|
|
| Вопрос № 56130
|
Опубликовано 25.09.2009 в 22:16
|
 |
| |
Некачественный ремонт
В сервисный центр на ремонт (замену куллера) был отдан ноутбук. Цена ремонта 35 у.е. Замена была произведена, но на другой куллер, с другими характеристиками. В течении недели из-за нарушения системы вентиляции, перегрева процессора и корпуса вышла из строя видеокарта. Ноутбук доставил в сервисный центр на ремонт через месяц после первого случая т.к. я иногородний.Гарантия на роботу сервисного центра была 2 месяца. Даже не разбираясь в причинах поломки мне выставили щет в 70 у.е. за ремонт видеокарты если починят. На данный момент ноутбук находится в сервисном центре. Но тот отказывается его ремонтировать по причине отсутствия у них такой платы, а недостаток по первому ремонту (замене куллера) вообще не устранен. Предлагают просто приехать и забрать сломаный ноутбук или выкупить его за копейки - 40 у.е. (из которых мои же 35) Что делать, как заставить сервисный центр выполнить ремонт ноутбука в полном объеме? Кто должен оплачивать ремонт видеокарты? Евгений Нагорный :: Щучин
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 03.10.2009 в 15:19
|
|
| |
Возник еще один вопрос. Могу ли я потребовать вернуть деньги за первый ремонт, который был осуществлен ненадлежащим образом? Евгений :: Щучин
|
| |
| Вопрос № 56836
|
Опубликовано 02.10.2009 в 21:59
|
|
| |
Имеет ли право отказать продавец?
Добрый вечер! У меня вопрос о том , имеет ли право отказать продавец отрезать половину кусочка колбасы из куска полукопченой колбасы который весит около 200гр. Дрозд Любовь :: Минск
|
| |
| Вопрос № 56586
|
Опубликовано 30.09.2009 в 15:38
|
|
| |
отказ от услуг ЖКХ
Какие законные возможности существуют для того, чтобы отказаться от услуг ЖКХ? А именно: от отчислений на капремонт и техобслуживание. Возможно ли это сделать не всем жильцам одновременно (все квартиры приватизированы)?Договора с газовиками, энергосбытом, домофонами.., конечно же заключим отдельно. Егор :: Борисов
|
| Ответов: 1 |
Пожалуйста... организуйте товарищество собственников, избирите председателя, который будет вести эту деятельность, в том числе набирать в штат своих сантехников и электриков, либо заключать договора подряда со специалистами по мере надобности. В этом случае отчисления на капремонт и техобслуживание будете осуществлять на р/с данного товарищества, и требовать отчёта за расходы с его председателя. Но данная система эффективна в случае, если товарищество распростроняется на несколько домов, а не один. Но на мой вгляд это крайняя мера, есть доступные методы заставить работников ЖЭС исполнять свои обязанности надлежащим образом. Голодный :: 30.09.2009 в 22:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 02.10.2009 в 10:57
|
|
| |
На основании какого закона или иного документа мы(жильцы) можем организовать товарищество? Помнится, была история с нашими же гаражами, построенными один к другому(все узаконено) - нам не разрешили объединиться в кооператив(думаю тут знают, насколько выше ставки налогов, если не в кооперативе). И, вопрос собственно об товариществе домовладельцев: не выйдет ли, что газ-воду-электричество мы будем платить по ставкам для юр.лиц, т.е. намного дороже? Скажите точнее, что это за такое товарищество.То, что вы сказали о нескольких домах.. Более актуален вопрос, как обойтись без согласия одного из квартировладельцев, работника ЖКХ. Егор :: Борисов
|
| Ответов: 1 |
В соответствии с частью 2 статьи 7 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг” потребитель вправе отказаться от получения дополнительных жилищно-коммунальных услуг.Перечень основных жилищно-коммунальных услуг:Техническое обслуживание многоквартирного жилого домаХолодное и горячее водоснабжение Водоотведение (канализация) Централизованное газоснабжение ЭлектроснабжениеЦентрализованное теплоснабжение Пользование лифтом Вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов.В соответствии с частью 2 статьи 19 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг” потребитель, являющийся нанимателем жилого помещения государственного жилищного фонда, собственником жилого помещения, членом организации застройщиков, или иное лицо, уполномоченное им на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством, вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от договора на оказание жилищно-коммуна... Подробнее
auklinik :: 29.10.2009 в 17:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 56610
|
Опубликовано 30.09.2009 в 17:24
|
|
| |
Имеет ли право фирма увеличить оплату за обучение
Здраствуйте,у меня к вам такой вопрос:Я посещаю курсы английского языка, в договоре прописана стоимость обучения.Когда я заключал договор была одна стоимость обучения, потом новые группы набирали с другой стоимостью.Группа в которой я учился распалась,мне предложили перейти в другую группу, в которой стоимость выше,но договор остался прежним!В договоре прописано:"Цена настоящего Договора подлежит пересмотру в одностороннем порядке Консультантом в случаях изменения Республиканскими и местными органами цен и тарифов на услуги,изменения законодательства РБ".Хотелось бы узнать изменились ли эти цены и тарифы(договор заключен 08 мая 2009)и могут ли они изменить стоимость по причине того, что я обучаюсь в группе с другой стоимостью?Заранее благодарен ответу! Терлица Сергей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
настаивайте, чтобы Вам не увеличили стоимость... республиканские и местные органы ничего в тарифах не меняли... у Вас договорная стоимость услуг... невозможность Вашего дальнейшего обучения в первоначальной группе не Ваша вина... Герасимова Татьяна 654-37-92 :: 30.09.2009 в 21:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 56552
|
Опубликовано 30.09.2009 в 12:54
|
|
| |
Дети пострадали от некачественных игрушек
Купили с соседкой детям пару резиновых игрушек одного производителя. Впоследствии было установлено, то из-за некачественных красителей, примененных при производстве игрушек, у детей, игравших с ними, появилась аллергия, причем у нескольких ребят. Можем ли мы подать на возмещение материального и морального вреда? и куда?Спасибо! Комарова Юлия :: Кобрин
|
| Ответов: 3 |
Юлия, вопросы возмещения вреда решаются судом. В Вашем случае общегражданским (районным). просто адвокат :: 30.09.2009 в 12:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
можете требовать как возмещения материального, так и морального вреда. Обращайтесь в Общество защиты прав потребителей - там Вам помогут составить претензию, а потом и исковое заявление, если претензия будет не удовлетворена. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 30.09.2009 в 13:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Материальный вред, в том числе здоровью, причинённый вследствие недостатков товара, можно заявлять в досудебном порядке. Определитесь только кому будете заявлять требования, в том числе о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы, к продавцу (у него должны быть сертификаты на игрушки) или изготовителю. Претензию оформлять ПИСЬМЕННО. Если требования не удовлетворяются (незамедлительно, 7 дней - в случае проверки качества, 14 дней - проведения экспертизы), имеете право обратить в суд, где дополнительно можете заявить требования о компенсации морального вреда и выплате неустойки за просрочку исполнения требований. Определение размера компенсации морального вреда - это прерогатива суда Голодный :: 30.09.2009 в 21:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.09.2009 в 13:10
|
|
| |
Уточните: нужно ли нам куда-то нести эти игрушки? в санэпидемстанцию, например? Комарова Юлия :: Кобрин
|
| Ответов: 2 |
несомненно, если будет соответствующее заключение о содержании опасных или вредных веществ в игрушках, то это увеличит шансы взыскания вреда. Позвоните в свой территориальный Центр гигиены и эпидемиологии. В Минске, точно знаю, такие исследования проводят. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 30.09.2009 в 13:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Не спешите... вообще то проведение проверки качества и в случае возникновения спора - экспертизы, это обязанность продавца (поставщика, изготовителя), а не Ваша. Вы конечно, имеете право сами назначить экспертизу, но лучше перед этим заявить письменные требования, указав в случае отказа оставляете за собой право проведения экспертизы, иначе в суде Вам может быть отказано в возмещении расходов на её проведение Голодный :: 30.09.2009 в 22:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
99 пользователей на сайте 
