Как быть с недобросовестным исполнителем,который не выполнил заказ в срок?

Добрый день!Возникла у нас такая ситуация:заказали набор мебели и шкаф-купе у ИП. Заключили договор 05.01.2020г.Внесли аванс 1680 б р . По договору срок изготовления заказа 45 рабочих календарных дней.Он истек 09.03.2020г. С начала марта каждую неделю нас убеждают,что вот-вот нашу мебель доставят.Девушка,с которой мы непосредственно и заключали договор, передала наши данные сборщикам мебели и сама нам уже и не звонит.На завтра,а именно 03.04.2020 ,была оговорена(в очередной раз!!) доставка мебели,муж позвонил,чтобы уточнить время и узнал,что и завтра мы свою мебель не получим!даже не предупредили!!и вообще,сказали,чтоона ещё не готова.Но вот во вторник уже привезут,якобы.Как быть в данной сложившейся ситуации?Можем ли мы требовать возврата денег и расторжения договора,либо какой-то процент от стоимости за невыполнение исполнителем своих обязательств в срок,указанный в договоре?Заранее спасибо!

Атаманчук Надежда :: Пинск

Во первых, спасибо за ответ.Во вторых,на нервах написала "рабочих календарных дней",ТК сумма за мебель у нас очень и очень не маленькая .В третьих,будьте корректнее,слова " пофигу" не существует в русском языке,это жаргон,знайте об этом,раз уж указываете на ошибки других.Вы ведь юрист,высказывайтесь культурно.В четвертых,в договоре у нас есть пункт "В исключительных случаях срок поставки продукции может быть продлен.В такой ситуации Исполнитель должен заранее предупредить Заказчика о причинах опоздания и назначить новый срок поставки." Так же есть такой пункт "Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны только если они составлены в письменной форме и подписаны сторонами".но таких письменных объяснений и договоренностей нет.Девушка,с которой мы заключали договор,она дизайнер в данной фирме,а сборщики,они и есть изготовители,они и есть ип.подскажите, пожалуйста,правильный порядок действий в данной ситуации,если я хочу получить компенсацию за невыполнение исполнителем его обязанностей в срок!

Атаманчук Надежда :: Пинск

Может ли ВУЗ требовать оплатить обучение при отчислении?

Добрый день. Я учусь на платной заочной магистратуре в филиале российского ВУЗа в Минске. Я не оплачивал обучение более 60 дней. Согласно договору ВУЗ должен был отчислислить меня после 60 дней просрочки, однако этого не произошло. Я не планирую продолжать обучение и написал соотвествующее заявление, однако меня отказались отчислять по собственному желанию ссылаясь на задолженность.В договоре прямо не указано, что я должен буду выплатить при отчислении сумму за обучение. Указано, что я должен в виде аванса выплачивать сумму за каждые пол года обучения. В случае отчисления меня из ВУЗа с меня не снимается обязательство уплатить пеню за сумму долга но не указано обязательство опачивать сам долг.Может ли ВУЗ требовать оплатить обучение за неоплаченный период до момента подачи моего заявления или за период в 60 дней просрочки, если я не ходил на лекции и не посещал занятия в этот период?

Всеволод :: Минск

Могу ли я вернуть деньги за тур?

Здравствуйте. Мною в ноябре 2019года был забронирован тур в Турцию с вылетом из Киева на 14.06.20 -28.06.20. Была внесена предоплата в размере 30%. В связи сложившейся ситуацией с коронавирусом хочу написать заявление о возврате денежных средств. Турагентство предлагает ждать либо потом перебронировать тур в срок до декабря 2021 года. Данное предложение меня не устраивает. Сумма в договоре прописана в евро, оплата проходила в ноябре по курсу банка. На данный момент сумма в чеке не соответствует валюте. Никакой информации от туроператора, подтверждающей, что коронавирус является форсмажором нет. В договоре есть только цитата "В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и невозможности исполнения сторонами обязательств по настоящему договору каждая из сторон вправе требовать от другой стороны возврата всего, что она исполнила, не получив встречного удовлетворения". Волнует вопрос правильного написания заявления с указанием необходимых статей, чтобы средства были возвращены в максимальной сумме. Спасибо.

Аникеева Юлия :: Светлогорск

Подскажите, пожалуйста, контакты, для связи по интернету. Спасибо.

Аникеева Юлия :: Светлогорск

Возврат товара, несоответствие цвета

Здравствуйте. Заказывала в интернет-магазине многоразовые маски для лица определённого цвета. В переписке и телефонном разговоре были оговорены цаета, фасон, размер. Однако, при получении посылки оказалось, что часть масок была другого цвета, и никакого предупреждения о замене их мне не было. Имею ли я право требовать вернуть мне деньги за этот товар, который был отправлен компанией произвольно?

Исаченко Елена :: Витебск

Спасибо большое за такой быстрый ответ. Не могли бы Вы указать статьи, на которые я могу сослаться в случае отказа продавца удовлетворить мои требования? И ещё, скажите, пожалуйста, обязана ли я оплачивать доставку товара, от которого хочу отказаться?

Исаченко Елена :: Витебск

Спасибо за ответ. То есть даже в том случае, если на этот товар нет сертификата качества и продается он вообще без какой-либо упаковки (маски отшиты из ткани и были завернуты в бумагу и отправлены по почте) вернуть его я не могу, а продавец, в свою очередь, может положить товар, отличный от заранее оговоренного, и никакой ответственности нести не будет?

Исаченко Елена :: Витебск

турфирма возврат денег за отказ от тура.

Здравствуйте.В декабре заказал в турфирме тур в Тунис на 25 мая,и внес предоплату 600 руб.Сейчас отказался от тура и потребовал вернуть предоплату.В турфирме ответили что ТУРОПЕРАТОР выставил счёт в 700 рб за обнуление тура.А турфирма ни причём.И этот вопрос будет решаться в декабре.Получилось что я ещё и должен.ВОПРОС 1 деньги мне вернуть должна турфирма,я соглласен на штраф в 10% ,или неизвестный мне туроператор.ВОПРОС2 в какой срок. В договоре есть пункт как в Постановлении Совмина РБ от12 11 2014г №1064 пункт17.

ленчевский владимир :: минск