|
|
|
|
Записалась на курсы в Siderius. По договору внесла первый взнос, который являлся неустойкой в случае отказа от обучения. Также было написано, что возможный сбор группы - 15 недель. Прошло 17 недель, а курсы все ещё не начались. Мне сказали, что деньги вернуть нельзя. Правда ли это? В договоре сказано, что в случае неисполнения своих обязанностей без уважительный причин они обязаны возместить ущерб по ст. ст. 366, 736 ГК РБ. Семенович Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
На мой взгляд, деньги вернуть абсолютно реально. Указанный договор по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг и регулируется нормами главы 39 ГК РБ. В соответствии с пунктом 1 статьи 736 ГК РБ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг предусмотрено законом и не может являться основанием для применения штрафных санкций. В силу названной нормы закона условие договора с Siderius о выплате санкций за одностороннее расторжение договора противоречит закону и в соответствии со статьей 169 ГК РБ является ничтожным. Можно также добавить, что возникновение права на отказ от исполнения договора предшествует обязательству по выплате санкции. Это право возникает раньше обязательства. А никак не наоборот. Причем, это право самостоятельно и никак не зависит от обязательства. Поэтому... Подробнее
Левшунов Глеб :: 19.02.2007 в 22:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Заказали кухню. В договоре указан срок выполнения заказа 20 рабочих дней. В назначенный срок установили часть кухни (незначительную, отключили воду на кухне). На следующий день выяснилось, что остальное не готово, с того времени прошло 3 недели. Когда звонишь, обещают, что привезут на следующий день. Несколько раз зря отпрашивался с работы и проводил день в ожидании. Что делать? Навышный Андрей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вы вправе по своему выбору: поручить выполнение работы третьим лицам за согласованную сторонами разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать соразмерного уменьшения установленной цены; расторгнуть договор о выполнении работы. Также Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с нарушением сроков выполнения работы, а также взыскать неустойку 1% от цены работы за каждый день просрочки. Ст.29 Закона "О защите прав потребителей". Дубровский Максим :: 19.02.2007 в 16:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Добрый день. Такая ситуация: купили на рынке обои, забыли взять чек. После ремонта оказалось, что осталась одна трубка обоев, и т.к они дорогостоящие, решили вернуть на рынок (упаковка не повреждена) и забрать денежку, но ничего не вышло. Продавец сказала, что обои в списке товаров, которые возврату не подлежат. Так ли это и можно ли мне вернуть деньги каким-нибудь путем? Спасибо. Sanya :: Minsk
|
| Ответов: 1 |
Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законодательством. Обои входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, ... Подробнее
Шумак Вадим :: 16.02.2007 в 17:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Купили стиральную машину, когда сами подключили - полилась из-под неё вода, когда приподняли - течь была не из шлангов и т.д, а их бака машины - была трещина. Позвонили в сервисный центр, там ответили, что это бой при транспортировке, а продавец ответил, что в любом случае должен приехать мастер из серв. центра, сервисный - отказывается и сваливает все на продавца. Кто должен установить причину брака (неправильная транспортировка или заводской брак), чей представитель, за какой период после жалобы (14 дней или более)? За чей счет и если за счет покупателя, то кто компенсирует расходы? И вообще, как быть в такой ситуации, если сервисный центр и продавец сваливают вину друг на друга и не принимают никаких мер по устранению брака? Фокина Екатерина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Напишите претензию продавцу (обязательно письменно) с просьбой устранить недостаток в двухнедельный срок. Доставка стиральной машины в ремонт и обратно осуществляется силами продавца и за его счёт. Ст.19 Закона "О защите прав потребителей" Дубровский Максим :: 16.02.2007 в 13:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
Сосед подал исковое заявление в суд на возмещение ущерба от залития. Акт обследования ЖЭС подтверждает, что отклеилась 1 м кв. плитки "керамин". Однако истец представил заключение на ремонтные работы от фирмы "Евронедвижимость" на 15 кв. метров плитки + дополнительные расходы. Вопрос: опираясь на закон "О защите прав потребителя" судья настаивает, что необходимо возмещать весь ущерб. Зачем делать ремонт во всей квартире, если можно переложить плитку на одной стенке в ванной? Подскажите что делать? Можно ли обосновать в судебном порядке частичное возмещение ущерба? Лебедев Константин :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Константин, Закон "О защите прав потребителей" к данному делу не применяется. Действуют ст.14 и глава 58 Гражданского кодекса Беларуси, согласно которым причинённый вред подлежит возмещению в полном объёме. Это означает, что возмещение вреда должно восстановить прежнее положение потерпевшего. Если Вы докажете, что можно переложить испорченную плитку только на одной стене и при этом жилище станет ничуть не хуже, чем до залития, тогда Ваша правда. Хочу заметить, что судья до вынесения решения не может ни на чём настаивать. Если уже в процессе судья занимает позицию одной из сторон, Вы имеете основания заявить такому судье отвод. Дубровский Максим :: 14.02.2007 в 12:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
310 пользователей на сайте 
