Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   101 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 196502
 Всего ответов: 221866
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
приватизация продажа гражданство алименты жилье льготный кредит раздел отпуск ип ребенок строительство суд наследство регистрация оформление документов общежитие сроки молодая семья льготы прописка оформление аренда очередь армия документы выселение увольнение имущество оплата налог работа распределение право брак иск недвижимость договор молодой специалист права кредит контракт амнистия зарплата раздел имущества пособие беременность налоги долг развод отработка лицензия декретный отпуск квартира компенсация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 252271 Опубликовано 25.05.2016 в 08:33

Могу ли я потребовать возврат дс, если ремонт затянулся больше чем на 14 дней?

Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией. Пол года назад взяла телефон в рассрочку в салоне оператора. Почти через пол года полетела гарнитура, блок от зарядного устройства и телефон периодически стал лагать. В общем сдала телефон на гарантию, срок заказа был установлен 14 дней. Взамен мне дали телефон(как сказали "это лучшее что у них есть") из подменного фонда, который оказывается лагает не меньше моего. На 15 день я пришла за телефоном, девушка пробила в компьютере и сказала, что телефон уже в главном офисе Минска и скоро приедет к ним. Через 3 дня я пришла снова и другой консультант сказал, что телефон оказывается до сих пор в ремонте и они ждут запчасти.Я сдавала на гарантию с учетом, что мне вернут телефон через 14 дней, т.к нужен телефон для работы. Но это длится уже 31 день и создает много неудобств.Скажите, могу ли я потребовать возврат денежных средств? И какие у меня есть права?

Лера :: Бобруйск


Ключевые слова: сроки ремонта, возврат дс, гарантия

  Ответов: 1

В случае нарушения продавцом сроков ремонта вы можете изменить свои требования и потребовать возврата денежных средств за некачественный товар. Также можете потребовать уплаты неустойки за нарушение сроков ремонта телефона в размере 1% от стоимости телефона за каждый день просрочки, а также можете потребовать выплаты денежной компенсации морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 25.05.2016 в 21:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 26.05.2016 в 13:34

Скажите, а писать заказным письмом или в жалобной книге салона? Просто у Велкома головной офис в Минске находится

Лера :: Бобруйск


  Ответов: 1

Можете отправить заказным письмом с обратным уведомлением о вручении как по месту нахождения салона, так и в головной офис, можете написать свое требование в книге замечаний и предложений в салоне. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 26.05.2016 в 21:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 270977: Срок гарантийного ремонта

Вопрос № 214251: Имею ли я право вернуть деньги за бракованную мебель сделанную у ип, либо часть денег за неустойку и причиненные неудобства?

Вопрос № 156296: Как написать претензию на нарушение срока ремонта мобильного телефона

Вопрос № 89685: Относится ли тестирование мобтльного телефона к ремонту?

Вопрос № 68036: Имеют ли право требовать выплаты неустойки

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=252271





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
288 ответов
3153 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
240 ответов
1226 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
95 ответов
521 благодарностей
4. Юрист
85 ответов
5 благодарностей
5. Дмитрий
75 ответов
918 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
64 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
55 ответов
115 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283685Минченя Свет...18.06.18 в 23:49
283681максим18.06.18 в 22:49
283659Наталья18.06.18 в 22:06
283566Грушковик Ан...18.06.18 в 21:26
283671Елена Дриж18.06.18 в 21:23
283670Юнцевич Юлия18.06.18 в 20:22
283586Вика18.06.18 в 20:16
283677Молокович Ви...18.06.18 в 19:21
283672пахоменко ег...18.06.18 в 18:33
283560Татьяна18.06.18 в 18:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы