Как доказать что сам не ремонтировал телефон, прежде чем нести по горантии

24.06.2011купил в интернет-магазине телефон нокиа с-7.История запутана.Позвонил по телефону сделал заказ перезвонили с другого номера сказали что со мною свяжется курьер.Он не позвонил в назначеное время.Пришлось самому узновать его номер и звонить ему.В общем курьер приехал и я купил телефон.Через месяц телефон поломался.Сервестный центр взял его на бесплатный горантийный ремонт.Через 2 нидели мне позвонили и сказали что мой телефон уже кем то ремонтировался(перепаен процессор и флэш память).Позвонил по телефону который указан в горантийном талоне не доступен (больше ни каких данных там нет).Начал звонить ппо номеру (где делал заявку)выяснилось что они работают с другим сервестным центром и моей заявки нет.Позвонил по другому номеру-теже слова.В итоге 3 номера 3 разных магазина.Позвонил курьеру с его слов он работает в магазине cifrashop.by.Был в защите прав потребителя ответили что нужны данные продовца.Обротился в инспекцию лицензирования и регистрации ответили что информация по интернет-магазину Cifrashop.by отсутствует.Теперь обратился в милицию с завлением(опредилить продовца).Когда был в защите прав потребителя мне задали вопрос.Докажи что ты не ремонтировал его сам.И действительно доказательств у меня нет.ПОМОГИТЕ советом.

Трофимович Александр :: Молодечно

Добавление к вопросу 126569.А жена свидетелем пойдет

Трофимович Александр :: Молодечно

Могут ли мне отказать в возврате такой же модели телефона?

Здравствуйте! В компании сотового оператора "МТС" 06.03.2011 приобрел телефон. 26.05.2011 отнес телефон на гарантийный ремонт, его продержали там до 29.06.2011 я его забрал расписался за то, что гарантийный ремонт произведены в полном объёме.Претензии в отношении проведенных работ отсутствуют. Приехал домой поставил на зарядку, оказалось, что неисправность не устранена. (там не проверил потому что телефон был разряжен)Есть акт что в сервисном центре были проведены работы (Электромеханический ремонт 2-ой категории сложности). 30.06.2011 отнес его обратно ,его отправили на комиссию (замена товара надлежащего качества) 24.08.2011 мне позвонили из компании "МТС", сказали, что телефон пришел из сервисного центра, приезжайте! Я поехал забрать телефон, там мне сказали, что такой модели нет, вы можете выбрать любую другую модель телефона или забрать деньги. Я настаивал на своем и требовал чтобы мне дали телефон такой же модели. они предложили подождать неделю и написать на "акте приема терминального оборудования" что я согласен ожидать телефон с 24.08.2011 до 31.08.2011. Я согласился. Сегодня уже 08.09.2011 звонка из компании "МТС" не поступало. Подскажите пожалуйста, могут ли мне отказать в возврате такой же модели телефона, если не могут скажите как правильно поступить в этой ситуации? если я соглашусь на возврат денег, неустойку мне требовать за весь срок нахождения телефона в ремонте т.е. с 26.05.2011 или с 30,06,2011г? Спасибо!

Ефременков Денис :: Витебск

имеют ли права досматривать мои вещи

Подскажите, пожалуйста! Имеет ли право женщина, моющая корзинки на выходе из магазина досматривать дамские сумочки или охранник магазина!!! Начальник охраны заверила, что у магазина есть лицензия на досмотр вещей граждан, но самой лицензии, так же как и ее заверенной копии в магазине не было?

Денис :: Минск

Жалобу написал на дамочку-гардеробщицу, через какое время мне должны дать ответ?

Денис :: Минск

Взыскать неустойку

Скажите пожалуйста, купила телефон в рассрочку, внесла первый взнос 300 000 рублей, телефон на второй день сломался, сдала в сервесный центр, вернули только через месяц. Решила обменять на новый. Могу ли я взыскать неустойку в размере 1%( т.к. телефон находился более 14 дней в ремонте) и будет она рассчитываться от внесенного платежа либо от всей суммы телефона?

Наталья :: Минск

Можно ли расторгнуть договор с Лайф

Я заключила договор с Лайф о том, что буду оплачивать трафик в течение 1 года и модем дают бесплатно, заключала 2 месяца назад, осталось платить еще 10 мес., но вся проблема в том, что я переехала в дер. Слобода, где сеть Лайф не поддерживается, можно ли каким-то образом расторгнуть договор и прекратить платить за то, чем пользоваться не могу.

Федорова Марина :: Минск

В договоре прописано, что если по моей инициативе расторгается договор, то я должна выплатить им порядка 600 тысяч, но ведь дело в том, что я не могу пользоваться модемом, но и платить 10 месяцев по 50 тысяч меня тоже не радует, поэтому я не знаю что мне делать.

Федорова Марина :: Минск