|
 |
| Вопрос № 303217
|
Опубликовано 20.01.2020 в 17:23
|
 |
| |
Какие гарантии после некачественноого пломбирования зуба
Мне сделали 2 эстетические пломбы на нижних передних зубах. Для этого врач мне обточила верхние передние здоровые зубы с оборотной стороны, без моего разрешения. Теперь на одном зубе внизу прозрачный кусочек. Хотя надо было обтачивать пломбы, чтобы они подходили под прикус, а не трогать другие зубы. Сразу этого не видно. К тому же я еще делала третий зуб с анестезией, не было чувствительности во рту. Да и что я должна была отталкивать ее от моих зубов, хватать за руку. Мне и в голову не могло прийти, что она такое утворит. Также и другие проблемы возникли - большой зуб скользит при жевании. Она вообще не жалеет зубов, я это заметила. И одна нижняя пломба на переднем зубе все равно при пережевывании потом мешала, я приходила еще раз на шлифовку и сказала, что я не довольная стертым зубом, что кончик прозрачный и кажется, что зуб отколот. Она сказала, что можно его уплотнить. Но у нее нет времени сейчас. Действительно, в клинике все под завязку. Клиника довольно приличная, хорошие отзывы. В кабинетах ведется видеозапись. Я записалась у администраторов на консультацию к другому врачу, чтобы он оценил мои жалобы. Ей я уже не доверяю. Подскажите, какие у меня права? Должна ли клиника все восстановить за свой счет - уплотнить обточенный без моего согласия зуб, переделать пломбу на большом зубе, потому как он скользит (врач не воссоздала в точности былой зуб, с его выступами, бороздками и прочее). Эстетика это одно, а функционал - другое. Мне теперь не комфортно жевать на правой части челюсти. Нижняя пломба все равно мешает. Она боится ее стачивать, говорит, что она сломается тогда. Но она же мне мешает, надо же было оценивать свои старания, или предложить винир. Все это выясняется потом, когда ем. Не буду же я там есть, тем более после пломбирования нельзя было есть час и анестезия еще действовала долго. Может мне написать на всякий случай претензию? Или если они все сделают и так (а по разговору я чувствую, что они дорожат своей репутацией и сделают), то не писать? Можно ли требовать, чтобы они изменили срок гарантии на пломбу, в случае переделки, с даты этой переделки? Могу ли я требовать полностью вернуть мне деньги и сделать в другом месте? Много вопросов, но я не знаю как перестраховаться. Сумма 300 р. и получилась халтура. Вика :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В Ваших действиях усматриваются признаки потребительского шантажа. Я не думаю, что Вам удастся выиграть спор с лечебным учреждением даже в суде. Претензии Ваши явно завышены и необоснованны. Лечащему врачу виднее как правильно лечить зубы, а не Вам, потребителю, не имеющему профессиональной квалификации. Лечащий врач вреда Вам не причинил, а наоборот выполнил необходимую квалифицированную работу по лечению зубов. Тем не менее, Вы вправе подавать жалобы на действия мед. персонала, даже обратиться с иском в суд о защите своих прав потребителя. Как поступить - выбор за Вами. Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2020 в 00:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.01.2020 в 22:44
|
 |
| |
вы серьезно? то есть сточить без разрешения другие зубы, эмаль, это нормально? по крайней мере есть независимая экспертиза, где могут определить почему мне неудобно стало есть. не спасибо вам. - :: -
|
| Ответов: 2 |
Вам была оказана квалифицированная медицинская услуга по лечению зуба. Если Вы не согласны с качеством оказанной услуги - обращайтесь с иском в суд на медицинское учреждение. Есть все основания полагать, что выиграть Вам спор не удастся. Если проиграете спор, то обязаны будете возместить судебные расходы, а это может быть оплата услуг адвоката, которого вправе нанять медицинское учреждение, оплата производства судебно-медицинской экспертизы. Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2020 в 23:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Неприятный осадок от предыдущего ответа. Что получается, тебе сделают абы какие пломбы, которые будут мешать жевать, не будут выглядеть так как должны, и здоровые зубы постачивают, не объяснив даже, зачем, да еще и такие деньги сдерут за работу, сделанную на уровне районной поликлиники,- а ты им ничего не скажи, иначе тебя же еще и обвинят в потребительском шантаже? Я считаю, то, что произошло с девушкой, - ненормально, хоть я и не разбираюсь в лечении зубов. Но однозначно, пломба не должна мешать, здоровые зубы не надо трогать без крайней необходимости и объяснения, зачем это делается. Нужно жалобу написать в книгу жалоб с указанием всех недостатков выполненной работы и требования их безвозмездно устранить. Жалобу сфотографировать, чтобы было подтверждение ее написания. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 07.02.2020 в 22:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.01.2020 в 11:34
|
 |
| |
А статья 28 Закона "О защите прав потребителей" в данном случае не подходит? Татьяна :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.01.2020 в 11:34
|
 |
| |
А статья 28 Закона "О защите прав потребителей" в данном случае не подходит? Татьяна :: Минск
|
| |
| Вопрос № 302907
|
Опубликовано 11.01.2020 в 20:54
|
 |
| |
можно ли расторгнуть договор
Добрый день.Подскажите такой вопрос.Можно ли отказаться от услуги водоснабжения из уличной водоразборной колонки?Т.к я этой услугой не пользовался и не пользуюсь..колонка находится на соседней улице в пределах 70-100 метров..пользовался всегда покупной бутилированной водой..на участке огорода нет..При покупке дома этот договор сказали нужно заключать т.к это обязательные жку..при попытке подвести воду в дом..по выезду мастера на обследование установили что воду подвести нет возможности..Плату снимают каждый месяц..Куда можно обратится и что для этого нужно?г.Орша спасибо Букланов Игорь :: Орша
|
| Ответов: 1 |
Если в Вашем дом (двор) не подведено водоснабжение, то Вы не обязаны ничего платить, поскольку не получаете соответствующую услугу. С жалобой Вы можете обратиться к руководству ЖКХ или к руководству Оршанского исполкома. Ваш вопрос должен быть решен в Вашу пользу. Ладыга Иван Антонович :: 12.01.2020 в 20:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 302891
|
Опубликовано 10.01.2020 в 21:59
|
 |
| |
могу ли я вернуть телевизор и забрать деньги
Купил телевизор LG в 2017 году в магазине (Корона Техно в Гродно), срок гарантии 1 год, срок сервестного обслуживания 2 года и срок службы 5 лет. В 2020 году 5 января телевизор сломался (он включается, но нету изображения)1.Вопрос: могу ли я вернуть телевизор и забрать деньги?(если будет обнаружен дефек)2.Вопрос: к кому мне обращаться если телевизор отработал 2,3 года?(к продавцу или в производителю) Березовский Владислав :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить подобные требования в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара. Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538 :: 10.01.2020 в 22:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.01.2020 в 22:24
|
 |
| |
К кому я должен обращаться к продавцу( корона техно) или к производителю ( компания LG)? Березовский Владислав :: Гродно
|
| |
| Вопрос № 302869
|
Опубликовано 10.01.2020 в 02:31
|
 |
| |
Могу ли я потребовать возврат денег за телефон?
Здравствуйте! Мной был сдан телефон по гарантии в магазин. Написано заявление на возврат денег. Через неделю мне позвонили и сказали что телефон отремонтирован. Хотя согласия на ремонт я не давала. Но в заявлении при сдаче телефона, где мной было указано возврат денег, мелким шрифтом было написано что они имеют право провести экспертизу и ремонт. Имею ли я право требовать возврат денег и отказаться от ремонтированого телефона и расторгнуть договор купли продажи? Гарантия уже почти подошла к концу. Марина Басал :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования о возврате денег в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара. Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538 :: 10.01.2020 в 08:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|