|
|
| Вопрос № 294071
|
Опубликовано 10.03.2019 в 18:17
|
 |
| |
Обязан ли жэс привести испорченное имущество в исходное состояние.
здравствуйте. на уровне моей квартиры в шахте между квартирами течет стояк холодной воды. доступ к течи есть только из моей квартиры. жэс хочет разломать стену в моем санузле.вопрос: должен ли жэс привести имущество в исходное состояние? как правильно этого потребовать? какими нормативными документами это регулируется? спасибо. Борисов Константин :: Минск
|
| |
| Вопрос № 293631
|
Опубликовано 27.02.2019 в 11:04
|
|
| |
Товар не привезли в срок
Заключила договор с фирмой divan.by по покупке дивана. Срок доставки по договору был 30 календарных дней, диван не привезли до сих пор, прошло уже 63 дня. При этом, продавец звонил извинялся и просил подождать еще, обещал скидку в 100р. Неустойка по договору указана в размере 0,2% от суммы товара, диван стоит 1470 р. Что я могу требовать в данном случае от продавца и в каких размерах? Хочется существенное снижение цены. Гаранович Ольга :: Минск
|
| |
| Вопрос № 293586
|
Опубликовано 26.02.2019 в 10:34
|
|
| |
могу ли я потребовать возврат товара или денежных средств за товар, который не соответствует заявленным техническим характеристикам?
День добрый. Подскажите могу ли я потребовать возврат товара или денежных средств за товар, который не соответствует заявленным техническим характеристикам?Ситуация такая: в велкоме покупался телефон, по техническим характеристикам которого в нем установлена защита корпуса Gorilla Glass v5 (не бьется, не царапается), однако за время эксплуатации появились царапины и на экране, и на задней крышке. Иванова Мария :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Можете. Однако решение об удовлетворении ваших требований скорее всего будет приниматься на основании экспертизы. Нужно доказать, что защита корпуса не соответствует заявленным техническим характеристикам, а наличие царапин не является таким доказательством, так как у каждой защиты имеется определенный предел и износ (в конце концов можно гвоздем царапать) и нужно будет также доказать, что вы сами не подвергали телефон чрезмерному воздействию превышающему регламентированные характеристики. Жихарев Ярослав :: 26.02.2019 в 10:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 293563
|
Опубликовано 25.02.2019 в 19:58
|
|
| |
Некачественные медицинские услуги
Обязательно ли в частном медицинском кабинете при оказании медицинских услуг должен быть заключён договор? Например, в случае медицинской консультации и назначении врачом лечения. И возможно ли вернуть деньги, если назначенное лечение не помогло, но прошло более одного года, и договор не был заключён. Александра :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Факт заключения договора об оказании платных медицинских услуг подтверждается квитанцией об их оплате. Договор оказания медицинских услуг является публичным договором, т.е. договором присоединения, текст которого размещается на сайте, на стенде в коридоре частного мед. кабинета и т.п. Его подписание не обязательно пациентом. Если лицо уплатило деньги за медицинскую услугу, такой договор считается заключенным и лицу обязаны быть предоставлены качественные медицинские услуги. Однако не всегда может быть положительный результат от оказанных услуг, поэтому взыскать средства за некачественные услуги, если они были Вам предоставлены, Вы вряд ли сможете. Врач гарантирует лишь то, что Вам медицинские услуги будут оказаны, а результат оказания услуг он не может гарантировать, поскольку у каждого физического лица есть свои особенности организма. Для одних лиц услуги будут иметь положительный результат, а для других нет. Ладыга Иван Антонович :: 25.02.2019 в 20:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 293442
|
Опубликовано 21.02.2019 в 17:20
|
|
| |
Можно ли вернуть стельку продавцу, изготовленную по форме (анатомии) моей стопы, если я ее не носил?
Можно ли вернуть стельку продавцу, изготовленную по форме (анатомии) моей стопы, если я ее не носил? Виктор :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если нет претензий к качеству, то нельзя. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми), за исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении, обмену и возврату не подлежат Дмитрий :: 21.02.2019 в 17:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.02.2019 в 12:07
|
|
| |
Виктор, так а я купил не ортопедическую стельку - обычную, только ее сделали по форму моей стопы. Виктор :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если это индивидуальный заказ и в стельке есть супинатор и/или метатарзальная подушка, то она очень даже ортопедическая Дмитрий :: 22.02.2019 в 12:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.02.2019 в 12:53
|
|
| |
Дмитрий, посмотрел в стельке нет супинатора и/или метатарзальной подушки. Но это - да - индивидуальный заказ. Как в данном случае? Виктор :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обращайтесь к продавцу, если согласится взять обратно, то считайте, что вам повезло. Если продавец будет настаивать, что стельки - это средства личной или санитарной гигиены + отсутствует "потребительская упаковка, обеспечивающая возможность установить, что товар не был в употреблении", то устанете с ним судиться Дмитрий :: 22.02.2019 в 13:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.02.2019 в 12:55
|
|
| |
Если эту стельку не рассматривать как ортопедическую, а обычную. Виктор :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Дмитрий :: 22.02.2019 в 13:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Вопрос может быть немного глубже, если брать юридически. Изначально в вопросе фигурировало слово изготовлено. Изготовлено по стопе. Будет ли здесь купля продажа, чтоб обсуждать право возврата; если здесь оказывается договор на изготовление, это либо подряд либо оказание услуг, то и право как таковое отсутствует из существа договора, сама ситуация - обязательства сторон противоречат тому, чтобы возврат имел место. Общество защиты потребителей :: 24.02.2019 в 01:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.02.2019 в 12:56
|
|
| |
Т.е. изначально стелька была (ее форма), а потом на каком-то спец.оборудовании ее разогрели и она приняла форму моей стопы. Виктор :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
102 пользователя на сайте 
