Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   141 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 187699
 Всего ответов: 212122
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготы документы лицензия декретный отпуск гражданство контракт жилье регистрация наследство алименты увольнение отпуск договор раздел налоги выселение недвижимость оформление документов кредит работа ип налог квартира суд права общежитие право раздел имущества беременность развод приватизация зарплата имущество амнистия строительство молодая семья очередь распределение пособие аренда отработка ребенок брак продажа оплата молодой специалист армия льготный кредит долг оформление сроки компенсация прописка иск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 58398 Опубликовано 20.10.2009 в 15:24

У кого требовать возмещения ущерба?

Здравствуйте! Подскажите: как действовать и куда обращаться в данной ситуации. 06.10.09 я приобрела на рынке "Ждановичи" комплект зимних шин(4 х 90 у.е.),есть чек.15.10.09 на СТО мне их установили на авто (заказ-наряд не выписали, но сделали запись в журнале и внесли в компьютер). А 17.10.09 на МКАДе у меня "выстрелило" колесо. На СТО при осмотре сказали, что это брак резины, посоветовали обратить к продавцу. Продавец при осмотре сказал, что это произошло из-за повреждения шины при ее установке на СТО.Ремонт шины не возможен(вылез корд).У кого и как теперь требовать возмещения ущерба? Где и кто должен проводить экcпертизу?

Рыжова Алла :: Минск


Ключевые слова: сто, экспертиза

  Ответов: 2

Свои претензии по поводу недостатков шины предъявляйте продавцу шины. Согласно п.9 ст.20 Закона "О защите прав потребителей" При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет.Таким образом, то, где провести экспертизу, должно волновать не Вас, а продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 20.10.2009 в 15:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Что значит сказал... никаких устных претензий и ответов, потом ни устных требований, ни ответов на них Вы не докажите... Всегда обращйте письменно. С момента задокументарованного обращения текут устанавленные сроки их исполнения. Из практики скажу Вам, что ответственность за недостатки шин, несут производители, поставщики, продавцы, исходя из того, к кому Вы предъявляете свои гаранийные требования. И никто не вправе ограничить Ваш выбор. Пусть на Ваше письменное обращение дают письменный ответ. В случае отказа, Вы имеете право обратиться в суд. Для урегулирования спора можете обратиться ко мне. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 20.10.2009 в 22:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 21.10.2009 в 11:53

Спасибо!Вчера подъехала на другой шиномонтаж, показала свою шину. После осмотра сказали, что виновато СТО, которое устанавливало.Могу ли я потребовать от них через книгу жалоб и предложений возмещения ущерба, а в случае отказа проведения экспертизы.

Рыжова Алла :: Минск


  Ответов: 1

Алла, если претензии по поводу выполненной работы - то в СТО, если по поводу некачественных шин - к продавцу. Сами уж решайте к кому будете предъявлять претензии. К кому обратитесь, тот и обязан будет за свой счет экспертизу. Но учтите, если экспертиза покажет, чт оне их вина, то экспертизу оплачивать будете Вы. Через книгу жалоб можно. А можете отправить заказное письмо с уведомлением. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 21.10.2009 в 14:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 272256: Возврат денежных средств

Вопрос № 211409: что сделать чтоб не развели на деньги.

Вопрос № 210176: некачественное оказание услуг

Вопрос № 197169: Как вернуть деньги с СТО?

Вопрос № 183949: поставили зап.часть ненадлежащего качества

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=58398





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
295 ответов
1049 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
218 ответов
2891 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
147 ответов
32 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
124 ответов
82 благодарностей
5. Дмитрий
122 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
35 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
25 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2844 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273417Степанова Ол...18.10.17 в 00:48
273416Николай18.10.17 в 00:33
273412Яковлева Але...17.10.17 в 21:54
273401Галина17.10.17 в 21:53
273408Савчиц Верон...17.10.17 в 21:45
273410Самонов Вита...17.10.17 в 21:25
273407Сатушкина Ва...17.10.17 в 21:08
273387Марина17.10.17 в 20:45
273379Владислав17.10.17 в 20:21
273402Ольга17.10.17 в 20:17












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы