|
|
| Вопрос № 214260 |
Опубликовано 14.08.2014 в 13:19
|
 |
| |
Послегарантийное обслуживание
Добрый день! хочу задать такой вопрос - вот,к примеру, везу я товар в Беларусь, продаю, даю покупателю гарантийный талон.Вопрос: Что если гарантийный срок пройдет - а покупатель потом позвонит попросит сломавшуюся деталь купить - а у меня её (подчёркиваю - гарантийный срок прошёл) нету в наличии. Мои действия как продавца? я же уже покупателю по факту ничего не должен и не обязан, это уже проблемы покупателя? Спасибо Максим :: Минск
|
Ключевые слова: Послегарантийное обслуживание |
| Ответов: 1 |
Добрый день! Применительно к ситуации - продавец обеспечивает возможность технического обслуживания и ремонта товара в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен либо составляет менее двух лет, - в течение двух лет со дня реализации потребителю товара, если более длительные сроки не установлены. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 21.08.2014 в 19:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
80 пользователей на сайте 
Версия для печати
