|
 |
| Вопрос № 221346
|
Опубликовано 07.12.2014 в 15:39
|
 |
| |
Как заброать стройматериалы без договора, только посчётфактуре?
16 октября в частной фирме была составлена счёт фактура на стройматериалы для частного дома по льготному кредиту, через неделю банк проплатил всю необходимую сумму. Прошло почти два месяца, а стройматериалов нет. Директор фирмы всё время «кормит» нас «завтраками». К огромному сожалению, не был составлен договор. Как забрать стройматериалы или вернуть деньги? Можно ли привлечь фирму к оветственности? Горячева Виктория :: Лида
|
| |
| Вопрос № 221277
|
Опубликовано 05.12.2014 в 23:51
|
 |
| |
как вернуть деньги за не качественный товар
Здравствуйте,купила золотые серьги,которые облезли и утратили первоночальный вид,меня обвиняют в неправильной эксплуатации,как быть,как вернуть деньги за не качественный товар? Дмитрова Виктория :: Орша
|
| |
| Вопрос № 221276
|
Опубликовано 05.12.2014 в 23:48
|
 |
| |
Имею ли право вернуть деньги за некачественный товар.
Купил ноутбук в салоне (novatek). Во время эксплуатации ноутбука были выявлены неоднократные технические проблемы. За полтора года пользования ноутбук приходил в негодность 5 раз. Могу ли я потребовать полной замены ноутбука либо вернуть свои деньги? Лузай Илья :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Я так понимаю, что все 5 раз вы сдавали ноутбук в ремонт. Согласно ст. 20 закона "О защите прав потребителей" покупатель может предъявить продавцу только одно из требований на его усмотрение: либо ремонт, либо обмен, либо возврат денег и т.д. При следующей поломке вы можете сразу предъявить требование о возврате денег за некачественный ноутбук или его замены. Наталья Шишло :: 06.12.2014 в 10:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 221272
|
Опубликовано 05.12.2014 в 22:59
|
 |
| |
Имею ли право требовать компенсацию и документы
Здравствуйте! Такой вопрос, я приобрел бытовой деревообрабатывающий станок из документов на его была только ТТН, после непродолжительного использования он вышел из строя, я обратился к продавцу и он забрал у меня станок (правда недели через три после моего обращения), станок мне вернули только через 18 дней (была произведена замена на новый), при этом время доставки устанавливал продавец (и не самое удобное для меня). С новым станком мне не предоставили никаких документов ( не ТТН, не гарантийного талона) и разгружать станок пришлось самостоятельно с привлечением третьих лиц (водитель крайне категорично отказался хотя он является штатным сотрудником продавца). Сам я живу в Минске, а станок доставлялся на дачу, само собой мне приходилось ради этого туда приезжать. Скажите могу ли я требовать: 1 компенсацию за затраченное топливо2 документы на новый станок3 компенсацию за дни пока станок где то гулялИ должен ли я самостоятельно проводить погрузо-разгрузочные работы ведь обязательства по доставке товара ненадлежащего качества ложится на продавца Беляцкий Сергей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Согласно ст. 23 закона О защите прав потребителей в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.Продавец должен предоставить документы на новый станок.Согласно п. 11 ст. 20 закона О защите прав потребителей Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу (изготовителю, поставщику, предста... Подробнее
Наталья Шишло :: 06.12.2014 в 11:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 217284
|
Опубликовано 06.10.2014 в 23:46
|
 |
| |
Имею ли я право вернуть деньги за стрижку?
Я недоволен тем, как меня постриг парикмахер. Имею ли я право потребовать назад оплату за услуги? Имею ли я право требовать, чтобы парикмахер бесплатно переделал стрижку? Я житель Беларуси. Владимир Могилевец :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.12.2014 в 10:57
|
 |
| |
А если стрижка женская и сделана правильно (по парикмахерским меркам), но совершенно не нравится мне, потому что не идет к моему типу лица? Ирина :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|