|
 |
| Вопрос № 219227
|
Опубликовано 05.11.2014 в 13:21
|
 |
| |
Как законно прекратить членство в "Книжном клубе"?
День добрый!В декабре прошлого года сделала заказ в разрекламированном «Книжном Клубе». Никаких письменных согласий, кроме регистрации на сайте я не подписывала. В настоящий момент работники данного клуба с завидной периодичностью названивают мне и заставляют приобретать книги, которые мне вовсе не нужны, мотивирую это тем, что я ОБЯЗАНА совершать покупки в их интернет-магазине хотя бы раз в квартал.Хочу прекратить так называемое членство в клубе, на что мне сообщается, что это возможно только в том случае, если я приобрету еще н-ное количество книг.К тому же в случае отказа от приобретения навязываемой продукции грозят подать на меня в суд. Правомерно ли это? Как законно потребовать от них прекратить названивать, писать мне, навязывать свою продукцию, вторгаться в мое личное пространство? Скуратович Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
скорей всего вы попали в так называемую ловушку- при регистрации на сайте, вы ознакомились и подписались на пользовательское соглашение данного книжного сайта. Пользовательское соглашение является публичным договором(договором присоединения) регулируется нормами ч.2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, утверждается директором организации. Факт регистрации Пользователя на Сайте является полным и безоговорочным акцептом договора. Вступая в Книжный клуб Вам предложили хорошую скидку на книги ,в обмен на то что раз в квартал на протяжении определенного времени вы должны приобрести энное количество книг. Найдите контактные данные правообладателя сайта и напишите ему письмо-отказ от данных услуг, в письме попросите выслать вам пользовательское соглашение, действующее на момент Вашей регистрации на сайте. Дождитесь ответа, мотивации их отказа. Если вы действительно подписали выше оговоренные условия пользовательского соглашения, требование оплаты за энное кол-во книг - осн... Подробнее
Зайцева Оля +375 29 641 33 64 :: 09.11.2014 в 18:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 05.11.2014 в 12:55
|
 |
| |
Здравствуйте! я приобрела кольцо с 9 бриллиантами по 0.04 карата - совсем крошечными. Характеристика камней - 4/5. На одном из камней заметила темное пятнышко, которое относительно размера камня - довольно большое. Особенно при искусственном освещении, кажется, что вместо камня - темная дырочка. Это портит внешний вид кольца. В ювелирной мастерской мастер сказал, что на камне пятно графита, т.е качество огранки низкое. Я понимаю, что характеристика камня 4/5 означает то, что могут быть дефекты, но так как внешний вид кольца сильно страдает, и пятно заметно невооруженным взглядом, то я бы хотела вернуть/обменять кольцо. По крайней мере узнать мнение эксперта. Скажите,пожалуйста, имею ли я право на обмен/возврат или на экспертизу за счет магазина? Кольцо куплено менее 6 месяцев назад. Хуторная, Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Возвратить или обменять можно кольцо ненадлежащего качества. Вы, конечно, можете предъявить такое требование продавцу. В случае спора по вопросам качества кольца продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Но если экспертизой не будут подтверждены недостатки кольца, вам придется возместить продавцу стоимость экспертизы. Наталья Шишло :: 05.11.2014 в 15:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 219222
|
Опубликовано 05.11.2014 в 12:35
|
 |
| |
Можно ли вернуть товар?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли вернуть товар если еще не прошло 14 дней со дня покупки.Более подробно: купили набор кастрюль и сковороду на презентации фирмы иноксия, пришли домой, 1 раз попробывали поджрить на сковороде, не понравилось. Хотелось бы вернуть товар, возможно ли это? Петушкевич Елена :: Минск
|
| |
| Вопрос № 219192
|
Опубликовано 04.11.2014 в 21:29
|
 |
| |
как составить претензию?
Приобрела абонемент в бассейн на 8 сеансев. Справки в бассейн не требуются их отменили еще в 2011 году, однако меня в бассейн не пускают плавать по внеглассному указанию вышестоящего руководства...(которое заставляет требовать справки)Как мне составить претензию о том, чтобы мне вернули деньги и компенсацию морального вреда? На какие статьи закона защиты прав потребителя мне сослаться?Большое спасибо за ответ. Ряднова Екатерина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.11.2014 в 23:14
|
 |
| |
Я разговаривала с заместителем директора и он мне тоже самое сказал... в итоге-в бассейн не пускают, абонемент "горит" мне нужно очень срочно написать им претензию, чтобы вернули деньги за неоказанные услуги. Ряднова Екатерина :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|