Я в магазине автозапчастей купила для машины главный цилиндр сцепления, мне выдали чек и сказали ,что на него действует гарантия в течение года. Я поехала к индивидуальному предпринимателю, осуществляющему ремонт автомобилей, и он установил мне эту запчасть. Проехав от мастерской 2 километра у меня поломался этот цилиндр, запчасть которую я купила. Вернувшись в мастерскую, мастер сказал, что мне была продана бракованная деталь. Я приехала в магазин в котором покупала запчасть и попросила ее поменять, однако мне отказали в связи с тем, что я устанавливала запчасть не на сервисе, а у индивидуального предпринимателя. Продавец сказал, что деталь подлежит возврату, только в том случае, если я установила запчасть на автосервисе, они мне выписали заказ наряд на оказание услуг, и составили акт, в других случаях они не несут ни какой ответственности за детали. Скажите, как мне поступить? И имеет ли права магазин отказаться в обмене детали, если я установила ее не на сервисе, а у ИП?Спасибо.
Здравствуйте! Мне23. Я сам не минчанин, но зарегистрирован и работаю в г.Минске с лета 2009г. 1.Могу ли я стать на очередь в улучшении жилищных условий, т.к. не имею в собственности жилья.?2.Так же встал в очередь на жилье организации, в которой работаю в конце 2009г., но мне отказали в постановке на очередь, т.к. я не являюсь молодым специалистом, льготником, инвалидом, молодой семьей, не имею 5-ти летней минской регистрации и т.д. Правомерны ли эти действия и могу ли я стать на учет нуждающихся по месту работы???Заранее благодарен!!!
Здравствуйте! Случилась такая ситуация: Я опаздывал на работу и не успел пройти медика,она уже уехала,пошел после смены все обьяснил,она сказала что промолчит на первый раз,а начальство от куда то узнало,получаю ращетку а там к перечислению 3500,удержано 18.000 с копейками,я пошел в расчетный отдел,там говорят мы начисляем по тем данным которые нам присылают,я дошел до генерального директора,он говорит это было мое распоряжение,тебе в накозане всем в пример! Скажите, это законно? И что можно предпринять?
Я 25.08.2010 заказывал телефон вместе с флеш-картой на 2 Гб. в одном интернет-магазине. В комплектацию телефона входит флеш-карта маленькая на 128 Мб. Перед покупкой я уточнял наличие маленькой карты - ответ был положительным. Перед тем как курьер приехал ко мне, он перезвонил и сказал, что карточку на 2 Гб они забыли на складе, спросил, буду ли я покупать телефон без нее. Я согласился. Курьер приехал, сказал, что они могут привезти флеш-карту на 2 Гб завтра. Я согласился. Расплатился. Курьер уехал. Потом обнаруживаю, что маленькая карточка на 128мб. (которая идет в комплекте) отсутствует. Перезваниваю, договариваюсь о том, чтобы они привезли мне ее завтра вместе с картой на 2Гб. Они соглашаются.В итоге: курьер приехал только с картой на 2Гб., сказал что второй карты у него нет. Я в недоумении, прошу чтобы он связался с начальством для уяснения ситуации. Разговариваю по телефону, мужчина дико извиняется и обещает обязательно привезти мою маленькую карточку на следующий день. Такими обещаниями кормят уже неделю. Постоянно находятся смешные оправдания. Обещают перезвонить - ниразу не перезвонили. Я сам предлагал подъехать куда они скажут и забрать ее. Все безрезультатно! Вопрос: как мне вернуть МОЮ флеш-карту?P.S. Я понимаю, что это вопрос от силы 10 000-15 000 бел.руб. Но мне просто принципиально хочется получить СВОЙ товар. Что посоветуете делать в таком случае? Все данные ИП (номер сертификата, лицензии) имеются.
Артур Александрович :: Минск
Ответов: 1
Обращаться к продавцу письменно. Надеюсь у Вас есть доказательства, не все на словах. Только если Вы в гарантийном талоне расписались за получение телефона без претензий, то и доказательства против Вас, и если продавец займет позицию, ничего не знаю, телефон передал в полной комплектности, ничего не докажете.
Гарантийный талон есть, но никто не предлагал мне в нем расписываться, он просто есть и все с галочкой вместо подписи. Есть логи аськи, и все, остальное - звонки. Есть ли шанс получить свой товар?
15 пользователей на сайте 
