|
|
| Вопрос № 289948
|
Опубликовано 21.11.2018 в 14:03
|
 |
| |
Неустойка
Я сдал телефон в сервис по гарантии. Отремонтировать не смогли и вернули телефон. Но прошел 21 день. Предусмотрена в таком случае неустойка по закону о защите прав потребителей? Леонид :: Минск
|
| |
| Вопрос № 289783
|
Опубликовано 16.11.2018 в 13:50
|
|
| |
должен ли ЖЭС бесплатно заменить дверь общего тамбура
Здравствуйте. Наш дом 1972 года постройки. С тех пор общие двери тамбуров не ремонтировались, не менялись. Общий тамбур на 3 квартиры. Входная дверь тамбура пришла в негодность. Должен ли ЖЭС бесплатно заменить входную дверь общего тамбура, если жилец одной из квартир, или жильцы всех трёх квартир обратятся с соответствующим заявлением в ЖЭС, или в ЖРЭО? Москалёв Сергей Олегович :: Минск
|
| |
| Вопрос № 289715
|
Опубликовано 14.11.2018 в 20:56
|
|
| |
Лезет мех с подладки и стельки в обуви
Купили детскую обувь,спустя день начал активно лезть мех с подкладки и стельки. можно ли вернуть обувь продавцу,товарный чек имеется. Гулевич Дмитрий :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Можете вернуть обувь продавцу, если продавец согласится, что данный дефект производственный. В противном случае необходимо будет провести экспертизу. Богданова :: 15.11.2018 в 10:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 289712
|
Опубликовано 14.11.2018 в 20:07
|
|
| |
Имею ли я право на обмен телефона или возврат денег?
Здравствуйте, купил телефон в МТС маме. Она живёт в другом городе. Приехав к ней, после нескольких часов пользования телефоном поменяли заставку на темную и стала видна полоска неработающих пикселей. Назад вернулся только через неделю и пошел в МТС. На что они мне ответили, что забирают телефон на проверку, о ремонте и речи не шло. Я говорил что хочу чтоб они его поменяли, заявлений никаких не писал. Прошло 10 дней и я узнаю что они его подремонтировали и привезут скоро. Имею ли я право на обмен? Как это, новый телефон и уже с ремонта... Лахей Владимир :: Ивацевичи
|
| Ответов: 1 |
Если вы никаких заявлений не писали и не подписывали никаких бумаг на производство ремонта, а только говорили, что хотите его поменять, то очень трудно будет доказать, какие же все-таки требования вы предъявляли, передавая телефон продавцу. Если в настоящее время телефон исправен, а вы все-таки настаиваете на его замене, то имеете право провести техническую экспертизу с целью установления наличия производственных дефектов и неисправностей. Богданова :: 15.11.2018 в 10:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 289695
|
Опубликовано 14.11.2018 в 12:31
|
|
| |
Имеет ли право кассир отказать мне в продаже алкогольной продукции?
Здравствуйте. Недавно посещал магазин BIGZZ, и находясь в спец одежде, преобретал товары для дома (продукты питания) и акогольную продукцию. Продукты питания пробили и отпустили без проблем, а алкогольную продукцию забрали и кассир ответил не продам. Правомерно ли действия кассира? И какую ответственность он может понести в связи с законом о защите прав потребителей? Смирнов Андрей :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.11.2018 в 13:07
|
|
| |
Здравствуйте. Недавно посещал магазин BIGZZ, и находясь в спец одежде, преобретал товары для дома (продукты питания) и акогольную продукцию. Продукты питания пробили и отпустили без проблем, а алкогольную продукцию забрали и кассир ничеМ не мотивируя свой отказ просто ответил не продам, сделал вид что больше меня нет и начал обслуживать следующего покупателя. Правомерно ли действия кассира? И какую ответственность он может понести в связи с законом о защите прав потребителей? Смирнов Андрей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Никакого запрета на продажу спиртных напитков лицам в рабочей одежде нет в Законе Республики Беларусь «О государственном регулировании производства и оборота алкогольной, непищевой спиртосодержащей продукции и непищевого этилового спирта» от 27.08.2008 г., прописывающем основные правила реализации алкогольной продукции. За нарушение ваших прав, как покупателя, кассир может быть лишен премиальных. Богданова :: 14.11.2018 в 15:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
228 пользователей на сайте 
