возврат по гарантии

Здравствуйте!такая ситуация ,я купил в рассрочку телефон,по прошествию некоторого времени выянилось ,что он плохо работает,у него слабая батарея и т.д. Обращался к продавцу три раза ,продавец выдаёт мне телефон из подменного фонда ,мой отдаёт сторонней организации та в свою очередь проводит смену П.О.(програмного обеспечения)и возвращает назад с формулировкой ,что неисправность не выявленна.И так три раза.Причём я уже написал завление об отказе от ремонта.Скажите могу ли я вообще отказаться от телефона ,заменить его на аналогичный ,вернуть деньги,взять в рассрочку другой и на какие номры законодаттельства мне ссылаться??Телефон ещё на гарантии??Спасибо.

Вадим :: Минск

Ключевые слова: телефон на гарантии

добрый день!! вы хотите сказать что если я как потребитель заявляю требование о расторжении договора розничной купли-продажи, а мне в мастерской производят замену ПО, т.е. его ремонт в соответствии с СТБ 1303-2007 отремонтирован (первый уровень ремонта- настройка пользовательского программного обеспечения ОАУ, второй уровень ремонта- обновление, восстановление) то мои права как потребителя не нарушаются????

самостюк татьяна :: брест