|
 |
Вопрос № 99315
|
Опубликовано 14.11.2010 в 23:12
|
 |
| |
в течение которого времени можно вернуть деньги за товар
В течении гарантийного срока эксплуатации товар вышел из строя (бензогенератор). Обнаружено 3 заводских дефекта, в результате обращения в магазин, была устранена одна из причин на 70%. При осмотре товара на месте выяснив, что не все устранено, вернул обратно. Взяли для ремонта. Гарантийный срок заканчивается через несколько дней. Могу ли я вернутьденьги? Осипов Александр :: г. Рогачев
|
| |
Вопрос № 97583
|
Опубликовано 29.10.2010 в 15:29
|
 |
| |
Имеет ли право продавец повысить цену?
Я приобрела в рассрочку компьютерный стол.Срок поставки составляет 3 мес. Мною была внесена предоплата 25 процентов от стоимости товара, остальную часть я должна выплачивать равными частями в течении 6 мес. с момента получения товара. На днях мне позвонили и сказали, что стол подорожал и поэтому мои ежемесячные выплаты увеличатся, либо я могу отказаться от заказа. Договоров купли-продажи со мной не заключали, только обязательство по оплате товара, в котором указана полная стоимость стола, сумма певоначального взноса и оставшаяся часть стоимости товара и сроки ее погашения. Никаких оговорок по поводу увеличения стоимости товара за время поставки или о том что цена не является окончательной на момент заключения обязательства нет. Правомерно ли увеличение стоимости товара и как мне быть в этой ситуации??? Елена :: Витебск
|
Ответов: 1 |
Продавец не прав. Договор (не важно как он называется: поручение, обязательство) о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей (ч.1 ст.459 ГК). Увеличение цены является существенным изменением обстоятельств, в связи с чем изменение договора в этой части в случае вашего отказа возможно только по решению суда в исключительных случаях (ч.4 ст.421 ГК). Кроме того, согласно п.3 Инструкции о порядке продажи товаров в кредит (Приказ Минторга №36 от 29.04.1996) продажа товаров в кредит производится по ценам, действующим на момент продажи, последующее изменение цен на проданные в кредит товары не влечет за собой перерасчета. Так что главное надлежащим образом исполняйте свои обязательства. Голодный :: 29.10.2010 в 16:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 13.11.2010 в 16:39
|
 |
| |
Добрый день. Аналогичная ситуация как в вопросе №97583. Интересует, если я не хочу забирать деньги, могу ли я потребовать стол по цене указанной в обязательстве? Юрий :: Могилев
|
Ответов: 1 |
Я как раз данную ситуацию и рассматривал, и Вы вправе требовать передачи товара по цене, установленной договором. Цена - это существенное условие, поэтому изменение договора в этой части возможно только по соглашению сторон. Если продавцу что-то не нравиться, то это он должен обращаться в суд за изменением или расторжением договора. Только если Вы надлежащим образом выполняете свои обязательства по оплате, у него может быть только одно основание - в связи с существенным изменением обстоятельств, которое учитывается судом крайне редко, как указано в ч.4 ст.421 ГК "в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях". Голодный :: 13.11.2010 в 16:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 99201
|
Опубликовано 12.11.2010 в 23:09
|
 |
| |
Независимая экспертиза коммуникатора
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, где можно сделать экспертизу коммуникатор на предмет заводского брака?Объясню ситуацию. Есть довольно дорогой коммуникатор HTC Desire. Был куплен у официального дистрибьютора в Беларуси с гарантией у официального белорусского сервис центра. После некоторого времени стал перегреваться и постоянно перезагружаться. Искал описание проблемы в интернете - проблема оказалась довольно распространенной и связанной с заводским браком материнской платы. Т.е. отнести в центр было самое правильное решение. Но за неделю до похода в СЦ телефон был поцарапан в углу (я уверен, что даже эта царапина не могла стать причиной неисправности). В СЦ из-за царапины гарантию аннулировали сославшись на "физические повреждения приведшие к повреждениям материнской платы".Можно ли доказать, что дефект все-таки является производственным браком и никак не связан с царапиной на корпусе?Спасибо за ответы. Вячеслав К. :: Минск
|
Ответов: 1 |
1) ООО «Судебно-экспертная коллегия», г. Минск ул. Якубова 80, пом.3н, к.4, тел./факс (017)248-19-70, 029)109-60-11, www.sudexpert.by 2) ГУ «Центр судебных экспертиз и криминалистики Минюста РБ» г. Минск, ул. Кальварийская, 43,тел./факс (017) 226-72-79, www.sudexpertiza.by 3) ООО «Международный центр экспертизы», г. Минск, ул. Городской Вал, д. 8 к. 10а, тел (017) 306-02-55, 200-16-09, www.sudexpertiza.org 4) ОАО «Испытания и сертификация бытовой и промышленной продукции «БЕЛЛИС», г. Минск, ул. Красная, 8, тел./Факс: (17) 288-16-41, http://www.bellis.by/ 5) ОО «Защита Потребителей» или ОДО "Федкон", г. Минск, ул. Красная, 15/1, оф.40 тел. (017) 284-39-34, 6) ООО «ПравитЭксперт», г. Минск, пр. Машерова 9, оф.308, тел: (017) 33-44-299, (029) 762-01-56, (029) 685-02-13... думаю хватит, рекомендую обратиться в экспертную организацию под №1. Голодный :: 13.11.2010 в 00:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 99169
|
Опубликовано 12.11.2010 в 18:30
|
 |
| |
Замена некачественного товара на аналогичный.Существенные недостатки.
На гарантии сломался компрессор в холодильнике, после 2-х месяцев работы.При обращении в магазин, о замене недоброкачественного товара на аналогичный товар,было отказано,т.к, по мнению магазина, поломка компрессора не является существенной.Так ли это? И что тогда существенный недостаток. Сабурова Марина :: Минск
|
Ответов: 1 |
В силу ст.1 ЗоЗПП под существенным недостатком товара понимается неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере 30% и более от стоимости товара, определяемой на момент устранения недостатка) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные ТНПА на устранение аналогичного недостатка), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки. Голодный :: 12.11.2010 в 19:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|