|
|
| Вопрос № 236978
|
Опубликовано 03.08.2015 в 13:32
|
 |
| |
Имею ли я право вернуть косметику?
Подписала договор о покупке косметики Дешели на 22млн. бел.руб., могу ли я отказаться от этой косметики, расторгнуть договор. Под впечатлением от общения с консультантом согласилась взять кредит в банке на эту сумму, на след.день поняла что это "развод". С банком договор не подписывала, только подала заявку на кредит. На каком основании я могу отказаться от товара, средний доход в месяц у меня 2600000, а выплачивать надо 1300000. После бесплатной СПА-процедуры я поняла что косметика мне не подходит, сушит кожу. Не хочется отдавать 22млн.за ненужный товар, лучше потратить их на ребёнка. вероха татьяна :: минск
|
| Ответов: 1 |
Вам нужно читать свой договор, который Вы подписали. Как правило, там должны быть прописаны правила расторжения договора полностью или частично, либо одностороннего отказа от его исполнения. Если их нет, то расторгнуть договор можно только в суде и то не факт, что суд удовлетворит Ваши требования. Ладыга Иван Антонович :: 03.08.2015 в 13:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 236862
|
Опубликовано 31.07.2015 в 21:33
|
|
| |
В упаковке с детской смесью червяк
Купили детскую смесь, кормили ребенка. После второго кормления в середине упаковки обнаружили червяка (опарыша). Толстого. Коробку хранили в санитарных нормах. Куда обращаться с жалобой. Помогите пожалуйста. Готов пройти любые экспертизы.Спасибо! Охримук Андрей :: Минск
|
| |
| Вопрос № 236815
|
Опубликовано 31.07.2015 в 13:41
|
|
| |
Ликвидировалось предприятие гарантия
Добрый день. Подскажите как мне быть. В в октябре 2013года я купила в Минске блендер. На него мне дали гарантию 3 года. Сейчас он у меня поломался. Я понесла в гарантийную мастерскую и там мне выдали акт о том что он не поллежит ремонту. И сказали ехать в эту организацию менять товар. Но я узнала что организация в 2014 году ликвидировалась. Получается что я никуда не могу обратиться за обменом или возвратом? Щербакова Людмила :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Добрый день, Людмила! п.6 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»В случае экономической несостоятельности (банкротства) продавца (изготовителя), приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце (изготовителе) либо в случае места нахождения или места жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.1, 1.3 и 1.4 пункта 1 настоящей статьи, поставщику, представителю.п.1 Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. Адвокатус :: 31.07.2015 в 14:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 236785
|
Опубликовано 31.07.2015 в 00:37
|
|
| |
Могу ли я поменять товар на новый или забрать деньги?
Купила телефон в салоне. Через два месяца перестал работать сенсорный экран - сам открывал приложения, невозможно было ответить на входящий звонок, сам набирал номер, ложил трубку.Отдала в гарантийный ремонт. Через 2 недели телефон вернули и сказали, что всё работает отлично. Я забрала, но всё осталось по-прежнему - экран так и не работал. Отдали в ремонт повторно. Через 2 недели позвонили и сказали, что телефон готов. Когда я забирала, сказали, что всё дело в защитной плёнке на экране - слишком плотная. Я заменила плёнку - купила именно для этой модели телефона, но телефон работать так, как надо не начал. Всё осталось по-прежнему.Акты из мастерской о том, что телефон был в ремонте у меня на руках есть. Скажите, пожалуйста, могу ли я заменить этот телефон на новый или забрать деньги потраченные на его покупку? Заранее спасибо. Смольникова Елена :: Столбцы
|
| Ответов: 1 |
Вы можете предъявить продавцу одно из требований: либо замена, либо возврат денег. Определяйтесь и предъявляйте продавцу требование в письменном виде. Наталья Шишло :: 31.07.2015 в 17:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 236677
|
Опубликовано 29.07.2015 в 18:30
|
|
| |
Имеют ли право взимать плату с детей до 5-ти лет, посещая платный туалет на территории детского парка?
Добрый день! Мы недавно посещали парк аттракционов в г. Гомеле с 2-мя детьми (2-х и 5-ти лет) при посещении платного туалета (на территории парка бесплатных туалетов нет) с меня потребовали плату за троих в размере 6000 рублей - это с учетом того, что я только сопровождала своих детей. Скажите пожалуйста, имеют ли они право взимать плату с таких маленьких детей и с меня, только лишь за то, что я их сопровождала? Полетунова Марина :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Организация или предприниматель, оказывающий услуги платного туалета, самостоятельно решает, кому эти услуги будут оказаны за плату, а кому - бесплатно. Если льгот нет, то не имеет значение возраст детей. С сопровождающего плату могли бы и не брать, но ведь никто не будет проверять, идет человек туда воспользоваться туалетом по назначению, просто посмотреть или сопровождает кого-то. Это уже вопрос в человечности подхода к людям. Сергей Магонов :: 29.07.2015 в 20:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
123 пользователя на сайте 
