ИП взял деньги и пропал

Доброго времени суток.У меня проблема и я хочу попросить помощи в ее решении.Суть: ИП взял у нас аванс на выполнение работ по изготовлению мебели и обещал в течении месяца исполнить свои обязательства. Сроки исполнения уже давно просрочены (прошло 2.5 месяца с момента передачи денег). По началу при общении по телефону он постоянно находил отговорки, по которым не может доставить и монтировать мебель. А в последнее время даже перестал брать телефон. При оформлении заказа договор не составлялся, никаких расписок от него у нас нет, т.к. отношения строились на доверии - это уже 4-ый заказ. Как правильно действовать в сложившейся ситуации? Какие меры в отношении ИП можно предпринять, чтобы либо заставить его исполнить обязательства, либо вернуть деньги? Или ничего сделать вообще не получится, т.к. нет документального подтверждения передачи денег?Заранее спасибо...

Евгений Михайлович :: Минск

Доброго времени суток. Вот вы написали что необходимо обратиться в милицию - а по какому поводу: розыск, мошенничество, кража? И еще вы написали, что необходимо найти таких же обманутых - может есть информация где? Заранее спасибо...

Евгений Михайлович :: Минск

Возврат денег за некачественный ремонт авто

Делал машину на СТО. Дали гарантию 2 месяца. Через неделю она сломалась по причине некачественно проведенных работ Машину отремонтировали по гарантии. Могу ли я потребовать возврат денег если в течении гарантийного периода она опять сломается?

Земба Кирилл :: Зельва

можно ли применить закон о защите прав потребителей?

Здравствуйте. Могу ли я применить Закон о защите прав потребителя на приобретение б/у автомобиля физ лицом у физ лица? Продавец заведомо ложно умолчал и соврал о тех состоянии авто. И данный автомобиль несет угрозу для участников дорожного движения.

Инна :: Минск

Подскажите, как тогда вернуть авто продавцу и вернуть свои деньги ? авто к тому же ещё оказалось и в розыске

Инна :: Минск

был не договор купли продажи, а оформлена счет-справка

Инна :: Минск

Могу ли я делать экспертизу телефона при конфликте с продавцом в выбранном мной месте, а не навязанной продавцом?

Купил смартфон HTC,поработав меньше месяца он выключился и перестал включаться. В сервисном центре, после всех споров и выяснений отношений (около месяца обращался несколько раз. Сперва говорили, что ремонт будет стоить 300 тыс. руб, потом сказали, что нужно ещё что-то менять... Всё закончилось тем, что мне нужно заменять плату стоймость которой 300$)сказали, что в гарантии отказано. Спустя 6 месяцев отдал телефон на независимую экспертизу в г.Минске(до этого телефон в коробке "пылился на полке"), где мне её проводил эксперт имеющий:"... свидетельство о присвоении квалификации судебного эксперта №137, выданное на основании решения Комиссии Министерства юстиции Р.Б. по вопросам судебно-экспертной деятельности... ". После чего было сделано им заключение, что телефон: телефон не прошел процедуру сертификации на территории Р.Б.,не были выявлены какие-либо следы эксплуатационного характера и дефект не связан с нарушением правил эксплуатации мобильного телефона и носит производственный характер.После звонка продавцу он сказал, что это заключение не имеет для него никакой ценности, в связи с тем, что оно было сделано без уведомления на юр. адрес(о желании провести экспертизу). Также продавцом было сказано, что я могу сделать экспертизу только в конкретном каком-то центре экспертизы (хотя их достаточно много).Вопрос мой такой, как мне лучше поступить... Имею ввиду, какие документы подготовить для отправки на юр. адрес магазина(для если нужно будет повторная экспертиза) и имею ли я право на проведении экспертизы в любом месте, котором только захочу(при условии, что у данного заведения будут все нужные полномочия). Просто при общении с руководителем магазина было сделано давление в мой адрес по поводу того, что экспертиза будет проводится только в указанном им месте.

Трофимов Артур :: Минск

Могу ли я вернуть товар

Могу ли я вернуть в магазин флеш-карту памяти, с разорванной блистерной упаковкой, лишь потому что я по ошибке купил не тот товар?

Сергей :: Брест