|
 |
| Вопрос № 227039
|
Опубликовано 27.02.2015 в 04:08
|
 |
| |
Имеет ли право казино не предоставлять свои услуги
Имеет ли право казино закрыть вход клиенту обосновав тем что клиент общался с работником данного заведение вне казино .не предоставив доказательства Андрей :: Минск
|
| |
| Вопрос № 226886
|
Опубликовано 24.02.2015 в 11:45
|
 |
| |
Имеет ли право страховая не предоставить мне для ознакомления калькуляцию по моему страховому случаю ?
Суть вопроса в том что мой автомобиль застрахован на полное каско без учета износа.Произошел страховой случай, сначало в страховой сказали что мой автомобиль погиб, а сейчас предлагают мне выплатить смешную страховую сумму которой даже на запчасти не хватит не говоря о работе по автомобилю. На мою просьбу предоставить мне калькуляцию отвечают отказом. Скажите имеет ли право страховая компания отказать мне в ознакомлении с калькуляцией ??? Вашкевич :: Павел
|
| |
| Вопрос № 226543
|
Опубликовано 18.02.2015 в 18:55
|
 |
| |
Возврат денег за товар ненадлежащего качества
Здравствуйте! Купила 3 мес. назад стиральную машину. Она сломалась. Попросила завод расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Мою просьбу удовлетворили.Признали товаром ненадлежащего качества. Позвонила в магазин по поводу возврата денег - они сослались на отсутствие денег. Сказали -когда будут-мы вам позвоним. В какой срок мне должны вернуть деньги и должны ли мне заплатить потребительскую неустойку? Кутовенко Марина :: Гомель
|
| Ответов: 3 |
Возврат денег осуществляется в течение 7 календарных дней (если не проводилась экспертиза). При нарушении сроков можете требовать уплаты неустойки в размере 1% от стоимости стиральной машины. Наталья Шишло :: 18.02.2015 в 23:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Согласно ст. 25 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" требования потребителя о расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней. Соответственно для вашей ситуации - это максимальный срок - 7 дней.В соответствии со ст. 26 Закона, неустойку продавец обязан вам выплатить, за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара. Однако для надежности вы должны все ваши требования изложить продавцу письменно: либо в книге замечаний и предложений, либо отдельным заявлением в адрес ... Подробнее
Адвокат Лешневская Оксана :: 18.02.2015 в 23:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Адвокат Лешневская Оксана :: 18.02.2015 в 23:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.02.2015 в 11:00
|
 |
| |
Ответ с предприятия от 12.02 .2015. В магазин я обратилась 18.02.2015 с этого же дня считать 7 дней?. кутовенко марина :: гомельская
|
| Ответов: 1 |
да, с момента вашего обращения, но должно быть какое-то подтверждение вашего обращения (запись в книге или письменное обращение), чтобы срок впоследствии можно было в суде подтвердить. В противном случае, продавец всегда сможет сказать, что вы к нему еще не обращались за возвратом денег, а вы никому не сможете доказать, что обратились именно 18.02. Адвокат Лешневская Оксана :: 19.02.2015 в 23:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 226105
|
Опубликовано 11.02.2015 в 17:49
|
 |
| |
Могу ли я не оплачивать оставщиеся 30% от суммы договора и что мне посоветуете
Добрый день. Ситуация такая: Заказал у одной фирмы барную стойку, когда нарисовали дизайн и показали мне, то я сразу сказал что она будет не устойчива, но меня уверили что дают гарантию что все ОК. Составили договор с описанием и эскизом барной стойки и поставкой ДО Нового Года. Именно на этих условиях я согласался.Потом на замер уже привезли переделанный эскиз .т.к. как я и предполагал, была не устойчива - я подписал новый эскиз.Оплату внес заранее - 70% от всей цены. В договоре прописана пеня за задержку с поставкой.Итого: 1) установили барную стойку с задержкой почти в 1 месяц и после Нового Года, что принесло мне моральный ущерб в виде переживаний т.к. не брали трубку и на НГ у меня не было барной стойки2) Готовое изделие отличается по дизайну и цвету от того, что прописано в договоре. (даже от второго варианта договора, что подписал при замере).Ничего не подписывал когда установили.Могу ли я вполне спокойно не оплачивать оставщиеся 30% от суммы договора т.к. договор был нарушен по вине исполнителя: нарушены сроки поставки и характеристики барной стойки не соответствует договору? Какие мне предпринять дейсвия если фирма подаст на меня в суд ради этих 30%?Спасибо. Alex :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.02.2015 в 19:40
|
 |
| |
Стоит ли мне самому решать этот вопрос с ними или ничего не делать и про подачи иска в суд со стороны исполнителя, подать ответный на основании того что я описал выше?Спасибо Alex :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.02.2015 в 15:23
|
 |
| |
Как я могу показать вам договор? Спасибо Alex :: Минск
|
| |
| Вопрос № 226272
|
Опубликовано 13.02.2015 в 23:25
|
 |
| |
досудебное решение вопроса
Съел в хлебе кусок целлофана. Второй кусок целлофана обнаружил торчащим из хлеба. Законны ли будут мои требования к производителю в досудебном порядке выплатить компенсацию за моральный ущерб. Или надо подавать в суд? Особенно возмущает что это не какая-то шарашкина контора, а минскхлебпром. Что они еще там мешают в хлеб, что растворяется и не видно так, как куски целлофана. Марк :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|