|
|
| Вопрос № 302315
|
Опубликовано 17.12.2019 в 20:40
|
 |
| |
Обменять товар или вернуть деньги
Здравствуйте! Купили пылесос в июне 2019 года, в ноябре 2019 года он сломался. Сервисный центр отказал в ремонте ( не гарантийный случай). Можно ли вернуть деньги или обменять товар, как поступить в данной ситуации? Спасибо. Соловьева Екатерина :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования о замене товара или расторжении договора в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара. Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538 :: 17.12.2019 в 20:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 11:58
|
|
| |
А магазин должен был предоставить в замен пылесос? Или он не подлежит замене на время гарантийного ремонта? Екатерина :: Могилев
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 13:16
|
|
| |
Да. На что я получила отказ. Мне сказали что замена не предоставляется. Екатерина :: Могилев
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 15:42
|
|
| |
Нет. Устно. Спросила, на что получила отказ. Могу ли я оказаться от товара и потребовать возврат денег если не согласна с заключением сервисного центра? Или произвести ремонт за счёт магазина? Как поступить в данной ситуации Екатерина :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
С продавцом или изготовителем Вы вообще не общались по этому вопросу?
Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проведении проверки качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. Ремонтная организация при получении товара от продавца (изготовителя, поставщика, представителя) для проведения проверки качества товара обязана провести такую проверку в течение трех дней со дня получения товара.
При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан про... Подробнее
Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538 :: 18.12.2019 в 15:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 15:59
|
|
| |
Продавец отказывается осуществлять ремонт за свой счёт или заменить товар, а также отказывается возвратить деньги.Должен ли был магазин предоставить взамен пылесос на время гарантийного ремонта?Могу ли я вернуть деньги? Екатерина :: Могилев
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 16:15
|
|
| |
Осуществить гарантийный ремонт бесплатно нам отказали.Если гарантийный ремонт будет произведен сервисным центром за наш счет, то возврат можно осуществить? Екатерина :: Могилев
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 13:16
|
|
| |
Да. На что я получила отказ. Мне сказали что замена не предоставляется. Екатерина :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Напишите письменно претензию с требованием о расторжении договора, также изложите требование о проведении экспертизы за счет продавца, но имейте ввиду, что в случае если экспертиза не подтвердит наличие производственного дефекта, стоимость экспертизы вы обязаны возместить и другие расходы. Богданова :: 20.12.2019 в 17:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 13:16
|
|
| |
Да. На что я получила отказ. Мне сказали что замена не предоставляется. Екатерина :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Замена на время ремонта может предоставляться. если есть в организации подменный фонд и если подтверждено наличие производственного дефекта. Гарантийный ремонт Вам отказались проводить, так как имеется заключение сервисного центра об отсутствии производственного дефекта. В заключении должно быть указано, что было выявлено нарушение эксплуатации либо что-то иное. Богданова :: 20.12.2019 в 17:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 302307
|
Опубликовано 17.12.2019 в 16:08
|
|
| |
Сохраняется право на ЛПХ
В моем пожизненном наследуемом владении участок с домом и участок ЛПХ (личное подсобное хозяйство) в Острошицко-Городокском сельсовете Минского района. Разные кадастровые коды. После продажи участка с домом сохраниться ли за мной право пожизненного наследуемого владения участком ЛПХ? Соловьев Федор Николаевич :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 13:28
|
|
| |
В моем пожизненном наследуемом владении участок с домом и участок ЛПХ (личное подсобное хозяйство) в Острошицко-Городокском сельсовете Минского района. Разные кадастровые коды. После продажи участка с домом и переезде в Минск сохраниться ли за мной право пожизненного наследуемого владения участком ЛПХ? Соловьев Федор Николаевич :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.12.2019 в 12:43
|
|
| |
Со мной в квартире проживает должник, мой младший брат, которому грозит опись имущества, и официальный договор дарения нужен, чтобы у меня не отняли это имущество. И чтобы потом не идти в суд и не уговаривать свидетелей, и не платить 5% от стоимости имущества, чтобы освободить его из-под ареста. Какая госпошлина за договор дарения близкому кровному родственнику? Левданская Виолетта :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Это не пошлина. Это нотариальный тариф. Который зависит от объема услуг. Весь объем услуг, который Вам будет оказан нотариусом пока не ясен. Как минимум, вероятно это будет составление и удостоверение договора . Тарифы можете уточнить у нотариуса. Или на сайте Белнотпалаты. Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538 :: 18.12.2019 в 15:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 302320
|
Опубликовано 18.12.2019 в 11:48
|
|
| |
Имеют ли право у меня выщитать из заработной платы за молоко. Как я молодой специалист зоотехник-селекцыонер?
Здравствуйте, я хотела у вас проконсультироваться. Я маладой специалист, зоотехник-селекцыонер. Деректора имеет ли право у меня выщитать из заработной платы за молоко , так как в молоко было возвращено из за того что нашли в молоке антибиотики? Лощилова Нина :: Петриков
|
| Ответов: 1 |
Молодой специалист не имеет льгот в части возмещения вреда, если он причинен по его вине. Ущерб взыскивается с работника в случаях его вины в его причинении. Сложно сказать есть ли вина в Ваших действиях. Ущерб, причиненный сельхозпредприятию должен находиться в прямой причинной связи умышленного не исполнения или халатного (неосторожного) исполнения Вами своих трудовых (должностных) обязанностей, что повлекло попадание антибиотиков в молоко. Обычно за такой ущерб должен отвечать заведующий молочной фермой, который не досмотрел факт надоя молока от коров, которым вводились антибиотики и не обеспечил контроль за молоком, чтобы оно не смешивалось с другим качественным молоком и не попало на сдачу на молокозавод. В соответствие с п. 3.6 Декрета Президента РБ от 5 декабря 2014 г. № 5 "Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций" нанимателю, т.е. руководителю Вашего сельхозпредприятия своим приказом разрешено удерживать из заработной платы работника ущерб,... Подробнее
Ладыга Иван Антонович :: 18.12.2019 в 21:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
187 пользователей на сайте 
