претензии по установке встроенной кухни

Заказала кухню в ЧТУП "Центр дверей" на Козлова 14, договор заключила 21.12.2014, предоплата 100% Кухню установили 10.02.2015.При навешивании дверок в один из шкафчиков ручки установили в противоположном месте- фасад пластиковый с горизонтальной полосой- в результате полностью нарушен рисунок, за подбор которого с меня дополнительно взяли 10% стоимости фасадов. Дверцы забрали для замены на фабрику ЗОВ в Гродно.Спустя 20 дней , устав от обещаний, я отправила письмо с претензиями в адрес фирмы.Прошел ещё месяц ни действий, ни ответа!!! Подскажите как действовать дальше?Куда обратиться,что предпринять. Кухней пользоваться не могу.Потрачено время,силы,финансы и конечно нервы С уважением,Скобелева

Скобелева Галина Владимировна :: Минск

!купила планшет из рук без документов без чека....домой пришла а он перестал работать.Могу ли я вернуть деньги за товар.Какими аргументами я могу восп

Здраствуйте!Помогите и подскажите!!!купила планшет из рук без документов без чека....домой пришла а он перестал работать.Могу ли я вернуть деньги за товар.Какими аргументами я могу воспользоваться?

Руденко Ольга :: Минск

как привлечь к ответственности за оказание некачественных услуг

Производила замену набоек в мастерской,через 10 дней на двух парах обуви они развалились(растрескались и рассыпались).Произвести гарантийную замену в мастерской мне отказались,ссылаясь на то,что гарантия вышла.Предложили оплатить новый ремонт.Оставила запись в книге отзывов и предложений.Помещение мастерской арендуют два ИП,деньги я платила одному,делал другой.Чек не дали,но факт произведения ремонта признают.Скажите нужна ли лицензия на данный вид дейтельности?(в мастерской ее не оказалось).Как мне правильно привлечь к ответственности этого предпринимателя?

Наталья Литвин :: Витебск

При рассторжении договора могут ли заставить выалачивать полную сумму заново?

Здравствуйте. Такая ситуация, брала ноутбук в кредит. Его цена 8000000. Когда была возможность выплатила сразу 4000000. Сейчас так сложидось, что не смогла выплатить 3 месяца подряд. Мне позвонили и сказали что расторгнут договор и я буду выплачивать заново полную сумму. Могут ли они так сделать?

Лариса Куц :: Гродно

Можно самостоятельно сделать независимую экспертизу и не потерять при этом "гарантию"?

добрый день! Организация купила смартфон в интернет-магазине. Через 5 дней перестал работать. Обратились в сервисный центр, который указан в гарантийном талоне. Там не вскрывая сказали, что смартфон у нас 100% упал. Сослались на крошечную царапинку. Мы не стали оставлять смартфон в этой мастерской,потому,что порядочность мастера по ремонту вызвала сильное сомнение и сложилось впечатление, что мастер с продавцом смартфона в сговоре. И если он у нас и падал,(а он не падал), то его сделают таким. Что нам делать? Мы можем направить письмо в гарантийную мастерскую о том, чтобы нам назначили день и время для того, чтобы осмотр смартфона и заключение по поломке сделали в нашем присутствии? Имеют ли право нам в этом отказать?

Сталькова Елена :: Гомель