|
 |
|
Я купила в магазине dvd проигрыватель, но не подходит к моему телевизору. Могу ли я его вернуть в магазин? Верига Н. :: Минск
|
Ответов: 1 |
Нет, он ведь работает. А что значит не подходит? Наверно дело в том, что у кабеля не такой разъем как в телевизоре? Тогда купите переходник. Отдельный Алексей :: 19.11.2008 в 16:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Добрый день, уважаемые консультанты! Пишу я вам вот по какому поводу: на данный момент я нахожусь на 9-ом месяце беременности, в связи с этим мне необходимо посещать врача и сдавать необходимые анализы. В очередной раз после посещения врача, мне необходимо было сделать УЗИ плода, которое должно было быть последним до момента родов. Решив, что такое УЗИ мне лучше сделают, я решила записаться в частную клинику нашего города "Фармаркет-плюс", заплатив 43 000 бел. рублей, мне поставили диагноз хроническая гипоксия плода (недостаток кислорода ребеночку). Представляете, каким было мое состояние? Не откладывая в долгий ящик, я пошла на прием к врачу, который, естественно, направил меня в больницу. Попав в больницу мне сделали повторное УЗИ, на котором ни какой гипоксии не было обнаружено. Следовательно, за 3 дня само пройти у меня ничего не могло, для этого необходимо было колоть антибиотики, остается думать о том, что либо специалист такой, либо аппарат у них не тот. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть заплаченные деньги и требовать у них компенсацию за принесенный моральный ущерб (если да,то в каких пределах)? Если я буду писать заявление, то писать мне изначально на имя администрации клиники или в суд? Спасибо. Настя :: Витебск
|
Ответов: 1 |
Деньги вернуть Вы может и сможете (для однозначного ответа нужно очень детально изучать ситуацию). Но поверьте юристу: 43 000 рублей - не та сумма, из-за которой стоит трепать свои нервы. Тем более - будучи беременной. Евгений Добродомов :: 18.11.2008 в 20:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Добрый день, уважаемые юристы! Дело в том, что я обратилась в суд с иском о возмещении причиненного ущерба к сервисному центру по ремонту мобильных телефонов, т.к. сервисный центр (Далее Ответчик) причинил механическое повреждение корпусу и внутренней части дисплея телефона после того, как я его туда сдала, чему есть подтверждение в виде акта приемки, где никаких повреждений не зафиксировано. В первом судебном заседании Ответчик свою вину отрицал, мотивируя тем, что я изначально принесла поврежденный телефон, но согласен был произвести замену корпуса, от чего я отказалась. Я настояла на двукратной его стоимости (около 1млн.руб.). Судья решила в следующее заседание вызвать продавца (интернет-магазин) и, возможно, назначить экспертизу. Подскажите, как лучше доказывать свою позицию, чтобы суд склонился на мою сторону и как будут распределены расходы на экспертизу при различных исходах дела? Заранее благодарна... Ольшевская Екатерина :: Минск
|
Ответов: 1 |
Оплату экспертизы производит продавец, но в случае если экспертиза докажет, что повреждения были сделаны Вами, то продавец вправе взыскать с Вас стоимость экспертизы. Евгения :: 21.11.2008 в 00:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Здравствуйте, подскажите, что мне делать в такой ситуации. Купила стиральную машину VESTEL 04.12.2007г. 11.11.2008г., она сломалась, начала звонить в сервисные центры, а там в ремонте мне отказали. Я обратилась к продавцу. Выяснилось, что эти модели только ремонтируют в городе Минске, я конечно же туда ее не повезу, ведь я покупала с гарантией, что ее отремонтируют в нашем городе. Я попросила продавца расторгнуть договор, на что он мне отказал. Забрал машину, составил акт, повез сам ее в ремонт. На следующий день он мне позвонил и сказал, что все в порядке, машина работает и он мне ее привезет. Но я не хочу ее забирать, ведь если она сломается после гарантии, просто ее можно выбросить. Подскажите, что мне делать? Заранее спасибо. Светлана, г.Витебск. Николаева Светлана :: Витебск
|
Ответов: 1 |
Уважаемая Светлана! Мой Вам совет, не теряя времени обратитесь в райисполком по месту жительства к представителю отдела защиты прав потребителя. Там, и только там Вам дадут квалифицированную, узко специализированную консультацию и алгоритм Ваших последующих действий. Виталий Мороз :: 15.11.2008 в 01:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 15.11.2008 в 08:12
|
 |
| |
Да, спасибо за совет, но дело в том, что я туда уже обратилась и мы написали претензию с уведомлением. Но похоже, что он его еще не получил, он мне опять звонил, что привезет машину сегодня, и сказал, что не будет расторгать договор, и что я могу идти в суд, он что прав? Помогите, мне. Заранее спасибо. Николаева Светлана :: Витебск
|
Ответов: 1 |
Добрый день Светлана.Не свосем понятный в Вашем вопросе следующие моменты:1. Обращались ли Вы к продавцу с письменным требованием о расторжении договора?2. Стиральную машину все-таки ремонтировали или с ней было все в порядке и ремонт ей не потребовался?Совет на будущее: все свои требования нужно заявлять продавцу в письменной форме. Как правило, перед тем, как удовлетворить требование о расторжении договора, продавец проводит проверку качества товара (в вашей ситуации в условиях сервисного центра, я думаю). И если дефект в товаре подтверждается и покупателем не нарушены условия гарантии, то продавец обязан удовлетворить требование о расторжении договора. Бодунова Оксана :: 17.11.2008 в 10:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Здравствуйте. У меня такой вопрос: вчера вечером купил через интернет-магазин автомагнитолу. Была выписана гарантия. Но в тот же вечер подключив данный аппарат понял, что он не подходит к моей системе. Могу ли я вернуть данный товар и забрать деньги? Заранее спасибо. Жогло Максим :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вы можете расторгнуть договор розничной купли-продажи автомагнитолы и требовать возврата уплаченной за нее денежной суммы в случае, если вам была продана магнитола ненадлежащего качества, если ее недостатки не были оговорены продавцом, а также если при ее продаже продавец не предоставил Вам полную и достоверную информацию о товаре (например, вы уведомили продавца, что Вам необходимо, чтобы приобретаемая магнитола могла использоваться по назначению в той или иной модели авто и т.д.) Бодунова Оксана :: 14.11.2008 в 19:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|