Каким образом я могу вернуть продавцу мобильный телефон, взамен на получение его стоимости и возмещения убытков на ремонт заведомо бракованного устройства? Мне нужно обращаться к продавцу, либо в сервисный центр, учитывая, что устройство было ими снято с гарантийного обслуживания? Правомерно ли поступил сервисный центр, сняв с гарантии? Если сейчас я напишу отказ от бесплатного ремонта (повторная установка модуля, изначально неправильно установленного), какие требования смогу предъявить сервисному центру и в какие сроки (гарантия до 5 апреля)?Если обращаться в органы защиты прав потребителей, то по месту жительства(Витебск), или покупки/ремонта (Минск? Заранее благодарна за совет!

Любовь :: Витебск

Имею ли право отмены дарственной и раздела имущества в суде псоле развода

Добрый день. В течение бракоразводного процесса 2,5 года назад, под давлением бывшей жены подарил долю своей квартиры жене (но думал, что несовершеннолетнему сыну ). Я остался там прописан и сохранил право владения и проживания. Из-за скандалов и невыносимых условий ушел, оставив все. Сейчас не имею больше возможности снимать жилье( бонкротство и работа без постоянного заработка). Бывшая жена вышла замуж за немца и уезжает на ПМЖ за границу. Могу ли я вернуться в свою квартиру обратно и подать в суд на отмену дарственной и раздел имущества. Квартира 4х комнатная преобреталась мной на мое имя в браке на мои доходы, бывшая жена никогда не работала. Илья

Илья Борисов :: Минск

Виндикационный иск либо признание сделки недействительной

Между ООО "А" и УП "Велком был оформлен договор услуг связи. Телефонный номер в течении 5 лет , указывался во всей рекламной продукции и являлся основным номером на который поступали звонки от потенциальных заказчиков. Во время отсутствия руководителя предприятия, один из сотрудников имея доверенность для заключения договоров с заказчиками, переоформил номер на себя. В заявлении для переоформления расписался в графе руководитель , а также подпись бухгалтера, стоит печать для документов. В доверенности отсутствует полномочие совершения сделок с УП Велком , а также подписание заявлений. Сотрудник ссылался на формулировку в доверенности "и прочие договора". Но если уж впадать в крайности, то это заявление, а не договор. Также тут нарушение ст.183 ГК РБ " 3. Представитель не может совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично. Он не может также совершать сделки в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является, за исключением случаев коммерческого представительст­ва". Вопрос заключается в следующем: Организации несет убытки по настоящее время, т.к. заказы поступающие на данный номер выполняет новое предприятие созданное этим же сотрудником. Необходимо вернуть номер и по возможности компенсировать упущенную выгоду. Как правильнее поступить: 1) Признание сделки недействительно­й? (Но после первого переоформления, номер уже переоформлен на 3 лицо 2) Виндикационный иск 3) Как быть с упущенной выгодой? Дайте правовую оценку. Спасибо

Юлия Рускевич :: Солигорск

Виндикационный иск либо признание сделки недействительной

Между ООО "А" и УП "Велком был оформлен договор услуг связи. Телефонный номер в течении 5 лет , указывался во всей рекламной продукции и являлся основным номером на который поступали звонки от потенциальных заказчиков. Во время отсутствия руководителя предприятия, один из сотрудников имея доверенность для заключения договоров с заказчиками, переоформил номер на себя. В заявлении для переоформления расписался в графе руководитель , а также подпись бухгалтера, стоит печать для документов. В доверенности отсутствует полномочие совершения сделок с УП Велком , а также подписание заявлений. Сотрудник ссылался на формулировку в доверенности "и прочие договора". Но если уж впадать в крайности, то это заявление, а не договор. Также тут нарушение ст.183 ГК РБ " 3. Представитель не может совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично. Он не может также совершать сделки в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является, за исключением случаев коммерческого представительст­ва". Вопрос заключается в следующем: Организации несет убытки по настоящее время, т.к. заказы поступающие на данный номер выполняет новое предприятие созданное этим же сотрудником. Необходимо вернуть номер и по возможности компенсировать упущенную выгоду. Как правильнее поступить: 1) Признание сделки недействительно­й? (Но после первого переоформления, номер уже переоформлен на 3 лицо 2) Виндикационный иск 3) Как быть с упущенной выгодой? Дайте правовую оценку. Спасибо

Юлия Рускевич :: Солигорск

Как учитывается при сносе наличие в собственности жилья, помимо сносимого

Добрый день!У мужа в собственности есть доля в доме (в плане снос до 2020г). Покупаем квартиру, хотим оформить на мужа. Как учитывается при сносе наличие в собственности жилья, помимо сносимого.

Черноруцкая Валентина :: Минск