В какие сроки должны вернуть товар по гарантии?

Добрый день. Интернет магазин забрал по гарантии беговую дорожку, в заявлении я указал замена товара на новый, они отправили дорожку в сервис для диагностики. Подскажите, в течении 14 дней мне должны вернуть товар или он может находится в сервисе 14 дней, а только потом мне вернут? Спасибо.

Морачковский Александр :: Глубокое

А если именно замена товара на новый?

Морачковский Александр :: Глубокое

Могу ли я отказаться от ремонта ноутбука?

Здравствуйте. 04.02.2020 года с дал ноутбук в ремонт.После этого я несколько раз звонил в сервис и меня постоянно "кормят завтраками". Есть договор на оказание услуг. Но уже проходит 14 дней и конкретного ответа нет. Ноутбук не отремонтирован (требуется замена монитора) . В договоре я по незнанию поставил галочку напротив пункта "сложная диагностика", которая стоит 32 рубля. Когда я хотел просто забрать ноутбук без ремонта они сказали,что я должен заплатить им 32 рубля.могу ли я просто забрать свой ноутбук без ремонта? Спасибо

Майсюк сергей :: Гродно

Когда мастер приходил на дом, он сказал,что поставят новый монитор и после проведут сложную диагностику,которая будет стоить 32 рубля.но когда я хотел ноутбук забрать (не ремонтировать его),мне его не отдают без уплаты 32 рублей.но фактически они ничего не делали ,ноутбук без монитора.

Майсюк сергей :: Гродно

Отказ возврата денежных средств

Здравствуйте! Такая ситуация заказал очки в салоне оптики, подобрали с консультантом оправу все как положено. После носки очков не продолжительное время в них лопнули линзы, сдал на ремонт по гарантии, после некоторого времени мне позвонили из салона и сказали что данная оправа не подходит под данный тип линз(что при покупке мне не сказал консультант и даже не предупредил что так может быть) и даже если их заменят они так же как и предыдущие вскоре лопнут. Мне предложили приехать в салон и выбрать оправу на замену, я так и сделал но в салоне подходящей мне оправы не нашлось а новые поступления неизвестно когда ждать, тогда я решил вернуть средства на что мне ответили что это будет скорей всего не возможно, так ли это?

Новиков Кирилл :: Гомель

Расторжение договора аренды

Здравствуйте, такая ситуация: заключил договор на оказание услуг - аренда зала, внес предоплату. В договоре указано, что при расторжении договора за 3 месяца до начала мероприятия предоплата возвращается в полном размере. Позвонил предупредил, что хочу расторгнуть договор и забрать деньги за 6 месяцев, они меня кормят завтраками уже 2 месяца, ссылаясь на то что сейчас не сезон и у них нету денег. Вопрос: в какие сроки арендодатель по законодательству обязан расторгнуть со мной договор после устного заявления о намерении расторжения договора?

Андрейчик Максим :: Минск

Мое основание - отмена мероприятия. Был заключен договор на аренду зала на 13 августа для проведения мероприятия, мероприятие отменилось. Мне нужны еще какие-нибудь основания?

Андрейчик Максим :: Минск

То есть если я обращусь с иском в суд по поводу расторжения договора в одностороннем порядка и потребую у организации вернуть свои деньги (оставленные в качестве предоплаты) я проиграю дело?

Андрейчик Максим :: Минск

Действительно ли уцененные товары надлежащего качестване подлежат возврату и обмену

Действительно ли уценённые товары обмену и возврату не подлежат? (Куплена верхняя одежда на официальном сайте магазина со скидкой, так как была ликвидация в связи с его закрытием. Товар надлежащего качества, никаких дефектов нет. На сайте написано, что возврат и обмен у них существует, но при покупке не указывалось, что данный товар обмену и возврату не подлежит в связи с ликвидацией). Хочу вернуть, так как вещь мне оказалась мала, но мне отказывают, опираясь на публичную оферту, которая единая для всех магазинов, работающих по закону в РБ, и в ней сказано, что уценённые товары обмену и возврату не подлежат, магазин закрыт и они ничего сделать не могут.Имею ли я право требовать возврат денежных средств или нет?

Лапай Екатерина :: Лида

То есть, нигде в законе РБ не прописано, что уцененные товары обмену и возврату не подлежат, потому что они утверждают, что их отказ законен? И если магазин уже закрыт, это не повод в отказе о возврате?Подскажите, на кокой закон мне ссылаться при общении с ними?

Лапай Екатерина :: Лида

Магазин закрывался, и они сделали ликвидацию, чтобы распродаться. Товар без дефектов. Но они утверждают, что по закону такой товар обмену и возврату не подлежит и это законодательно утверждено, вот я и хочу знать, правы они или нет, так как не компетентна в этом вопросе.

Лапай Екатерина :: Лида

Помещение магазина закрыто, но на сайте ещё проходит ликвидация товара.

Лапай Екатерина :: Лида

Я прошу прощения, может не так поняла, ваш ответ "ДА" - это к тому, что я могу требовать возврата средств, или к тому, что есть закон, где прописано, что уцененный товар обмену и возврату не подлежит?

Лапай Екатерина :: Лида