Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235356
 Всего ответов: 279735
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ип амнистия распределение продажа зарплата налоги приватизация недвижимость ребенок наследство сроки отпуск брак суд аренда молодая семья контракт налог иск долг увольнение документы льготный кредит регистрация оформление раздел прописка имущество оплата алименты отработка развод декретный отпуск оформление документов компенсация кредит лицензия право очередь права работа жилье квартира беременность общежитие договор выселение молодой специалист строительство гражданство раздел имущества армия пособие льготы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 156296 Опубликовано 25.08.2012 в 21:45

Как написать претензию на нарушение срока ремонта мобильного телефона

В 19 январе этого года куплен мобильный телефон, в мае был произведен гарантийный ремонт, 23 июня опять сдала на ремонт по аналогичной поломке по гарантии, срок ремонта был указан в течение 30 дней, прошло больше 2 месцев, хожу в магазин почти каждый день, они куда-то звонят,и получаю ответ вам перезвонят, где телефон, что сним мне не известно. Прошу обменять на новый,пояснили, пока не придет заключение СЦ, они мне ничего не могут выдать. Какие у меня права в этой ситуации и сколько времени могут производить ремонт? Хочу написать претензию, но не знаю, что вней конкретно указывать. Заранее благодарна.

Тамара :: Молодечно


Ключевые слова: претензия, сроки ремонта, обмен телефона

  Ответов: 1

пишите претензию продавцу в книгу замечаний и предложений или отправьте заказным письмом с уведомлением. Т.к. приобретенный Вами товар оказался некачественным, требуйте замены его на аналогичный или возврата уплаченной денежной суммы. Сроки гарантийного ремонта не могут превышать 14 дней. За каждый день просрочки требуйте неустойку в размере 1% цены товара. Деньги Вам должны вернуть в течение 7 дней,заменить товар в течение 14 дней. Возврат денег или замены телефона можно требовать не только на том основании, что в нем имеются неисправности, но и на том, что были нарушены сроки безвозмездного устранения недостатков, что бы не было написано в заказ-наряде (30 дней), максимальный срок для гарантийного ремонта - 14 дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Общество защиты потребителей :: 27.08.2012 в 11:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 191915: Возврат телефона продавцу.

Вопрос № 76486: Можно ли обменять телефон на телефон другой марки?

Вопрос № 294534: нарушение сроков безвозмездного ремонта сложнотехнического товара с несущественным недостатком

Вопрос № 270977: Срок гарантийного ремонта

Вопрос № 252271: Могу ли я потребовать возврат дс, если ремонт затянулся больше чем на 14 дней?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=156296





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
95 ответов
1394 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
77 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
20 ответов
73 благодарностей
4. Новиков Андрей
4 ответов
24 благодарностей
5. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331767Певцов Юрий28.03.24 в 11:57
331765Ирина28.03.24 в 11:39
331769Ирина 28.03.24 в 11:39
331752Vlad28.03.24 в 09:07
331756Елена Камише...28.03.24 в 09:06
331760Якубович Тат...28.03.24 в 09:05
331761Артишевская ...28.03.24 в 09:04
331762Орлов Олег28.03.24 в 09:03
331763Рудновская Т...28.03.24 в 09:03
331764Надежда28.03.24 в 09:01












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы