Что делать, если в инструкции нет русского перевода?

Здравствуйте уважаемые юристы, помогите пожалуйста разобраться в одном вопросе.Буквально на днях, мой брат купил себе микроволновую печь LG, прежде чем ей пользоваться я посоветовал ему прочитать инструкции, но он проигнорировал мой совет. Мол что-либо разогреть много ума не надо и функции по сути везде одинаковы, он начал разогревать и готовить пищу.В тот же день(в день покупки) при очередном разогреве блюда лопнула стеклянная посуда, кот. шла в комплекте с печью. Сразу после этого брат стал листать инструкцию, но не обнаружил там русского перевода оной. За то есть вариант инструкции на украинском языке, а также на самой печи различные маркировки идут на украинском языке, это так, к слову.Можно ли в данной ситуации потребовать обмена печи на другую, возврата денег или хотя бы возмещение испорченной тары и предоставление инструкции на русском языке? И можно ли мотивировать свою претензию тем, что отсутствует инструкция на русском языке и не является ли это нарушением при продаже товаров в РБ.Заранее спасибо.

Дмитрий Титов :: Минск

дело в суде

Здравствуйте , я частное лицо , разово оказал услугу по кузовному ремонту , по расписке получил деньги .Расписка следующего содержания: Я ФИО проживающий по адресу ..... паспортные данные кем и когда выдан получил 1000$ USA сумма прописью от гражданина ФИО без паспортных данных за ремонт авто марка без указания гос номеров номера кузова и прочих признаков о каком именно авто идет речь . число подпись.Как оказалось что данный человек оформил авто на другое лицо с целью продажи так как возит их из США и на себя оформить он не мог так как у него их штук 10. Мне приходит письмо от законной владелицы данного авто в котором она заявляет что услуга была оказана некачественно и полный перечень того что ей не понравилось плюс еще хотят возместить средства за упущенную выгоду, я с претензией не согласен полностью так как список работ которые указаны в претензии я не выполнял вобще. Я отправил им ответ на претензию что авто марки AUDI гос номер такой то номер кузова такой то цвет и прочее они в претензии тоже указали ( хотя в расписке нет) я перечень работ который указан в претензии я не выполнял и женщину приславшую мне претензии я не знаю и никогда не встречался денег от нее не получал.факт что в расписке указана сумма 1000$ в претензии указана сумма 1400$ и написано что данная сумма подтверждена распиской , хотя это не так.Спустя месяц мне приходит письмо уже из суда я его под расписку еще не получил оно на почте , но думаю что письмо именно по данному факту. Подскажитемне говорить на суде как выйти из положения и есть ли шансы и насколько они велики.Либо можно повесить нос и ожидать поражения.

Андрей :: Брест

Исковое заявление

Здравствуйте скажите пришло письмо из суда по исковому заявлению , мне его не могут вручить так как я нахожусь не по месту прописки . Если в течении недели мне его не вручат то оно уйдет обратно , чего ожидать дальше???

Иван :: Брест

Я все понимаю но ведь копию искового заявления почтальен не смог отдать так как ящик сломан а моим родственникам не отдают , сказали что лично мне. То есть я даже не имею представления о чем идет речь.

Иван :: Брест

Так я в Москве на данный момент , работаю и проживаю .Как быть теперь мне можно забыть про Беларусь они вынесут мне иск без моего присутствия так же тоже нельзя.

Иван :: Брест

Нет кассового чека, как доказать факт покупки

Добрый день!Я очень переживаю: купила сегодня в ролете цифровой фотоаппарат, это было перед закрытием, в суматохе я не взяла чек. на гарантийном талоне они поставили свой штамп предпринимателя, дату покупки не указали.Если с товаром что то не так, без чека они имеют право в моих притензиях отказать?Что мне тогда делать?

Метлюк Татьяна :: Новополоцк

Как вернуть деньги за некачественные сапоги?

Доброе утро. Купила сапоги из натурального замша 30.11.2010г. Обула 6 раз и начала отклеиваться подошва. 08.12.2010г. отнесла их назад в магазин и хотела вернуть деньги за некачественные сапоги. Мне в возврате денег отказали, сказали что могут только предложить ремонт. Я от ремонта отказалась. Потребовала жалобную книгу, мне ее не дали. Написала заявление на возврат денег. Сказали в течениии дня позванят, но уже второй день и ни слуху ни духу от них. Куда мне обратится, что делать?

Вечорко Юлия :: Брест