|
 |
| Вопрос № 335540
|
Опубликовано 29.01.2026 в 17:41
|
 |
| |
Испорченный товар
Добрый день. Купили в магазине фрукт (помело). Разрезали его на две части, он оказался внутри испорченным. Одну половинку выбросили, со второй пошли в магазин. Вернуть деньги за испорченный товар отказались (при наличии чека), объяснив тем, что принесли только половину фрукта и с момента продажи прошло 4 дня. Прав ли магазин? Спасибо. Надежда :: Минск
|
| |
| Вопрос № 335533
|
Опубликовано 27.01.2026 в 20:51
|
 |
| |
Куда обратиться с жалобой на самозанятого
Супруга сходила на ногти и брови к самозанятому человеку по итогу оказалось дороже чем в элитном салоне, попросила какой-то хотя-бы прайс с ценами на что услышала ответ какие хочу такие и ставлю цены в итоге через неделю ногти пришлось переделать из-за качества самозанятого на вопрос отчётности мастер не предоставила не каких чеков и отчёта за сумму которую пришлось заплатить за не качественную услугу куда можно обратиться что бы отреагировали на жалобу, помимо налоговой? Петрович Максим Анатольевич :: Минск
|
| |
| Вопрос № 335521
|
Опубликовано 24.01.2026 в 16:13
|
 |
| |
Относится ли электрочайник к ТСТ
Купили обычный электрочайник в 5 элементе 15.01.Сейчас на нём начали шататься вставные элементы(при покупке этого не было) и долго отключается после закипания(аж вся кухня в пару).Мы его занесли для возврата,но нам сказали что он относится к ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ ТОВАРАМ и надо отправлять на сервис как по гарантии.Главный вопрос:Относится ли эллектрочайник к сложным техническим товарам и как нам поступить? Александр Анатольевич :: Солигорск
|
| |
| Вопрос № 335474
|
Опубликовано 15.01.2026 в 18:24
|
 |
| |
правомерно ли бесконечно забирать в ремонт по гарантии?
Купила смартфон с расширенной гарантией от магазина, гарантия 100 руб., куда входила и наклейка силиконового защитного стекла на смартфон. Суть гарантии - если в течение года что-либо со смартфоном произойдет, то бесплатный ремонт, любой, хоть замена всего аппарата, если вдребезги. А если ничего не произойдет, то могу вернуть деньги в конце срока гарантии.
Далее я отдаю этот смартфон по гарантии - разбито стекло, потертости по боковым стенкам. Приняли, дали акт. Мою бумажку с гарантией забрили. Ремонт до 45 дней. Пришло извещение, что готово. Заняло 25 дней. Прихожу, сделали некачественно, стекло по краям покоцано. Забрали опять. Но никаких документов больше не дали, говорят, что пойдет по тем же документам. И ремонт снова до 45 дней. Спрашиваю, а если еще раз придет некачественно, то снова 45 дней? Отвечают да, пока не будет вас устраивать качество.
Правомерно ли? Инна :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.01.2026 в 11:09
|
 |
| |
Что мне нужно сделать или написать? инна :: минск
|
| |
| Вопрос № 335289
|
Опубликовано 24.11.2025 в 10:02
|
 |
| |
Возврат товаров надлежащего качества
Здравствуйте. 13 ноября на пункте выдачи маркетплейса забрала велосипедный руль без сопутствующей комплектации(только металлическая изогнутая труба). Дома определились, что не подошёл по размеру. Продавец пишет , что срок возврата истек 20 ноября и вообще это невозвратный товар. В перечне возврата товаров надлежащего качества есть пункт " мотовелотовары" , но там перечисляются: велосипеды, мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная МОТОТЕХНИКА с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем. Ничего не говорится о том , что приобретенные отдельно части велосипеда не подлежат обмену. Как быть? Лиля :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|