Имеет ли клиент право требовать деньги

Добрый день!Я индивидуальный предприниматель!Ситуация в следуещем.Клиент купил у меня видеорегистратор и через три недели пришел и начал требовать деньги за товар!Я ему ответил что денег я не дам пока не убежусьв том что регистратор действительно не работает!Предложил обождать три дня для теста аппарата!В свою очередь клиент психанул и написал жалобу в книгу замечаний и предложений что видетели ему не вернули денег по первому требованию!Вопрос:какие действия я должен провести чтобы все было правильно и по закону???Заранее спасибо!

Снежко павел Рышардович :: Лида

Подскажите в какие инстанции я могу обратиться?

Я в октябре 2012 года на фирме заказала межкомнатные двери.договор был составлен на 1 странице где было указана только предоплата и остаток от суммы (в долларах). И печати на договоре нет. Чек мне тоже не дали. Договора на установку изделия у меня нет так как его и не составляли. Через пол года шпон начал увеличиваться на коробке и двери начали плохо закрываться. Я позвонила заказчику и мне наплели такого!!! Я сама закрутила анкера думая при этом что шпон дальше не станет разбухать. Но через месяц дверь перестала закрываться совсем. Я снова позвонила заказчику на что он мне опять ответил что нужно разбивать откосы чтоб посмотреть если там защитная пленка, от нее могла пойти влага( откосы были сделаны так же пол года назад только не этой фирмой). Я против того чтоб мне опять все рушили. Подскажите в какие инстанции я могу обратиться? Ведь как я понимаю договора на установку у меня нету и в суд я подать не могу.

азерская юлия :: борисов

почему в нашей стране невозможно взять кредит судимому человеку?

Здравствуйте!Подскажите, почему в нашей стране невозможно взять кредит в банке судимому человеку?

Юлия :: Минск

Право возврата стоимости турпутевки

Здравствуйте! Обязана ли вернуть турфирма полную стоимость турпутевки в Египет, при отказе от нее, в связи со сложившейся в стране обстановкой? Путевка начинается с 30 августа. Спасибо!

Минайлова Лариса :: Пинск

Имеют ли право салоны продавать "серые" телефоны?

Здравствуйте. Интересует ответ на следующий вопрос. Приобрел мобильный телефон в салоне связи. Штампов о том что он прошел сертификацию (СТБ, РСТ) на нем нет. Спустя несколько дней после покупки обновил на нем программное обеспечение (официальное) после чего телефон начал требовать какой-то ключ блокировки. Т.е. телефон оказался "серым". Вопрос следующий: Имеют ли право вообще салоны сотовой связи продавать такие аппараты (не СТБ-шные и РСТ-шные) Могу ли я потребовать вернуть деньги?

Харин :: Сергей

Можно ли продавать серые телефоны в Украине. Я просто хочу заказывать телефоны из Китая но я так понял что они будут считаться серыми даже если проедут таможню.

Шопин Виталий :: Краматорск