Как можно вернуть свою карту-памяти?

Я 25.08.2010 заказывал телефон вместе с флеш-картой на 2 Гб. в одном интернет-магазине. В комплектацию телефона входит флеш-карта маленькая на 128 Мб. Перед покупкой я уточнял наличие маленькой карты - ответ был положительным. Перед тем как курьер приехал ко мне, он перезвонил и сказал, что карточку на 2 Гб они забыли на складе, спросил, буду ли я покупать телефон без нее. Я согласился. Курьер приехал, сказал, что они могут привезти флеш-карту на 2 Гб завтра. Я согласился. Расплатился. Курьер уехал. Потом обнаруживаю, что маленькая карточка на 128мб. (которая идет в комплекте) отсутствует. Перезваниваю, договариваюсь о том, чтобы они привезли мне ее завтра вместе с картой на 2Гб. Они соглашаются.В итоге: курьер приехал только с картой на 2Гб., сказал что второй карты у него нет. Я в недоумении, прошу чтобы он связался с начальством для уяснения ситуации. Разговариваю по телефону, мужчина дико извиняется и обещает обязательно привезти мою маленькую карточку на следующий день. Такими обещаниями кормят уже неделю. Постоянно находятся смешные оправдания. Обещают перезвонить - ниразу не перезвонили. Я сам предлагал подъехать куда они скажут и забрать ее. Все безрезультатно! Вопрос: как мне вернуть МОЮ флеш-карту?P.S. Я понимаю, что это вопрос от силы 10 000-15 000 бел.руб. Но мне просто принципиально хочется получить СВОЙ товар. Что посоветуете делать в таком случае? Все данные ИП (номер сертификата, лицензии) имеются.

Артур Александрович :: Минск

Гарантийный талон есть, но никто не предлагал мне в нем расписываться, он просто есть и все с галочкой вместо подписи. Есть логи аськи, и все, остальное - звонки. Есть ли шанс получить свой товар?

Арутр Александрович :: Минск

Имеет ли право продацев уменьшить срок гарантии

Хотел приобрести себе мышь компании Logitech и столкнулся с такой проблемой: на сайте изготовителя стоит срок гарантии 3 года (http://www.logitech.com/ru-ru/428/4676?WT.z_sp=Image), а у продавцов 6-12 месяцев. Агументируют они это так:1. потому что у нас в Беларуси так.2. потому что такую гарантию дает импортер.Вариант ответа 1 вообще ответом назвать нельзя, а на второй у меня только один вывод - вся продукция незаконно ввезена.Так как быть в данной ситуации? Или может правы продавцы?

Ivanov Nokilaj :: Minsk

Есть ли у меня право требовать возврата своих денег?

Ситуация в следующем: муж мне сделал подарок и купил наручные часы в торговой точке выставочного центра. Спустя пару дней я решила их вернуть, и купить другие в другом месте. Когда я обратилась в торговую точку с просьбой вернуть мне деньги, меня отправили в сервисный центр для получения заключения о том, что часы не были мною вскрыты. При обращении в центр мне никто не выдал такого заключения, а лишь взяли с меня заявление о моей просьбе и сказали ждать две недели, пока мое обращение будет рассмотрено на комиссии. Есть ли у меня шанс и право требовать возврата своих денег? Законно ли они поступают, что затягивают эту процедуру?

Барталевич Юлия :: минск

Как заставить жрэо утеплить внешние стены нашей квартиры в которой сырость и плесень

Здравствуйте, что делать ?Проживаем в квартире, в которой есть проблема не герметичности внешних стыков. С 2005 года вели переписки с ЖЭС и ЖРЭО, получали отписки, пару раз промазывали стыки, делали ремонт - результата нет. Сырые стены, плесень, испорченное имущество. В феврале 2010 года подали в суд Партизанского р-на, после полугода разбирательств суд назначил независимую экспертизу, чтоб выяснить истинную причину возникновения сырости в квартире. Судья сославшись на какую-то статью обязала под роспись представителя ЖРЭО - оплачивать затраты по оплате экспертизы. В мае 2010 было это постановление судьи, до Сентября 2010 года ЖРЭО не оплатило это экспертизу, идет осень и зима - квартира промерзает, стены опять покрываются сыростью и влагой. Что делать? Куда обращаться ?

Дальниченко Виктор :: Минск

какие документы должен предоставить продавец при продаже импортной кровати?

Добрый день! Подскажите какие документы должен предоставить продавец при продаже импортной кровати? Мы хотим купить кровать китайского производства, но продавец может предоставить только договор, где не указано описание кровати и кассовый чек. Достаточно ли этого?

Сытенкова Мария :: Минск