|
 |
| Вопрос № 191227
|
Опубликовано 19.10.2013 в 18:16
|
 |
| |
Могу ли я вернуть автомобиль продавцу?
В феврале 2011 года я приобрел подержанный автомобиль (есть счет-справка, оформляла контора) у физического лица. Без проблем поставил на учет в МРЭО и ездил 2.5 года. Решил его продать. В МРЭО при снятии с учета инспектор, осматривающий машины, заподозрил что-то насчет заводского шва сварки и отправил машину на трассологическое исследование в милицию. Выяснилось, что в машине часть переда авто, на котором расположен номер кузова и заводская табличка, подвергалась отделению. Вызвали меня для объяснений. Я ничего пояснить им не смог. Они вызвали для объяснений владельца авто, который мне его продал, он так же ничего не смог пояснить, ведь авто после ввоза с Литвы в РБ становилось и снималось с учета без проблем (мне при покупке сказал, что пригнал из Польши.). Был сделан запрос в официальный центр и установлено, что автомобиль был выпущен заводом для эксплуатации в Англии (в Литве его переделали - для этого и отделялась часть переда, иначе он бы не был ввезен в РБ). В МРЭО мне заменили техпаспорт на автомобиль: теперь в графе год выпуска - не определен (до этого стоял 2001), вклеен vin-номер и в "особых отметках" написано без права продажи в течение 3-х лет. 1. Могу ли я вернуть такой автомобиль продавцу и вернуть свои деньги обратно, ведь получается что машину с таким техпаспортом, я не могу продать сейчас и по истечении 3-х лет тоже (вклейка в техпаспорте с vin останется и неизвестный год выпуска). Получается у меня сейчас выдан "волчий билет" на авто. Я несу моральный и материальный ущерб, ограничен в правах на нее и не могу выехать за границу. 2. Что можно предъявить инспектору, который поставил машину на учет без проблем, а при снятии выявил проблему (одно и тоже лицо). Заранее спасибо. Егоров Виктор :: Солигорск
|
| Ответов: 1 |
1. Если у Вас счет-справка, то купили Вы автомобиль у комиссионного магазина. Комиссионный товар возврату и обмену не подлежит. 2. Инспектору Вы можете предъявить только документы. Сергей Магонов :: 19.10.2013 в 21:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.10.2013 в 01:51
|
 |
| |
Я так понимаю, что ЧТПУП, через которое я и продавец оформили сделку - выдала счет-справку, оно же является юридическим лицом. Так как понимать тогда ответ другого юриста на аналогичный вопрос. "Если Вы покупали авто у физ. лица, то фактически тяжело будет вернуть данный автомобиль продавцу. Если продавец - юр. лицо, то шансы возрастают, главное - доказать, что недостатки имели место на момент продажи." Вопрос № 111957 Егоров Виктор :: Солигорск
|
| Ответов: 1 |
У Вас все равно никаких шансов, это как в той сентенции про сову. Правовая природа продавца, в частности, если это юрлицо, имела бы значение, если бы Вы купили автомобиль в салоне, например. Сергей Магонов :: 20.10.2013 в 02:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 191230
|
Опубликовано 19.10.2013 в 19:15
|
 |
| |
покупка товара ненадлежащего качества
Здравствуйте. Приобрели блендер в интерент-магазине,буквально через неделю он перестал работать. Товар еще находится на гарантии. Покупали в Минске, но сами живем в другом городе. Подскажите, пожалуйста, как и кем должна осуществляться доставка блендера до продавца и до сервисного центра. В нашем городе сервисного центтра нет. Спасибо. Пашковец Юлия :: Пинск
|
| |
| Вопрос № 191160
|
Опубликовано 18.10.2013 в 18:54
|
 |
| |
Имеет ли право человек который мне должен деньги не возвращать
Добрый день . Скажите пожалуйста такой вопрос к вам. Знакомая хотела приобрести продукт для здоровья так как она мне говорила что в тяжелом состоянии ее отец. Я ради нее пошла по дурной для себя поступок взяла ей на себя кредит и дала ей деньги. Она преабрела товар и начала употреблять после почти месяц прошел я ее попросилала Наташа если есть возможность то верни мне деньги . Она начала волноваться и не знала что мне ответить. Потом она мне заевила что продукт не ее не устраивает по составу и не захотела мне возврощать деньги сказала что я верну продукт . Хотя я ей только порекомендовала этот продукт и показала где можно его купить. В итоге мне нужно платить кредит уже с большими процентами и она мне вернула продукт но не в целом состоянии .Я теперь пытаюсь вернуть компании этот продукт чтобы вернуть глупо взятый кредит. Но так как продукт помятый и не в полном составе . Компания сказала что вернет деньги за целый продукт. Я тогда говорю Наташе , Наташа верни мне деньги за тот продукт который ты вскрыла и не доела. А я верну тебе этот вскрытый товар. Она котегорически отказывается возвращать мне деньги . Как мне быть .Мне каждый день капают хорошие проценты. Я уже извелась совсем. И она мне еще не сразу вернула продукт я как то у нее отдолжила 200 тыс бел р. И не смогла в течении 2 дней вернуть а потом уехала в деревню и забыла телефон дома , по возвращению я увидела много пропущеных звонков и еще сообщения с угрозами что она пойдет в Минскую прокуратуру. Хотя она в тоже время должна мне сумарно 1200$ , Увожаемые подскажите мне что делать . Заранее спасибо. Ярмолович Марта Брониславовна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Сам черт ногу сломит в Ваших с Наташей отношениях. Предположу, что самым идеальным ответом был бы "разбирайтесь сами". Можете написать заявление в милицию, если считаете что она намеренно ввела Вас в заблуждение, убедив взять кредит на себя и завладев приобретенным товаром. Можете потом обратиться в суд с иском о взыскании с Наташи денег, которые она Вам должна. Бедная та милиция и тот суд, которым придется разбираться в вашей Санта-Барбаре))) Сергей Магонов :: 19.10.2013 в 15:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 171758
|
Опубликовано 03.03.2013 в 18:27
|
 |
| |
возврат по гарантии
Здравствуйте!такая ситуация ,я купил в рассрочку телефон,по прошествию некоторого времени выянилось ,что он плохо работает,у него слабая батарея и т.д. Обращался к продавцу три раза ,продавец выдаёт мне телефон из подменного фонда ,мой отдаёт сторонней организации та в свою очередь проводит смену П.О.(програмного обеспечения)и возвращает назад с формулировкой ,что неисправность не выявленна.И так три раза.Причём я уже написал завление об отказе от ремонта.Скажите могу ли я вообще отказаться от телефона ,заменить его на аналогичный ,вернуть деньги,взять в рассрочку другой и на какие номры законодаттельства мне ссылаться??Телефон ещё на гарантии??Спасибо. Вадим :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если в телефоне будет обнаружена неисправность, автоматически возникает право возврата. Если замена ПО решает вопрос работоспособности аппарата, это согласно техдокументации не является дефектом. Юрий Воропай :: 17.03.2013 в 20:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.10.2013 в 18:33
|
 |
| |
добрый день!! вы хотите сказать что если я как потребитель заявляю требование о расторжении договора розничной купли-продажи, а мне в мастерской производят замену ПО, т.е. его ремонт в соответствии с СТБ 1303-2007 отремонтирован (первый уровень ремонта- настройка пользовательского программного обеспечения ОАУ, второй уровень ремонта- обновление, восстановление) то мои права как потребителя не нарушаются???? самостюк татьяна :: брест
|
| |
| Вопрос № 102814
|
Опубликовано 16.12.2010 в 18:21
|
 |
| |
Правомерно ли мне обновили программное обеспечение?Можно ли с ними рассторгнуть доровор купли-продажи и как это правильно сделать?
Купила телефон в салоне МТС и через несколько дней заметила сбои в работе часов.Пошла к продавцу, где мне дали установленную форму акта о приеме оборудования где я указала свои данные и требования(проверка качества,замена на товар надлежащего качества), также в акте было указано что, клиент уведомлен что обновление программного обеспечения в соответствии с рекомендациями производителя не является ремонтом.Когда я пришла забирать телефон они в заключении написали что не нашли недостатков и обновили программное обеспечение, также отрезали гарантийный талон.Правомерно ли мне обновили программное обеспечение?Можно ли с ними рассторгнуть доровор купли-продажи и как это правильно сделать? Мацкевич, Елена :: Минск
|
| Ответов: 2 |
проблема в телефоне исчезла? если да, то в чем дело и по какому поводу расторгать договор будем? просто адвокат :: 16.12.2010 в 18:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте, Елена! Вы воспользовались своим правом потребителя на устранение недостатков товара, недостатки вам были устранены. Оснований для расторжения договора купли-продажи нет. Молчан Ольга :: 16.12.2010 в 21:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.12.2010 в 21:34
|
 |
| |
Спамибо но вы мне не помогли Фадеев Сергей Мацкевич, Елена :: Минск
|
| Ответов: 1 |
пожалуйста, что не помог вам. в двух строчках описывающих вашу ситуацию неусматривается каких-либо оснований для растожения договора купли-продажи. так же не усматривается ваших нарушенных прав. просто адвокат :: 17.12.2010 в 10:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.12.2010 в 21:37
|
 |
| |
извините но я подавала на проверку качества и на замену товара а не на ремонт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мацкевич, Елена :: Минск
|
| Ответов: 2 |
см. выше просто адвокат :: 17.12.2010 в 10:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
для заключения о качестве товара существует товароведческая экспертиза. в минске делается за несколько дней стоит не дорого. и вот тогда можно говорить о качественном или некачественном товаре. ну либо идти по пути неоднократных ремонтов. однако если все таки смена ПО в телефоне решила проблему, то речи о некачественном товаре вобщем то нет. просто адвокат :: 17.12.2010 в 19:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.10.2013 в 18:16
|
 |
| |
в своем ответе вы указали что если сервисный центр перепрошил телефон и он работает, хотя требование покупателя - заменить телефон на телефон надлежащего качественный, требование покупателя выполнено??? сервисный центр осуществил ремонт, без согласия на то покупателя, чем нарушил требования закон о защите прав потребителя. СТБ 1303-2007 - в перечень работ по ремонту ОАУ входит : настойка пользовательского ПО ОАУ (1 уровень); обновление (восстановление) пользовательского программного обеспечения по технологии производителя ОАУ с использованием аппаратных средств. самостюк татьяна :: брест
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|