В Законе "О защите прав потребителей" написано: "Не допускается реализация товара (выполнение работы, оказание услуги), подлежащего государственной гигиенической регламентации и регистрации и (или) обязательной сертификации, в том числе импортного товара, без соответствующих удостоверений о государственной гигиенической регламентации и регистрации и (или) сертификатов соответствия." Мобильные телефоны включены в Перечень продукции и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Выходит, если я куплю телефон без СТБ-сертификата - я нарушу закон? Спасибо за разъяснение.

Владимир :: Минск

Спасибо, Юрий! Я рассчитывал на такой ответ, но - ПОЧЕМУ? Ведь "реализация товара" - мероприятие о двух участниках (продавец + покупатель) и, если оно "не допускается", значит - ответственность обоюдная? И, дополнительно, поясните на случай если я - юридическое лицо. Может ли моя бухгалтерия безбоязненно провести закупку несертифицированного по СТБ мобильного телефона? Ещё раз - спасибо!

Владимир :: Минск

Какогда быть с комиссионной торговлей? И что имеет более высокий приоритет ЗоЗПП или Правила комиссионной торговли ?

Козлов Андрей :: Витебск

РАСТАМОЖКА АВТО

добрый день!!! у нас такая ситуация...мы многодетная семья, планируем купить в Бельгии авто какие льготы мы имеем при растаможке, возможна ли покупка авто 3 лицом по доверенности от многодетной сьмьи, и как влияют наши доходы на эту покупку? СПАСИБО

Чебатарович Мария :: Минск

Необходимо ли письменно информировать заказчика о недостатках, которые могут привести к изменению качества выполняемой работы?

Наше ЧУП осуществила работу по укладке паркета физическому лицу Н., составив договор. Заказчик подписал договор, оплатив половину стоимости в виде аванса (по договору), после окончания работы, предъявив акт сдачи-приемки, Н. отказался производить окончательный расчет и подписывать акт, ссылаясь на недостатки работы. Перед тем, как укладывать паркет ЧУП указало заказчику на неровности пола, в договоре в объем работ не входило выравнивание пола, а только укладка паркета, его шлифовка и лакировка. ЧУП подало иск в суд, Н. предъявил ответный иск, где указал, что его не проинформировали, ссылаясь на п.п. 1, 2 Ст. 37 Закона "О защите прав потребителей", где указывается, что "исполнитель обязан своевременно и в письменной форме информировать потребителя и иные обязательства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок". ЧУП проинформировало заказчика устно, на что он дал согласие на укладку паркета на неровный пол. Сейчас же он говорит, что он не получал никакой информации от ЧУП. В Ст. 670 Гражданского Кодекса РБ указывается , что "подрядчик обязан немдленно предупредить заказчика ... при обнаружении..." Нигде не указывается о необходимости письменного предупреждения.Кто в данном случае прав?

денисевич Кристина :: Минск

вернем ли мы деньги не учтеные в справке

купили автомобиль по документам у ип. с постановкой на учет возникли проблемы с подозрением в угоне.ч/з суд собираемся расторгать сделку.есть ли у нас шанс вернуть все уплоченые деньги, если по просьбе продавца в справке сума менше чем мы платили.

Малашенко Ирина :: Витебская обл.

Проверяют ли правильность составленных форм договоров, заключаемых c физическими лицами?

подскажите, пожалуйста, если по Закону о защите прав потребителей установлена пеня за просрочку доставки и установки товара в размере 1% за календарный день, то почему в договоре прописывается другой размер пени (0,1%, 0,03%..., даже банковский день указывают).неужели не существует никакого контроля за договорами (проверки)?

Антонова Вероника :: Гомель

здравствуйте. дело в том, что у меня по договору идет пеня в размере 0,1%. организация просрочила поставку и установку на 65 дней. я знаю,что могу в данной ситуации воспользоваться статьями 19п.1 и 30п.6 Закона о защите прав потребителя. так почему же в таких договорах размер пени не контролируется?

Антонова Вероника :: Гомель