ПРАВ ЛИ Я

Купил телефон в январе 2011, сломался в июле, отдал по гарантии......ремонтировали 101 день и вернули неисправным сразу опять отдал в ремонт,вернули в конце ноября снятым с гарантии.обратился в суд,первое заседание было 6 ЯНВАРЯ 2012 года потом ещё четыре,итог судья постановил 16 АПРЕЛЯ 2012 ГОДА отправить телефон на экспертизу.сегодня 7 ИЮНЯ 2012 ГОДА а про телефон ничего не слышно,у меня вопрос ВСЁ ЭТО ЗАКОННО ЛИ И ЧТО МНЕ ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ

макарук виктор :: бресткая обл.г.высокое

как поступить при отказе замены гарантийного недоброкачественного товара

Здравствуйте!30.12.11 в интернет-магазине приобрели видеорегистратор. Месяц назад произошла поломка - вылетел штекер зарядного гнезда, был произведен гарантийный ремонт, все отмечено в соотв. документации. Через месяц произошла та же поломка. Хотела расторгнуть договор купли-продажи на остновании ст. 20 ЗоЗПП. Продавец отказался возвращать как денежные средства (мотивируя отсутствием чека), так и произвести замену товара на качественный. Отправляет в сервис-центр на очередной ремонт. Я бы хотела обменять некачественный товар на товар надлежащего качества т.к. вырисровывается перспектива производить ремонты постоянно, пока не закончится гарантия. На сайте интернет-магазина указано, что видетельство о регистрации выдано Минским облисполкомом за номером таким-то; иные данные, для написания рекламации, продавец не сообщает. Как нужно поступить в данной ситуации? Заранее благодарю.

Савина Ольга :: Минск

Законно ли банке ограничение банком ознакомление с текстом допсоглашения "читайте здесь при нас копию на руки не даем"

Добрый день.В "беларусьбанке" ограничили ознакомление с текстом допсоглашения -- от "читайте здесь при нас" до "дадим почитать только перед подписанием", а "вынести из здания вообще не разрешим".Подскажите, пожалуйста1. Законно ли подобное ограничение?2. В чем смысл для банка поступать подобным образом?3. Как можно все-таки заставить банк выдавать договор для ознакомления за его пределами (конкретные статьи законодательных актов)?

Борис :: Пинск

могу ли я сдать обувь по гарантии?

Здравствуйте! Я купила в магазине светлые балетки, ношу по погоде, но один раз попала под дождь и на них появилось множество разводов, и вообще на носиках они поменяли цвет, еще к тому же йз-за этикетки на подошве у меня каждый день рвутся носки, оторвать ее нельзя т.к она пришита. Скажите пожалуйста могу ли я сдать их по гарантии назад в магазин? (гарантийный срок еще не вышел)

Жук Татьяна :: Минск

Извините, но я неправильно выразилась. это не "этикетка на подошве" а "вшивной лейбл на стельке" рвет мне носки, он видимо так вшит, что постоянно их цепляет.А по поводу разводов, это не может быть некачественная окраска? Ведь носики практически облезли при том что под дождь я попала один раз, и то он был не сильный, то есть лужи я не меряла.(балетки из натуральной кожи)

Татьяна :: Минск

Могу ли я отказаться от товра?

Здравствуйте уважаемые юристы. 20 марта 2012 года приобрела в салоне "Связной" мобильный телефон, в кридит. 3 мая 2012 года телефон стал самопроизвольно выключаться, перезагружаться и пользоваться им стало невозможным. Отнесла телефон в салон. Предложили отправить его на экспертизу в г.Минск для обнаружения неполадок. Мне выдали соответствующий документ подтверждающий мою притензию. Ровно через 14 дней когда я пришла в салон за телефоном, мне его вернули, выдали с ответом эксперта который осматривал телефон, в документе было написано, что заявленых неполадок не выявлено, телефон исправен и ПО обновлено до версии рекомендуемой изготовителем. Уже дома когда вставила в телефон сим-карту оказалось что ничего не изменилось, телефон по прежнему самопроизвольно отключался и т.д. Отнесла снова в салон, теперь уже мне предложили заполнить "Заявление покупателя на проведение проверки качества", с моим требованием обменять товар. И сново 14 дней ждать. В итоге кридит плачу исправно, а телефоном уже месяц как не пользуюсь.Подменный телефон мне не выдали. Подскажите что делать если по истечении вторых 14 дней мне вернут телефон с невыявленными неполадками, куда обращаться, имею ли я право отказаться от товара.

Екатерина :: Гродно