Могу ли я получить скидку?

Здравствуйте.Пришла в магазин купить что-нибудь.Понравилось платье.Я его примерила и собралась покупать.Но после примерки обнаружила,что внизу от разреза в сторону платье разошлось по шву минимум на 10см и строчка "побежит" дальше. Я всё равно была готова его купить,т.к. в моём размере оно единственное, но естественно со скидкой на ремонт. Но скидку мне не дали! Скажите, могу ли я всё таки требовать скидку на товар не должного качества (или это не считается за не должное качество)? Или мне просто надо ждать его уценки, потому что не каждый готов купить платье за 700тыс рублей не должного качества?

Куклова Татьяна :: Минск

Возврат товара продавцу покупателем

Мой отец взял в кредит компьютер и планшет в магазине 15.11.2012г. (Но в семье сложились такие обстоятельства, что мы не можем платить этот кредит.) На следующий день утром 16.11.2012г. мы пошли вернуть компьютер в мазин (товар в рабочем состоянии, дома даже не распаковывали), но в магазине у нас его не забрали, сказали писать заявление, будут рассматривать. Могут ли нам отказать в приеме компьютера обратно? Ведь на сколько я знаю покупатель может вернуть целый товар в течении 3(10) дней. Какой максимальный срок рассмотрения заявления руководством магазина. Будем ли мы платить неустойку банку с момента подачи заявления?. Если нам откажут в возврате компьютера, куда нам лучше обратиться, в общество защиты потребителей?

Ольга :: Орша

Неисполнение сроков поставки товара

Здравствуйте! 23 июня этого года я заключила договор на изготовление кухонного гарнитура по индивидуальному заказу. 24 августа мне его привезли и установили, однако в процессе установки выяснилось, что столешница под барную стойку вырезана не по тем размерам, которые я заказывала. Девушки с фирмы мне пообещали что перезакажут на фабрике столешницу по ранее оговоренным договором размерам.Однако, до сегодняшнего дня мне ее так и не привезли.Согласно подписанному мной договору купли-продажи, за просрочку доставки товара, продавец уплачивает покупателю пеню в размере 0,1% за каждый день просрочки.Стоимость кухни составляет 25 000 000 рублей, я ее полностью оплатила. Если я буду требовать уплаты пени за просрочку доставки товара, то она будет исчисляться от стоимости всей кухни, либо только за стоимость самой столешницы? И разъясните мне пожалуйста, как мне надо действовать, если сама фирма находится в Минске, а в Мозыре ее филиал. Заранее большое спасибо!

Иванова Наталья :: Мозырь

защита прав потребителей

Здравствуйте!! купила планшет в интерент-магазине. через 10 дней сдала в ремонт. не работает зарядка. указали 30 дней на диагностику. я написала заявление, что прошу вернуть деньги, так как продан товар ненадлежащего качества. деньги они возвращать не собираются. и я должна ожидать 30 дней пока мой планшет пройдет диагностику. что мне делать? как мне вернуть деньги? фирма сейчас будет кормить только ремонтами. куда обратиться? на что ссылаться?

света :: минск

можем ли требовать замены мобильного телефона либо возвраты денег?

здравствуйте!полмесяца назад купила мобильный телефон в ТЦ Ждановичи. на следующий день он перестал работать, позванили продавцу он сказал приезжайте и выписал гарантийный талон. отвезли его на сервисный центр, через 3 дня его забрали, сказали что с ним все в порядке. сразу на следующий день он опять перестал работать. отвезли его опять в ремонт, забрали через 12 дней, сказали что с ним опять все хорошо, на следующее утро он опять не работал. в сервисный центр больше не обращались. можем ли мы требовать от продавца замены телефона либо возврата денег? Чек на покупку он нам не давал.

Нарушевич Ольга :: Логойск

к сожелению такого номера с этим ответом уже нет. напишите пожалуйста мне еще раз.

Нарушевич Ольга :: Логойск