Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   101 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 183742
 Всего ответов: 207699
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
иск распределение алименты компенсация развод договор аренда отпуск оформление документов увольнение кредит контракт беременность строительство амнистия брак декретный отпуск права оформление льготный кредит ребенок раздел имущества прописка выселение право приватизация пособие квартира имущество наследство очередь раздел недвижимость оплата отработка налог армия общежитие льготы налоги работа ип долг зарплата документы суд жилье молодой специалист продажа молодая семья лицензия регистрация сроки гражданство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 268703 Опубликовано 27.06.2017 в 21:23

Могут ли мне отказать в возврате денег за бракованную вещь?

Здравствуйте. Через интернет заказала костюм (Оплата наложенным платежом при получении посылки). Оплачивала пересылку до моего адреса . При получении обнаружила брак на нем. Сообщила об этом продавцу. Она ответила, что мне необходимо отправить костюм обратно почтой, для возврата денег. Я отравила костюм посылкой, оплатив почтовые расходы. На данный момент продавец отказывается оплачивать мне деньги за костюм. Ссылаясь при этом на необходимость предоставлении им чека о покупке. В ходе переписки с продавцом я предоставляла фотографии: 1- чека о получении посылки и оплате; 2- чека с оплатой обратной пересылки. Со слов продавца, если я им не перешлю ксерокопию чека, то останусь вообще без денег. Также продавец отказывается оплачивать мне расходы на пересылку почтой. Т.е. в конечном итоге, я осталась без костюма и потеряла около 10 руб. за пересылку почтой. Как мне быть в данной ситуации?

Легащева Марина :: Гродно


  Ответов: 1

Не покупать товары таким образом. Защитить свои права можно будет только в суде, расходы по которому могут значительно превысить стоимость уже понесенных убытков. 

Юридические услуги +375 44 5916390 :: 27.06.2017 в 21:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 268654 Опубликовано 26.06.2017 в 23:03

Имеет ли право продавец товара изменить список дополнительных услуг после совершения сделки?

Добрый день! Купили в крупном мебельном магазине кровать с подъемным механизмом.Матрас не покупали. При оформлении сделки с продавцом консультантом были оговорены условия бесплатной доставки и сборки. Согласно действующей акции от продавца, при покупки корпусной мебели на сумму более 700 р при оплате единовременно, сборка осуществляется бесплатно. На том и порешили. Раз кровать с отсеком для хранения, значит ее можно отнести к корпусной мебели. В акте, который прилагался к ТТН , прописано, что сборка и доставка -бесплатны. Однако, когда через несколько недель, закончив ремонт в комнате, решили заказать сборку кровати, сотрудники в не очень учтивой форме в бесплатной сборке отказали, мотивируя свое решение тем,что не приобрели у них матрас. Считаю, что налицо некачественно оказанная услуга или ее неоказание вовсе. Проконсультируйте, пожалуйста.Спасибо!

Михайлюк Кирилл :: Минск


  Ответов: 1

Если условия договора подразумевают доставку и сборку, то вправе требовать оказания этих услуг. Вопрос в том, что если они откажутся Вам их оказать, то добиться справедливости (исполнения и компенсационных выплат) можно будет только в суде, что может быть затратно и долго.  

Юридические услуги +375 44 5916390 :: 27.06.2017 в 07:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 268645 Опубликовано 26.06.2017 в 17:41

Могу ли я как то возместить моральный и материальный ущерб?

Добрый день. Я заказал в интернет магазине фирменную обувь converse , продавец утверждал что обувь оригинальная сто процентов. Пришла по почте мне подделка в итоге по цене оригинала. Продавец индивидуальный предприниматель в г.Минске , все данные о его ип есть. Подскажите пожалуйста ,Как мне поступить в данной ситуации? На замен товара я не согласен, так как боюсь потерять и товар и деньги.

Кабанов Александр :: Новополоцк


  Ответов: 1

Предъявить претензию о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, если не будет удовлетворена - с исковым заявлением в суд. 

Юридические услуги +375 44 5916390 :: 26.06.2017 в 18:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 26.06.2017 в 18:46

Продавец предлагает замену товара, но я думаю есть риск потерять и деньги и товар, как взять с продавца гарантию того, что он заменит мне товар на оригинальный и я его получу. Гарантийного талона мне не предоставили.

Кабанов Александр :: Новополоцк


  Ответов: 1

Никаких гарантий нет. Более того, торговля через социальные сети запрещена (если покупали там). Можете договориться о встрече, приехать и обменять товар. Деньги взыскать не проблема, если сохранилась переписка. 

Юридические услуги +375 44 5916390 :: 27.06.2017 в 07:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 268641 Опубликовано 26.06.2017 в 17:25

Имеет ли право продавец отказать в замене холодильника?

здравствуйте, был приобретен холодильник в интернет-магазине 21 век. Днем доставили в прихожую , при внимательном осмотре, внешних дефектов не обнаружили и подписали гарантийный талон , в котором написано, что "Товар получил в исправном состоянии, претензий по комплектации, внешнему виду изделия не имею. С условиями ознакомлен и согласен".После установки холодильника на кухню заметили, что при естественном освещении с расстояния около 2-3 м видны вмятины на внешней стороне морозильной камеры. При осмотре с более близкого расстояния и даже при дополнительном освещении вмятин не видно, а при вечернем времени суток около 20:00 вообще с любого расстояние не заметить дефектов, хотя доставка осуществляется до 22:00 (то есть если бы привезли вечером, то увидели дефекты только на следующий день). Сразу же позвонил и попросил заменить холодильник, на что сказали написать заявление на возврат или замену. На следующий день мне перезвонили и сказали, что максимально что могут мне предложить - это скидку в 3% от стоимости холодильника.Есть ли у меня шансы на замену холодильника?

Медушевский Юрий :: Минск


  Ответов: 1

Нет конечно, повреждения механические. Доказать факт того, что "такой привезли" будет уже невозможно.  

Юридические услуги +375 44 5916390 :: 26.06.2017 в 17:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 268596 Опубликовано 25.06.2017 в 09:39

как вернуть деньги за несоответствующий уровень отдыха за границей?

доброго времени суток. подскажите нам пожалуйста, как поступить. мы с семьёй ездили отдыхать на 10 ночей в Турцию в отель 4*. по приезду было понятно, что это отель вообще без звёзд. на следующий день при встрече с представителем турфирмы мы просили, чтобы нам поменяли номер и предоставили документы о том, что это отель 4*. Номер поменяли, однако он также был в ущербном состоянии, впрочем как и весь сервис и сам отель. Документов не показали, на ресепшене никаких документов также не было, на самом отеле только название. при общении с людьми из России выяснилось, что некоторым людям отдых в этом отеле продают как в отеле без звёзд,а некоторым также как 4*, для немцев это самый дешёвый пансионат. во время прибывания никаких актов и претензий не писали, но есть видео и фото информация снятая нами о самом отеле, также мы подружились с семьями, которые готовы подтвердить, что это отель не соответствует 4*. Как нам поступить, куда обращаться, что писать, чтобы восстановить справедливость? Спасибо большое за помощь.

пазик людмила :: полоцк


  Ответов: 0
12345678910>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
207 ответов
2771 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
204 ответов
94 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
136 ответов
843 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
124 ответов
50 благодарностей
5. просто адвокат
75 ответов
407 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
75 ответов
833 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Бороненкова Веста
63 ответов
22 благодарностей
8. Скрябин Владимир
52 ответов
24 благодарностей
9. Кристина Марчук (29) 395-55-38
34 ответов
486 благодарностей
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
32 ответов
67 благодарностей
 
Все юристы (973)






Вопросы, на которые поступил ответ:

268701Иванова Нина27.06.17 в 22:28
268700Мария27.06.17 в 22:21
268704Валерий Ерем...27.06.17 в 22:18
268705Ирина рыжико...27.06.17 в 22:14
268684Татьяна Куц27.06.17 в 21:57
268703Легащева Мар...27.06.17 в 21:51
268694Клешторный А...27.06.17 в 21:21
268699Сергей27.06.17 в 20:01
268691Шастун Андрей27.06.17 в 19:38
268696Жанна Шевчен...27.06.17 в 19:33












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы