|
 |
| Вопрос № 59929
|
Опубликовано 04.11.2009 в 13:52
|
 |
| |
Как вернуть долг, за проделанную работу?
Мы с другом помагали женщине из Минска построить баню, на ее дачном участке. После окончания работы, человек с нами не расплодился. Юридически мы не оформлены. Есть только номер (мобильный), фамилия и имя женщины. На все телефонные звонки подымает сын и отвечает каждый раз по разному. Помогите разобраться в данной ситуации. Прохоров Юрий :: Держинск
|
| Ответов: 1 |
А вам как нужно расплатиться деньгами или расплодиться натурой? К сожалению, поскольку ничего не оформлено, то вы обращаетесь не на тот сайт. В этом случае по закону не получится, только по понятиям. Свидерский Эдуард :: 04.11.2009 в 19:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 59879
|
Опубликовано 03.11.2009 в 23:37
|
 |
| |
Приобретение портфеля
Собираюсь приобрести кожаный портфель в магазине (довольно дорогой). Вопрос: могу ли я (если да, то в какой срок) возвратить покупку и получить деньги (или обменять если не подойдёт цвет или модель)? Вещь приобретается в подарок и возможно понадобится обмен или возврат, т.к. именинник не ставится в известность (сюрприз) и не может выбрать вещь сам. Ольга :: Слоним
|
| Ответов: 1 |
Можете вернуть в течение 14 дней. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.Единственное, если на портфель будет гарантия, то просите не ставить отметку магазина о продаже в паспорте (либо в заменяющем его документе), т.к. в таком случае портфель не подлежит возврату. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 03.11.2009 в 23:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 59818
|
Опубликовано 03.11.2009 в 14:43
|
 |
| |
не отремонтировали по гарантии
Здравствуйте я ИП, у меня возникла такая проблема с гарантийным ремонтом: клиент принес мобильный телефон (аппарат официальный с лицензией), я в свою очередь отправила его на гарантийный ремонт в гарантийный сервисный центр, а там отдержали телефон почти месяц и пришел телефон назад не отремонтированный по причине того, что нет запчастей. если клиент напишет жалобу на меня что телефон не отремонтирован и не известно, когда будет отремонтирован, в этом будет моя вина? или в сервисный центр все вопросы? что мне делать в этой ситуации? Сервисный центр находится в Минске (Пункт Приема - в Полоцке), т.е. у клиента нет возможности обратиться непосредственно самому в Сервисный Центр. Посоветуйте как мне правильно подойти к разрешению этой ситуации? Я готова и сама его отремонтировать (за свой счет), но телефон автоматиески станет негарантийным, а вдруг он вообще потом перестанет работать... или обращаться к поставщику? Спасибо! Наталья :: Полоцк
|
| Ответов: 1 |
Что бы разобраться в этой ситуации, надо больше информации. Марка телефона, название сервис-центра, дата продажи, заявленная неисправность. Только после этого можно что-то посоветовать. Андреев Сергей :: 05.11.2009 в 20:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 59787
|
Опубликовано 03.11.2009 в 10:59
|
 |
| |
Должны ли мне сделать новую серьгу и исправить старую?
В ювелирной мастерской сделала на заказ кольцо и серёжки.В первую же неделю серёжки благодаря плохой застёжке были утеряны.Одна из них нашлась.Каковы мои действия? В мастерской отказались предоставить жалобную книгу. Бененсон Алла :: Хайфа
|
| |
| Вопрос № 59720
|
Опубликовано 02.11.2009 в 16:40
|
 |
| |
Каковы мои дальнейшие действия?
Добрый день! В декабре 2008г. я приобрела в магазине туфли. Спустя 6 месяцев в одной полупаре разошёлся шов. Я отнесла в ремонтную мастерскую, где произвели ремонт данной полупары. Спустя полдня носки обуви, вновь разошёлся шов в том же месте, что и до ремонта. Теперь я понесла обувь уже в другую мастерскую и мастер посмотрев, сразу же мне сказал, что это заводской брак и никак отремонтировать нельзя. Подскажите, что делать в данной ситуации? Спасибо. Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Сейчас будет проблематично что-то доказать, потому что уже был ремонт. Нужно обращаться в Общество защиты прав потребителей, + заказывать экспертизу. Если экспертиза подтвердит скрытый производственный брак, то вы сможете взыскать деньги. Харитонович Алла :: 02.11.2009 в 17:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|