как вернуть деньги за мобильный телефон

Здравствуйте уважаемые господа юристы!Подскажите как вернуть деньги за мобильный телефон,купленный день назад в интернет-магазине.Дело в том, что телефон хороший, но с комплектацией меня обманули на что я сразу не обратил внимания(хотя на сайте указано что полная комплектация),во первых привезли телефон той модели но с другим обрамлением,он дороже стоит,во вторых продавец был на авто и долго не мог стоять на проспекте,в коробке от телефона что-то было,но продавец не акцентировал на этом,мол а надо ли тебе это?Гарантийный заполненный талон есть,но я в нем не расписался.Что предпринять,подскажите пожалуйста,могу ли я утверждать о ненадлежащем качестве товара-нарушении закона о защите прав потребителей на основании неполной комплектации?

Поляк Иван :: минск

каким образом покупатель может доказать, что продавец не предоставил ему полную информацию о товаре?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, каким образом покупатель может доказать, что продавец не предоставил ему полную информацию о товаре? Спасибо.

Наталья :: Минск

а каким образом, например, в чеке прописывается полная информация о товаре? т.е. что именно считать ПОЛНОЙ информацией?

Наталья :: Минск

Покупатель попросил продавца продать ему недоукомплектованный товар, т.к. в таком случае товар стоил гораздо дешевле. Товар покупателю не подошел и теперь покупатель ссылается на то, что продавец не предоставил покупателю полной информции о товаре, т.е. продавец не уведомил покупателя о том, что товар недоукомплектован. Из документов есть: договор-счет, накладная, доверенность на получение товара.

Наталья :: Минск

???

Наталья :: Минск

Какова должна быть предоставлена гарантия

ЗДРАВСТВУЙТЕ.После окончания гарантийного срока мобильного телефона САМСУНГ,в мастерской произведена замена шлейфа на оригинальный.Какова должна быть предоставлена гарантия на заменённую запчасть?

Дебёлов АНДРЕЙ :: МОГИЛЁВ

назначение экспертизы

Исполнитель работ отказывается от проведения экспертизы . Стоимость экспертизы 3 млн.рублей.Как правильно подать иск , чтобы суд назначил экспертизу. Два раза отказывали в иске. Я формулировал иск - установить факт нарушения права потребителей, и назначить экспертизу для оценки расходов по восстановительному ремонту третьими лицами.

Деденко Александр :: Гомель

А как правильно подать иск ? Общество потребителей не помогло. C долевым строительством и квартирами они не сталкивались.

Деденко Александр :: Гомель

Как заставить работника исправить порчу имущества?

Здравствуйте, мне делал ремонт ИП-шник, при этом он испортил плитку в ванной, он попросил рассчитаться с ним за ремонт (ну в залог 40 тыс. оставил как бы), а исправит плитку он только после Нового Года. Вчера он позвонил и сказал что сделает, как у него будет время, а сегодня он вообще не доступен. Хотя у нас есть договор где говориться что он несет ответственность за порчу имущество во время своей работы. Как мне в данном случае поступить? куда и кому можно обратиться? Или же ждать пока он соизволит приехать? К тому же у него остался ключ от нашей квартиры.

Коробчук Роман :: Минск

Спасибо за ответ, но я хотел бы уточнить что он испортил только одну плитку. Правда я не специалист и не разбираюсь сложно ли это исправить, либо же это будет не просто и повлечет за собой снятие и замену других плиток. Просто имеет ли мне смысл обращаться в суд или себе же будет дороже и времени потратить надо будет кучу (ремонт уже и так все силы забрал)? Может просто найти плиточника и попросить чтобы он сделал все аккуратно и винить только себя что поверил человеку, который обещал исправить свою ошибку и при этом попросил с ним рассчитаться? Мне даже не денег жалко (я все же надеюсь что исправить это будет не дорого), а обидно что вот такие люди работают и дальше безнаказанно. Посоветуйте что в данном случае будет лучше?

Коробчук Роман :: Минск

Спасибо, так вот это я и хочу узнать, что мне будет стоит обратиться в суд? Я просто никогда этого не делал и не знаю что и как и сколько стоит?

Коробчук Роман :: Минск