|
|
| Вопрос № 295093
|
Опубликовано 06.04.2019 в 12:48
|
 |
| |
Могу ли я требовать возврат денег ?
Здравствуйте, купил мобильный телефон у официального дилера , после трёх месяцев работы из строя вышел блок,отдал его с требованием вернуть деньги , они продиагностировали и нашли недостаток ,ремонт его обошёлся в 50рублем , ответили ,что недостак не существенный для возврата денег должен быть недостаток 30% от стоимости товара, могу ли я все равно требовать возврат денег ? Качура Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Статья 473. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;2) соразмерного уменьшения покупной цены товара;3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;4) возмещения расходов по устранению недостатков товара.2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и т.п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.При этом покупатель по требованию прод... Подробнее
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 06.04.2019 в 13:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 295082
|
Опубликовано 05.04.2019 в 22:46
|
|
| |
Возврат товара
Добрый день. Приобрели бытовую технику в интернет магазине. Прошло больше месяца, можем ли мы ее вернуть т.к. она не подходит нам по размеру ( размер на сайте и в инстукции несоответсвует реальным) Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вопрос, насколько это существенно.Если предоставлена неверная информация о товаре, то вопрос о возврате можно ставить.Но вопрос в том, что это несовпадение было бы понятно сразу. А вы месяц чего-то ждали.А еще, возможно, и использовали. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 06.04.2019 в 10:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.04.2019 в 11:28
|
|
| |
Собирать кухню стали через месяц, поэтому о том что встраеваемые размеры техники неверные узнали только при установке. Ольга :: Минск
|
| |
| Вопрос № 294880
|
Опубликовано 30.03.2019 в 21:44
|
|
| |
Можно ли вернуть обувь в магазин если появился дефект после 4 дней?
Здравствуйте! Искал нигде не нашёл ответа - купил кроссовки (кож зам) в магазине, дали гарантию на 30 дней (она ещё действует), поносил дня 4 и кожа начала трескаться около подошвы, на батареи не сушил, на солнце не ставил (обычно сушу газетой). В них я не бегал - это кроссовки на выход, я понимаю мелочь, но так быстро и начать трескаться? можно ли вернуть в магазин с просьбой заменить модель ? Криликов Андрей :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 294835
|
Опубликовано 29.03.2019 в 16:59
|
|
| |
возврат товара надлежащего качества
День добрий, шановані юристи! Заказала в теле-магазине комплект постельного белья. Получила по почте наложеным платежом. Дома рассмотрела-не устраивает качество, ничего натурального, вообщем не нравиться. Могу ли я вернуть его в магазин как непродовольственный товар надлежащего качества? Алена :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
можете вернуть в 14 дней, если товар не был в использовании. Если не устраивает качество, то можете написать претензию продавцу, так как товар не соответствует качеству. Если откажут вам в возврате денежных средств, то придется сделать экспертизу за свой счет и подать иск в суд о защите прав потребителя. Богданова :: 01.04.2019 в 15:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 294834
|
Опубликовано 29.03.2019 в 16:52
|
|
| |
возврат товара надлежащего качества
Здравствуйте! Заказала в теле-магазине комплект постельного белья. Получила по почте наложеным платежом. Дома рассмотрела-не устраивает качество, ничего натурального, вообщем не нравиться. Могу ли я вернуть его в магазин как непродовольственный товар надлежащего качества? Алена Игнатович :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Продавец имеет право не принять у Вас товар, поскольку согласно п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совмина РБ от 14.06.2002 № 778 (ред. от 22.12.2018), - белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия, не подлежат обмену и возврату. Ладыга Иван Антонович :: 30.03.2019 в 10:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
136 пользователей на сайте 
