Зависает смартфон. Возможно вернуть деньги?

Мобильный телефон (смартфон) зависает несколько раз в день. Один раз по гарантии заменили программное обеспечение. Некоторое время вроде нормально было, затем опять зависания продолжились. Можно ли вернуть денежные средства за телефон? (он еще на гарантии)В гарантийном талоне указано, что телефон является сложным изделием с программным обеспечением, сбои которого не свидетельствуют о недоброкачественности товара. Насколько этот пункт может повлиять на возврат денежных средств?

Дмитрий :: Минск

Возможен ли возврат коляски продавцу?

Купили на рынке детскую коляску марки "Анмар". Спустя несколько дней зашла на сайт этого производителя, оказалось, что такую модель коляски фирма не производит. Производителем коляски является фирма "Анеко", то есть коляска является подделкой. Продавец дал гарантийный талон на коляску без печати, но чека или отрывного талона не дал. В ней уже катали ребенка.Можно ли вернуть коляску продавцу?

Стефанович Татьяна :: Минск

Можно ли обменять товар на товар надлежащего качества либо вернуть деньги?

Подскажите пожалуйста!Приобрел ноутбук, через некоторое время обнаружил, что при работе от батареи периодически выключается. Отнес продавцу (5 элемент), забрали на гарантийное обслуживание,через месяц вернули с заключением "Заявленная пользователем неисправность не выявлена". Через 1,5 месяца обратно отнес в магазин,в сервисном центре держали ноутбук больше месяца и вернули с тем же заключением "заявленная пользователем неисправность не была выявлена. Аппаратных проблем в ходе тестирования не обнаружено". Вопрос : Можно ли обменять товар на товар надлежащего качества либо вернуть деньги?

Панченко Алексей :: Гомель

Имею ли я право на нормальный телефон

Здравствуйте, уважаемые Юристы. Проконсультируйте, пожалуйста, все Вы неоднократно видели в наших магазинах разные игровые автоматы, так вот мой муж выиграл там сот. телефон samsung galaxy i9300, довольно дорогая модель. Но внутри оказалась какая-то породия-wifi-нет вообще, камера одна чернота с силуэтами, звук режет уши (динамик севший), память-0 и т.д. На автомате есть инфо, что в коробках находится реплика известных фирм. Но прочитав определение реплики -это вообще не то что увидела я (Реплика изделия– это точная копия оригинального изделия, а именно материала из которого оно сделано, формы, логотипа компании на подкладке, фурнитуры и пр. Фактически от оригинала ее отличает только одно – отсутствие сертификата подлинности. Реплика бренда должна быть на 100% копией оригинала. Т.к. Дизайнерские вещи довольно дорогие и многим не по карману, реплики получили широкое распространение среди любителей моды. В идеале найти различие между оригиналом и его репликой довольно сложно и требует определенных знаний.) Скажите пожалуйста имею ли я право обратиться в данную организацию, устанавливающую данные автоматы с претензией на нормальный телефон (соответствующего качества -Копии данного бренда.

Наталья :: Минск

Конфискуют ли машину?

брат приобрел машину за 11 тысяч долларов по объявлению в интернете. От прежнего владельца получил только ключи и тех талон. на следующий день при обращении в страховое агенство выяснилось что машина не была снята с учета прежним владельцем и что тех талон поддельный. Что в таком случае делать? И будет ли конфискована машина? Деньги ведь не малые:(

Романова Юлия :: Минск