|
|
| Вопрос № 322699
|
Опубликовано 11.07.2022 в 21:26
|
 |
| |
Имею ли я право выбрать фрукты
Могу ли я сама выбрать фрукты ?) продавец положила в пакет нормальные и полугнилые, сказала, что это не магазин самообслуживания и начала угрожать милицией. Спасибо Федоневич Таня :: Минск
|
| |
| Вопрос № 322474
|
Опубликовано 01.07.2022 в 19:14
|
|
| |
Замена люстры
Здравствуйте! Купили на рынке люстру светодиодную, спустя месяц начала трещать внутри проводка, именно в самой люстре. Есть чек и гарантия. Можем ли мы требовать замены на новую такую же люстру или другой же модели.Есть видео доказательства как трещит люстра (видео для продавца), а не ждать пока будут ремонтировать. Просто поездки на рынок где покупалась люстра, стоят пол люстры... Наталья Александровна :: Дружный
|
| Ответов: 3 |
Нет информации для ответа.
Пробуйте обратиться письменно к продавцу.
При отказе вопрос решается через суд Юрий Анатольевич :: 01.07.2022 в 19:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 01.07.2022 в 20:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Наталья, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 02.07.2022 в 10:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 322293
|
Опубликовано 24.06.2022 в 21:33
|
|
| |
Аналогичный товар на время ремонта холодильника по гарантии
Здравствуйте! Обязан ли сервисный центр ( или ИП обслуживающий гарантийную технику) предоставить на время ремонта холодильника по гарантии аналогичный товар? Долгая :: Наталья
|
| Ответов: 4 |
Нет.
Изучите Положение о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара Юрий Анатольевич :: 24.06.2022 в 21:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Добрый день! Наталья, перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар установлен согласно приложению 1 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 25.06.2022 в 15:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
См. Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 г. № 778 (приложение 1). АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 20.04.2023 в 17:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар установлен согласно приложению 1 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778. Кирилл Олегович :: 25.04.2023 в 22:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 322284
|
Опубликовано 24.06.2022 в 14:50
|
|
| |
обмен открытки
Могу ли я обменять в магазине подарочную открытку на другую или вернуть деньги? спасибо Елесеенко Даша :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
156 пользователей на сайте 
