Должен ли я ждать 45 дней? Или магазин должен мне заменить товар?!

Ноутбук сломался, и я обратился к продавцу о замене ноутбука, на что продавец мне сказал „ Несите в сервисный центр ” я занес. В центре все приняли, и по истечению срока в 14 рабочих дней, я пришел в центр и мне сообщили что необходимой детали нет! Мне придется ждать еще, я позвонил продавцу интернет магазина и сказал что хочу заменить данный товар на что я услышал „ Мы можем предоставить вам в временное пользование похожий ноутбук, на что я им ответил нет! Они сказали что ничего менять мне не будут так как у меня в гарантийном талоне который они мне выдали написано - что если нет необходимой детали то срок может увеличивается до 45 дней! Сказали что менять ничего не будем. " Разве законно они поступают?

Андрей :: Минск

Получается продавец обязан мне заменить ноутбук, а в противном случае я могу спокойно обратиться в суд???

Андрей :: Минск

Возмещение просрочки при изготовлении кухни

Заключили договор с частной фирмой на изготовление кухни. Срок готовности, прописанный в договоре уже прошел. В самом договоре есть пункт касательно просрочки со стороны исполнителя, в котором говорится о возмещении заказчику суммы, рассчитываемой от объема предварительного платежа (500 у.е.) в размере процента, равного ставке рефинансирования НБРБ на момент возмещения.Вопрос: Следует ли пописывать акт приемки товара, когда его привезут? Как правильно должна быть оформлена компенсация?

Авдей Андрей :: Минск

Спасибо. Написано, что у.е. равна 1 USD по курсу НБРБ на момент внесения средств.И еще. Раз написано, в размере ставки рефинансирования от предварительного платежа - то это получается 500 * 0,235 = 117,5 у.е. ?. Все верно?

Авдей Андрей :: Минск

На основании какой ст.ГК РБ мы может отказать в ответе на претензию

Была совершена сделка купли-продажи. МЫ поставили на объект товар, опалубку.Через некоторое время поступила претензия,о проблемах сборки опалубки. Прибыв на место с инструкцией мы успешно все собрали.На основании этого отказываем в претензии. Покупатель ссылался на ст.14 ГК РБ\.На какую стать ГК нам надо сслылатсья в отказе им на претензию

Галуза Янина :: Минск

Могу ли я вернуть очки в оптику?

Здравствуйте. Ситуация следующая, я заказал себе очки на заказ в оптике, там же мне проверили зрение и подобрали оправу. Через неделю очки мне привезли, я их померил и подписал "претензий не имею", но через день в процессе носки я понял, что они мне малы, как по оправе, так и по линзам(я вижу края линз). Могу ли я в таком случае требовать бесплатно переделать очки? Спасибо.

Андреенков Андрей :: Калуга

Возрать ноутбука

Очень нужно вернуть ноутбук продавцу ибо наценка на его была почти 100% а это большие деньги и сам товар по качеству гораздо скромнее обещеного ,могу ли я все же вернуть товар ,настойчиво не принимающему продавцу за того что нет дисков с драйверами в ноутбуке ,операясь об это. ??И еще продавец скрыл о прохождении акции на момент покупки мной ноутбук,благодаря которой я бы мог здать его и получить 110% от стоимости,если бы документально доказал бы что оналогичный товар дешевля в другом магазине, возможно ли оргументивно бредьявляя продавцу это все таки заставить его принять товар , или оставив коментарий в жалобной книге,главное задача хотябы вернуть ноутбук продовцу. Попутно уже восползватся акцией если уже прошло 2 недели которые давались по ее срокам и неделя как акция закончилось. Спасибо.

Евгений :: Mosti