|
|
| Вопрос № 326590
|
Опубликовано 18.02.2023 в 18:49
|
 |
| |
Что делать если не дали чек за ремонт машины?
В ремонт поехал по рекомендации знакомого, поэтому все было оговорено устно. То кто ремонтировал машину сам сказал что это все не официально, поэтому и без чека. Он не захочет ни чек предоставить ни какой-либо документ. Куда именно мне нужно теперь обращаться и кому писать жалобу? Казаченек Андрей :: Минск
|
| |
| Вопрос № 326586
|
Опубликовано 18.02.2023 в 16:08
|
|
| |
Что делать если не дали чек за ремонт машины?
Здравствуйте. Отдал машину в ремонт на сто, машину до конца не сделали. Обещали доделать за 2-3 дня, а в итоге машина уже как месяц стоит на стоянке возле сто.за ремонт не дали ни одного чека и не заключили никакого договора. Обещают сделать но не делают, да и на связь выходят не всегда. Что в такой ситуации делать? Казаченек Андрей :: Минск
|
| Ответов: 3 |
Просите заключить письменный договор с конкретными видами работ, конкретными сроками и конкретными суммами. Если условия этого договора не будут соблюдаться , с претензией обратитесь к исполнителю. Затем в суд.
Сейчас теоретически тоже можно в суд. Но , скорее всего, у вас с доказательствами слабо. Юрий Анатольевич :: 18.02.2023 в 16:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Почему вы не заключили договор? По чеку непонятно. Вы уже оплачивали?
Просите теперь документы.
Пишите претензии. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 18.02.2023 в 17:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Андрей, а почему договор не заключен? Обращаться письменно в СТО. Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 22.02.2023 в 07:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 326439
|
Опубликовано 11.02.2023 в 14:15
|
|
| |
продажа квартиры, доставшейся в наследство
Здравствуйте! У меня вопрос: Можно ли продавать квартиру, доставшуюся в наследство после смерти брата, с не полностью выплаченной (погашенной) приватизацией, если потенциальный Покупатель не против. Ведь это даже и не самый худший вариант для Покупателя, т.к. он часть стоимости квартиры сможет гасить постепенно в течение требуемого налогового срока. Николай :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 326386
|
Опубликовано 08.02.2023 в 17:56
|
|
| |
В какие сроки должны вернуть деньги за нарушения сроков, расторжении договора розничной купли-продажи?
Здравствуйте. Сегодня мне вернули деньги за некачественный товар который я отдавал в гарантию. Сроки были нарушении и вместо 7 дней, прошло 13 дней. Мне по телефону сообщили что вернут почтовым переводом деньги за нарушения сроков. В какие сроки магазин должен мне выплатить эти деньги и могу ли я потребовать чтобы они мне их вернули наличными в самом магазине, а не через отправку почтой? Лис Виталий :: Минск
|
| Ответов: 3 |
Нет в законе сроков, в течение которых магазин должен выплатить вам деньги за нарушение сроков. Можете обратиться в суд, если задержка вас не устраивает.
Можете попросить выплатить вам деньги наличными. Но удовлетворить эту просьбу магазин не обязан Юрий Анатольевич :: 08.02.2023 в 18:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Добрый вечер! Виталий, ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации) за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества - см. ст. 26 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 05.01.2022) "О защите прав потребителей". Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 08.02.2023 в 19:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Нет таких сроков.
Неустойка уплачивается по день исполнения обязанности. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 08.02.2023 в 21:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 326310
|
Опубликовано 05.02.2023 в 08:33
|
|
| |
Имею ли я право отказаться от любой сложности ремонта попросить замену товара
Здравствуйте.Купил мобильный телефон, гарантия год которая заканчивается 14.04.2023. Начали проявляется проблемы с экраном, сдал в магазин обратно, телефон отправили на диагностику, мне выдали на время другой. При этом говорят если обнаружат дефект, то заменят деталь. Но мне не нужен ремонт, либо замена товара либо возврат денег, на что мне сказали нет, не все дефекты подлежат обмену либо возврату денег! Самсонов Павел :: Гомель
|
| Ответов: 2 |
Здравствуйте! Павел, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 05.02.2023 в 08:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования, указанные в п. 1, ч. 3 в течение... Подробнее
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 05.02.2023 в 08:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
138 пользователей на сайте 
