Что делать в этом случае?

Здравствуйте, подскажите на счёт такой ситуации: мобильный телефон был куплен в сентябре 2010года, неисправность появилась в июле 2011года (телефон стал зависать и выключаться, включить невозможно заново).... Обратились в гарантийную ремонтную мастерскую "ремзона", первоначально был дан ответ, что телефон ремонту не подлежит, якобы деформирована плата (хотя телефон без деформаций и эксплуатировался аккуратно), позвонили продавцу, который пообещал привезти плату в мастерскую, где её поменяют, однако плату как было обещано не заменили, а просто перепрошили (указали это в акте), телефон проработал неделю и опять появились те же неисправности.... сказали привозить опять в ремонт...месяц ремонтировали и позвонили приехать забрать телефон, т.к. нет запчасти у них и не могут отремонитировать.... сказали обращаться к продавцу..Продавец обманывает , что отвозил плату, в мастерской говорят , что не было платы у них... Перезвонили опять и сказали, что наберут когда появиться плата... (наверное у кого то вынимут, т.к. за три месяца походов к ним не появилась)... Как бороться в этом случае???? и как отремонтировать или вернуть телефон:??? и кому?

Авраменко :: Минск

Куда мне обратиться в связи с браком установленного окна, и как это сделать?

31.08.2011г. моей матери поставили окна ПВХ, на одном из них оказался неисправен механизм. Мы неоднократно обращались к ИП, который продал и установил нам окна, но это не привело к каким-либо результатам, на данный момент он не берет трубку.

Забельская Галина :: Каменец

имею ли право расторгнуть договор на телефон

моя мать купила телефон в чтуп"империя связи" хотела сделать подарок внучке,сделав подарок.,внучка не может разобратся с настройками телефона т.к.нет книжки по эксплуатации данного телефона в магазине дали книжёнку на 3-х страницах и уверили что подробные книжки идут только к оригинальным телефонам а к китайским только такие. могу ли я расторгнуть договор с банком на основании этих требований отдать телефон и вернуть деньги обратно?(я на всякий случай занёс телефон в сервисный центр где сделали экспертизу и заключили что телефон в исправном состоянии)

недоростков андрей :: гомель

Можно ли мне вернуть или обменять в магазине детское автомобильное кресло

Здравствуйте! Можно ли мне вернуть или обменять в магазине детское автомобильное кресло надлежащего качества, есть чек и гарантия? Кресло купили день назад.

Лена :: Минск

как вернуть деньги в полном объеме

Добрый день! Я хочу расторгнуть договор с агентством недвижимости на оказание риэлторской услуги по предоплате(консультационной услуги). Подскажите пожалуйста,что является фактически оказанной риэлторской услугой согласно тарифам\ставкам, если мне дали номера телефонов, по которым информация была недействительна. И можно ли вернуть деньги в полном объеме,и как это сделать?

Артем :: Минск