|
 |
Вопрос № 163378
|
Опубликовано 27.11.2012 в 10:36
|
 |
| |
Какая статья что бы не платить гос.пошлину?
Подскажите пожалуйста я подаю в суд на автостоянку, на автостоянке от соседнего автомобиля обгорел мой автомобиль.Какую указать статью ,чтобы не платить гос пошлину в доход государства Малащенко Светлана :: Минск
|
Ответов: 1 |
Статьи будет недостаточно, нужно отдельное заявление писать и целый перечень документов к нему прикладывать. подробности на очной консультации Павел Игоревич :: 27.11.2012 в 16:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 163357
|
Опубликовано 26.11.2012 в 21:36
|
 |
| |
С кого требовать возмещения ущерба?
Подскажите пожалуйста 02.11.2012 на охраняемой автостоянке пострадалмой автомобиль, при возгорании автомобиля стоявшего позади моегоавто.У меня сгорела вся задняя часть автомобиля.Подскажите с кого мнетребовать возмещения ущерба .С владельца этого автомобиля или свладельца автостоянки.Пожарную службу вызвали люди живущие в домевозле стоянки, после приезда пожарная еще ждала минуту пока проснется охранник и откроет ворота.Огромное спасибо заранее. Малащенко Светлана :: Минск
|
Ответов: 1 |
первоначально необходимо установить по чьей вине произошло возгорание авто, ну и далее по порядку смотреть кто и что должен был делать при пожаре. Павел Игоревич :: 27.11.2012 в 08:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 163354
|
Опубликовано 26.11.2012 в 21:33
|
 |
| |
Претензии к Белпочте.
Часто пользуюсь услугами Белпочты (отправляю заказные письма с вложениями). За последние три месяца одно письмо не дошло вовсе, в одном пропала часть вложения, в последнем случае пропало всё вложение. Конверт пришел к получателю со штампом, где указано что он был поврежден. В правилах Белпочты сказано, что за утерю обычного заказного письма или вложения компенсируют 0,1 базовой. Стоимость вложения, как вы понимаете, была значительно больше. Есть ли смысл "бодаться" с почтой и подавать иск в суд? Может кто-нибудь имеет опыт в такого рода делах? Спасибо заранее за ответы. Белов Александр :: Солигорск
|
| |
Вопрос № 163329
|
Опубликовано 26.11.2012 в 15:05
|
 |
| |
Можно ли ускорить гарантийный ремонт, имеем ли мы право на замену дивана или возврат суммы и как это можно сделать?
Добрый день!20.10.12 заключили в г.Минске договор купли-продажи по образцам с условием задатка на покупку диван-кровати с предприятием-изготовителем ( мебельная фабрика находится в другом городе). 08.11.12г оплатили половину стоимости. Оставшуюся сумму должны оплатить в течение 2 месяцев. 10.11.12 диван-кровать доставили в упаковке. Мы подписали акт приема-передачи, где указано, что мы претензий по качеству упаковки не имеем, а претензии по внешнему виду и видимым бракам принимаются в течение трёх дней с момента отгрузки товара. Такая фраза прописана и в договоре купле-продажи.После распаковки сразу увидели трещину в деревянном коробе внутри диван-кровати. Определить причину повреждения (либо заводской брак, либо повреждение при транспортировке) невозможно. 11.11.12 в магазине, где покупали диван-кровать, написали заявление о выявлении дефекта. 21.11.12 получили ответ с предприятия-изготовителя:"Недостатки приобретенной Вами мебели, вызваны механическими повреждениями и не являются производственным браком. Фабрика пойдёт Вам на встречу и произведет ремонт поврежденных частей изделия, но не в установленные закодатательством сроки". Подскажите, что делать в сложившейся ситуации? Можно ли ускорить гарантийный ремонт, имеем ли мы право на замену дивана или возврат суммы и как это можно сделать? Володько Александр Иванович :: г.Минск
|
Ответов: 1 |
можно требовать замены товара (14 дней) или возврата денег (7 дней), а также проведения ремонта (14 дней)- по выбору, т.к. недостатки возникли не по Вашей вине. Направляйте продавцу заказным письмом с уведомлением претензию. Общество защиты потребителей :: 26.11.2012 в 15:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 163229
|
Опубликовано 24.11.2012 в 18:30
|
 |
| |
Купил в интернет магазине
2 ноября купил в интернет магазине ноутбук. Сам не из минска забрал через два дня. 4-го числа он перестал работать (выскакивала ошибка). 8-го сдаю по указанному адресу в гарантию, говорят дефект редкий, мы все починим-заменим в итоге 15 забираю, вечером таже проблема, 16 утром сдаю опять - в интернет-магазине говорят надо получить заключение сервисного центра тогда заменим, а так типа пусть чинят. Звонил говорили ждите, заключение еще не пришло. В итоге 23 звонят забирайте дефект устранили, забираю вечером работает - утром таже проблема. Звоню в магазин мягко говорю, что вы там делаете. В ответ опять надо заключение сервисного центра только тогда будем что-то решать по замене. Если хотите съездите сами на сервис-центр подождите попросите. Вопрос: Вправе ли я ли я забрать деньги, если да то как? Куда жаловаться и как? Корж Иван :: Пинск
|
Ответов: 1 |
Обращайтесь в СЦ для диагностики товара, в заказ-наряде напишите, что отказываетесь от ремонта. С заключением СЦ письменно обращаетесь к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Требование д.б. удовлетворено в 7-дневный срок со дня заявления. За нарушение указанного срока продавец уплачивает неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. Общество защиты потребителей :: 26.11.2012 в 12:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 26.11.2012 в 14:52
|
 |
| |
Спасибо огромное, за ответ, хотелось бы еще уточнить согласно закона ЗПП заключение должно быть сделано незамедлительно или в 14 дневный срок. Вопрос: в моей ситуации я сдавал уже два раза в СЦ в гарантию первый - 8.11, второй - 16-го, сегодня третий - 26.11 возвращали опять неисправный. С какого момента, в данной ситуации, исчисляется срок вынесения (выдачи)заключения? Они ведь так всю жизнь могут забирать, потом отдавать типа исправный и потом говорить срок заключения начинается с момента последней сдачи (в моей ситуации пока так и получается). Корж Иван :: Пинск
|
Ответов: 1 |
требование потребителя о возврате денежной суммы должно быть удовлетворено продавцом с 7-дневный срок, сюда включается и срок на диагностику. Можете обратиться в другой сертифицированный СЦ или передать товар вместе с заявлением на возврат денег продавцу, пусть сам сдает его в СЦ для проверки качества. Общество защиты потребителей :: 26.11.2012 в 15:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|