|
|
| Вопрос № 214148
|
Опубликовано 12.08.2014 в 16:59
|
 |
| |
Когда решение суда вступает в законную силу?
23.07.2014г. был суд. В решении указано, что оно может быть обжаловано в облсуде в течение 10-ти дневного срока со дня его вынесения через суд. Подскажите пожалуйста когда решение вступает в законную силу, если оно не обжаловалось в облсуде? Заранее благодарна. Мончак Татьяна :: Сморгонь
|
| |
| Вопрос № 214018
|
Опубликовано 11.08.2014 в 01:48
|
|
| |
Нужен ли акт сервисного центра о неисправности товара, для его возврата?
Купил видеорегистратор, начал им пользоваться спустя пол года, через 2 недели использования видеорегистратор сломался. После ремонта в сервисном центре, проработал ещё 2 недели. Я решил вернуть товар продавцу(ИП). Мне ответили что для этого необходим акт сервисного центра указывающий что товар имеет неустранимый недостаток(я так понимаю: неремонтопригодный товар), а по другому вернуть товар нет никакой возможности. Вопрос: необходим ли акт сервисного центра, для возврата товара ненадлежащего качества, в период гарантийного срока?Какие действия необходимо предпринять самому, для решения конфликта, учитывая отказ продавца.PS: если не можете дать развернутый ответ, то воздержитесь от ответа, и оставьте вопрос другому. Порошенко Евгений :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Для возврата товара ненадлежащего качества потребитель должен предоставить следующие документы: акт (заключение) сервисного центра (копия), гарантийный талон (копия), заявление установленного образца. Общество защиты потребителей :: 13.08.2014 в 15:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 213859
|
Опубликовано 07.08.2014 в 17:45
|
|
| |
как рассчитать неустойку
с какого дня правильно рассчитывается плата по неустойке за ремонт по гарантии. 14.07.2014 написали заявление на гарантийный ремонт дивана, купленого 11.07.204, в течении 14 дней ремонт не произвели, после написания замечания в книгу жалоб, работы были сделаны 07.08.2014. как правильно рассчитать сумму неустойки? с какого дня ? Ольга :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 08.08.2014 в 00:41
|
|
| |
Т.е с 29.07 по 07.08 включительно, я правильно поняла Ольга :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 08.08.2014 в 00:54
|
|
| |
из какой цены товара рассчитывается неустойка- цена которая была при продаже, или цена которая установлена на диван на момент рассчета неустойки.( в нашем случае мы покупали диван по акции и сейчас его цена дороже) ольга :: минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 08.08.2014 в 00:55
|
|
| |
из какой цены товара рассчитывается неустойка- цена которая была при продаже, или цена которая установлена на диван на момент рассчета неустойки.( в нашем случае мы покупали диван по акции и сейчас его цена дороже) ольга :: минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.08.2014 в 00:51
|
|
| |
учитывается ли то, что покупка оформлена в рассрочку и при покупке было оплачено только 40%, или рассчет неустойки идет от полной стоимости. когда мне должны выплатить деньги за неустойку, если ремонт наконец-то сделали, а про выплату молчат. учитывают ли дни просрочки до самой выплаты, при начислении неустойки, или ограничивается днём ремонта т.е 07.08 Ольга :: минск
|
| Ответов: 1 |
Расчет неустойки производится от полной стоимости. Неустойка за нарушение сроков ремонта рассчитывается до дня фактического ремонта, т.е. до 07.08. Добровольно неустойку могут и не выплатить, поэтому неустойку можно взыскать в судебном порядке. Наталья Шишло :: 11.08.2014 в 13:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 214015
|
Опубликовано 11.08.2014 в 00:47
|
|
| |
выплата неустойки
учитывается ли то, что покупка оформлена в рассрочку и при покупке было оплачено только 40%, или рассчет неустойки идет от полной стоимости. когда мне должны выплатить деньги за неустойку, если ремонт наконец-то сделали, а про выплату молчат. учитывают ли дни просрочки до самой выплаты, при начислении неустойки, или ограничивается днём ремонта т.е 07.08 ольга :: минск
|
| Ответов: 1 |
Расчет неустойки производится от полной стоимости. Неустойка за нарушение сроков ремонта рассчитывается до дня фактического ремонта, т.е. до 07.08. Добровольно неустойку могут и не выплатить, поэтому неустойку можно взыскать в судебном порядке. Наталья Шишло :: 11.08.2014 в 13:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 214005
|
Опубликовано 10.08.2014 в 19:05
|
|
| |
Продавец отказывается вернуть деньги за товар, как быть?
Добрый день. По ошибке приобрели 2 самоката детский вместо одного. Обратились к продавцу с просьбой вернуть деньги (естественно самокат даже не распаковывали), но продавец отказал в просьбе. Сказал, что можете только на сумму стоимости самоката приобрести иную продукцию.Скажите, насколько это законно?Спасибо Иванов Никита :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Вы имеете право в течение 14 дней возвратить товар надлежащего качества или обменять его на другой (ст. 28 Закона "О защите прав потребителей). Право выбора требования (возврат или обмен) принадлежит покупателю. Продавец не имеет права заменять предъявленное требование на другое. Предъявляйте продавцу свое требование в письменном виде. Наталья Шишло :: 11.08.2014 в 13:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
139 пользователей на сайте 
