Возврат товара надлежащего качества

Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации:26 декабря в одном из торговых центров города приобрели платье, придя домой и померив поняли что оно и сидит плохо и при другом свете смотрится совсем по-другому, положили назад в пакет и решили вернуть, однако, получилось заняться этим только 4 января. Продавца мы не нашли. Приехали снова 6 января. Следует отметить, что чека нам не дали, а дали лишь визитку с указанием номера торгового места, как потом оказалось неверного. 6 января продавец признала что это платье продала нам она, и была готова обменять на другой товар, мы отказались, тогда она мотивировав тем что платье надо было вернуть на следующий день, оно пахнет потом и на нем есть дефекты отказала в возврате.Спасибо.

Екатерина Владимировна :: Минск

Ключевые слова: сроки возврата, причины отказа, права потребителей

Похожие вопросы:

Вопрос № 322276: Обязаны ли принять телефон в сервис по истечении гарантийного срока?

Вопрос № 241931: Имеет ли право наниматель отказать мне в разделении отпуска на две части

Вопрос № 222640: Имеют ли право не пропускать в боулинг ссылаясь на личную не симпатию и что это частный клуб?

Вопрос № 197435: Можно ли вернуть небракованное кресло

Вопрос № 194096: Имеют ли право бухгалтерия требовать с меня возврата денежных средств наличными?