Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   113 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 210340
 Всего ответов: 236812
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
аренда молодая семья жилье амнистия документы отработка квартира отпуск очередь налоги брак продажа развод сроки кредит компенсация общежитие льготный кредит увольнение суд оформление лицензия пособие приватизация имущество беременность договор декретный отпуск молодой специалист налог льготы ребенок выселение раздел раздел имущества регистрация долг наследство оплата право строительство алименты ип оформление документов зарплата армия гражданство распределение недвижимость работа контракт иск права прописка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 301280 Опубликовано 11.11.2019 в 12:28

Как получить компенсацию

Здравствуйте , такой вопрос , покупали в магазине отбеливатель, оказалось в нем треснута крышка, разлилось мне на штаны и ребёнку на куртку, написали жалобу , ответили что нужны чеки на покупку крики и штанов, но у меня их нет что делать в этой ситуации ?

Алексей :: Могилев


  Ответов: 1

Чеки необязательны. Доказывайте и обосновывайте через суд. Вы уже задавали этот вопрос. И ответ получали.Если вам что-либо непонятно, не дублируйте вопросы, обращайтесь на личный прием к адвокату. 10 раз задавать один вопрос бессмысленно. 

Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 11.11.2019 в 12:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 301063 Опубликовано 02.11.2019 в 11:26

Имеет ли право производитель отказать в замене ( бесплатном ремонте) шубы без чека(подтверждающего факт покупки) и гарантии

В марте 2016 года приобрела шубу мехового комбината.Первый сезон носки : зима 2017.В начале сезона 2018г обнаружила в мехе проплешины,решила что недосмотрела сама (хранение,моль).Зиму 2018 шубу использовала.Но осенью 2019, при осмотре изделия,я обнаружила проплешины (мелкие и не очень) во многих местах (и по швам в рукавах,и точечные "лысые места". Мастер по устранению дефектов меховых изделий ( к которому я обратилась)рекомендовала все же обратиться на производство для осмотра шубы.При обращении ,при мне сразу определили,что это брак,что так иногда "себя ведет" каракуль .Но у меня не сохранились документы покупки.Нет чека,этикетки.Нашивка на внутренней стороне есть(производитель).На комбинате изделие "своим" признали Но т. к. нет документов,подтверждающих дату покупки, мне предложили только платный ремонт и достаточно дорогой.Брак признан .Мех и в дальнейшем(и после ремонта бракованных мест) может продолжать отслаиваться. Оплачивала картой рассрочки Халва,которой уже не пользуюсь.

Диана :: Витебск


  Ответов: 1

Вы не сформулировали вопрос. Если он касается отсутствия доказательств даты покупки шубы, то они у вас есть. Обратитесь в банк за выпиской о движении денежных средств по вашей карте халва.  

Адвокат Сущенок (г.Речица,29-319-50-11) :: 02.11.2019 в 17:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 03.11.2019 в 02:11

Прошу прощение за опечатку в слове. (вопрос выше) : " Производитель признал БРАК ( рак)

Диана :: Витебск


  Ответов: 0
Дополнительный вопрос Опубликовано 02.11.2019 в 23:40

А если прошел гарантийный срок на меховое изделие,но производитель признал рак шубы при моем обращении,есть ли у меня шанс на замену изделия или хотя бы на бесплатный ремонт?Спасибо за быстрый ответ.Очень в нем нуждаюсь!

Диана :: Витебск


  Ответов: 1

В вашем случае гарантийный срок не прошел. Он не может быть менее двух лет и для меховых изделий прерывается на период летнего сезона. Ознакомьтесь со ст. 21 Закона "О защите прав потребителей".  

Адвокат Сущенок (г.Речица,29-319-50-11) :: 03.11.2019 в 09:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 04.11.2019 в 20:47

Спасибо большое за ответ! Итог :1) картой Халва я оплачивала только ЧАСТЬ суммы( по выписке из банка видно,что продавец "Белорусский мех" и просто сумма (часть я доплачивала наличными-чек не сохранился) и дата 16.02.2016. 2) Есть фирменная нашивка производителя на подкладке. Со статьей ознакомилась.Получается,что если дата покупки сезонного товара 16.02.2016 то с 1.03.2016 гарантия прерывается и снова начинается с 01.10.2016 Верно ? Полагаю,что у меня нет возможности установить дату покупки,т.к. по выписке из банка сумма частичная.Есть ли у меня шансы без чека о покупке как то решить этот вопрос.Словесно брак меха признан производителем.Но дальше без чека никто разговаривать не хочет.Предлагают платный ремонт некачественного изделия.Как быть дальше? Спасибо большое за помощь

Диана :: Витебск


  Ответов: 1

Я бы рекомендовала обратиться на очный прием к адвокату. С моей точки зрения положительные перспективы у вас есть.  

Адвокат Сущенок (г.Речица,29-319-50-11) :: 04.11.2019 в 22:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 301132 Опубликовано 04.11.2019 в 17:21

Несоответствие товара

Добрый день! В меня вышла такая ситуация: на платформе КУФАР я приобрела гаджет ( беспроводные наушники Apple AirPods 2 serial с возможностью беспроводной зарядки) , который по imei пробивался как оригинальное устройство. Продавец отправил наложенным платежом. Я посылку получила, это не оригинальный гаджет! А оплатила чуть больше 320 рублей!!!! Могу ли я вернуть свои деньги и как быть??? Буду очень благодарна за любую помощь!!!

Бальцева Ирина :: Могилев Брест


  Ответов: 1

см. ответ 301020 

Дмитрий :: 04.11.2019 в 17:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 301070 Опубликовано 02.11.2019 в 18:08

компенсация ущерба

сег.прилетел чартером belavia. получил на ленте свою дермантиновую сумку с оторванной в месте крепежа ручкой.там же составил акт о повреждении.в течение 7дней должен обратиться по указ.в заявлении телефону...каким образом и в каком виде мне должны компенсировать ущерб.??спасибо

егор :: смолевичи


  Ответов: 1

Возместят в денежном эквиваленте. Сумма зависит от вида поломки. 

Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 02.11.2019 в 18:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 301040 Опубликовано 01.11.2019 в 01:06

нужна ли экспертиза товара, когда наличие дефекта доказано?

Добрый день.Полтора года назад мною был куплен телефон в салоне одного из сотовых операторов. Гарантия 1 год закончилась. Сейчас телефон периодически сильно греется, я отнесла его в официальный сервисный центр, где получила заключение о соблюдении гарантийных условий эксплуатации, а также о наличии заявленного дефекта. Стоимость устранения дефекта почти 500 руб при стоимости телефона 800 руб. Я обратилась с заключением к продавцу, написала заявление с просьбой вернуть уплаченную сумму. Сегодня получила письменный ответ, в котором есть такой текст: "Предъявленное Вами заключение сервисного центра ООО «ХХХХХ» от 25.10.2019г., подтверждает наличие существенного производственного недостатка по истечении гарантийного срока, но до истечения 2 лет и соблюдении гарантийных условий в телефоне ХХХХХ (IMEI: ХХХХХХХХХХХ). ООО «ХХХХ» готово удовлетворить заявленное Вами требование о расторжении договора купли-продажи телефона при наличии существенного производственного недостатка и соблюдении гарантийных условий в телефоне на основании заключения экспертизы.Как понимать такой ответ? Получается, они пишут, что заключение СЦ подтверждает наличие производственного дефекта и соблюдение условий эксплуатации, но при этом требуют экспертизу. Но в законе написано, что экспертиза нужна, если у потребителя с продавцом имеется спор о наличии недостатка или причинах его появления. Но тут спора нет. Как мне быть?

Наталья Лискова :: Минск


  Ответов: 1

В данном случае есть спорт о наличии существенного недостатка (30% стоимости товара), Вам дали ответ, что продавец не собирается проводить экспертизу, а по истечению гарантийного срока потребитель должен доказать наличие дефекта производственного товара. Поэтому Вам необходимо обратиться в экспертную организацию , провести экспертизу за свой счет (эксперт должен ответить, является ли дефект производственным и существенным), после чего взыскать стоимость экспертизы путем подачи искового заявления в суд, имеете право взыскать также моральный вред. 

Инна Богданова :: 01.11.2019 в 10:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.11.2019 в 11:13

Но ведь они пишут, что "Предъявленное Вами заключение сервисного центра ООО «ХХХХХ» от 25.10.2019г., подтверждает наличие существенного производственного недостатка "т.е. я доказала то, что должна доказать по закону, разве нет?

Наталья Лискова :: Минск


  Ответов: 1

Имеете право не проводить экспертизу до суда, пишите иск в суд и суд назначит экспертизу. Заключение эксперта может подтвердить наличие существенного недостатка. Отказать в удовлетворении Ваших требований это право продавца, поэтому можете взыскать компенсацию морального вреда 

Инна Богданова :: 01.11.2019 в 11:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

12345678910>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
349 ответов
692 благодарностей
2. Ладыга Иван Антонович
183 ответов
1582 благодарностей
3. Дмитрий
112 ответов
1071 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Юрист
69 ответов
145 благодарностей
5. Адвокат Сущенок (г.Речица,29-319-50-11)
49 ответов
220 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
25 ответов
97 благодарностей
7. Инна Богданова
18 ответов
58 благодарностей
8. Сергей Магонов
14 ответов
2895 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Вадим Солтанович (029) 601 14 12
11 ответов
59 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
9 ответов
1298 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1110)






Вопросы, на которые поступил ответ:

301372Степаненко О...13.11.19 в 23:21
301371Степаненко О...13.11.19 в 23:21
301363Кузнецов, Ал...13.11.19 в 22:30
301368Кириленко Ан...13.11.19 в 22:29
301345Брель Татьяна13.11.19 в 22:21
301358Синицина анна13.11.19 в 21:51
301355Екатерина Со...13.11.19 в 21:35
301331Natallia13.11.19 в 21:32
301339Копытова Але...13.11.19 в 21:00
301349Наталья13.11.19 в 20:25












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы