Правомерно ли отказать в возврате мышки?

Здравствуйте!Я купил компьютерную мышь, дали чек и гарантию. В этот же день я дома увидел что пары функций, которые указаны на упаковке, нет! И этих функций нет чисто физически, потому что не установлены соответствующие датчики внутри мышки. Принес обратно, чтобы вернуть товар, а продавец (фирма) не хочет забирать. Правомерно ли это? И попадает ли под определение "Товар ненадлежащего качества" данная мышка?Спасибо!

Куриленко Дмитрий :: Гомель

Гарантия на пломбу

Гарантия на пломбу один год. Через полгода после установки она выпала из зуба. Новую пломбу ставят бесплатно вместо выпавшей гарантийной. Какой срок гарантии должны мне установить на новую пломбу, полгода или год?

Виктор :: Минск

Спасибо. А где это написано, в каком законе? В стоматологии мне сказали что гарантия год с момента первого лечения зуба. И в течении этого года мне будут переставлять пломбу бесплатно хоть сто раз. А как год пройдет (именно с первого обращения когда эту пломбу первый раз поставили) тогда гарантия закончится и надо платно переделывать. И на переделанную пломбу отказались делать пометку в медкарте о новой гарантией.

Виктор :: Минск

Можно ли взыскать потраченные деньги и ущерб с турфирмы?

Добрый день!Мы заказали тур у турфирмы. Для этого тура нужна была виза, которую выдало Испанское посольство. Документы готовила турфирма. Я, и как утверждают сотрудники турфирмы, еще около 35 человек визы не получили. Причина: не понятна цель и условия пребывания в стране. Т.е. фактически это вина турфирмы, которая не подготовила должным образом соответствующие документы. Лишь 6 человек получили визы. В том числе мой попутчик, который без меня все равно никуда не поедет. Т.е. фактически по вине турфирмы мы заплатили 200 евро (стоимость визы, страховка, плата в консультационный центр Минск, нотариально заверенные доверенности) просто ни за что, и остался неприятный осадок. Еще не понятно, где 6 дней гуляли паспорта - 2-го стоит отметка о невыдаче визы, а информацию о результатах подачи документов в посольство - 8-го. Подскажите, можно ли как-то взыскать с турфирмы эти деньги, а также моральный ущерб?

Вероника :: Минск

Подскажите еще. Визу получил папа на срок этого тура. Тур начинался 10, паспорт отдали 8-го. В договоре прописано, что за 10 календарных дней турфирма обязана проинформировать об отсутствии достаточного для тура количества человек. Фактически эту информацию мы получили 8-го. Т.е. договор не заключили, тур не предоставили, а туриста с визой никуда не отправили. Можно ли как-то взыскать стоимость визы?

Вероника :: Минск

Имеем ли мы право требовать какую-либо компенсацию от турфирмы?

Ситуация такая: решили посетить Грецию. Обратились в турагенство. Был составлен договор, назначена дата, оплачен отель и забронированы авиабилеты. Более чем за месяц были отданы документы в турагенство для оформления через него шенгенской визы. Нас уверили, что в течение 2-ух недель шенген будет готов, но прошло более трех и ответа мы так и не получили. Звонили им почти каждый день для получения информации, но нас кормили "завтраками". За 5 дней до отъезда турфирма сообщила, что посольство не успевает сделать нам визы и предложила перенести отпуск на какое-то время (мол, пока визы не сделаются). Но отпуск-то на работе перенести сложнее!!Имеем ли мы право требовать какую-либо компенсацию и "качать" права?

Езапчук Оксана :: Минск

можно ли считать сделку под влиянием заблуждения

Филиалом фирмы был заключен договор на перевозку пассажиров автобусом, но когда оговаривались условия вначале было что автобус просто отвозит, затем что забирает, затем что остается, вообщем просчитывались разные варианты и работники допустили техническую ошибку цену указали, за один рейс а в договоре вписали два. Можно ли считать что они под влиянием заблуждения это сделали. Дело в том что заказчик все это видел и промолчал, а когда ошибка была обнаружена, он ссылаясь на подписанный договор требует выполнения его а это просто прямой убыток.

Лариса :: Гродно

А какие штрафные санкции грозят если договор не будет выполнен? еще два дня до выполнения договора

Лариса :: Гродно