|
|
| Вопрос № 236428
|
Опубликовано 27.07.2015 в 10:46
|
 |
| |
имеет ли право риэлтор (представитель продавца недвижимости) требовать оплату с покупателя, который не нуждается в его услугах
Вопрос касается деятельности риэлторских агенств. Продавец квартиры заключает с агенством договор для того, чтобы риэлтор занимался продажей квартиры и сопровождал продавца во время сделки. Покупатель квартиры в услугах риэлтора не нуждается, но вынужден с ним работать, потому что он (риэлтор) представляет интересы продавца. При этом риэлтор заявляет, что покупатель обязан тоже заключить с агенством договор и заплатить некую сумму за услуги того самого риэлтора, которому уже платит продавец. Насколько правомерны его требования? Может ли в такой ситуации покупатель не платить агенству, если не нуждается ни в каких его услугах? И если да, то как это обосновать? спасибо Вера :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Добрый день! Заключение договора с риэлторским агенством предусматривает ряд условий,агенство берет процент от сделки, от 1-3. Договор заключается на 3 месяца, а далее пролангируется. Расторгнуть договор можно досрочно, тогда необходимо будет оплатить фактические затраты агенства(реклама, выезда на объект и т.д) Если срок договора истек, то его можно не продлевать. В этом случае фактические расходы на Вас не лягут. Адвокатус :: 27.07.2015 в 11:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.07.2015 в 11:53
|
|
| |
Вы не ответили на мой вопрос. Я вообще не понимаю, к чему вы это все писали. Я - покупатель. И меня не интересует сотрудничество с агенством. Могу ли я купить квартиру, которая продается через агенство, не заключая с ними договор? То есть риэлтор будет сопровождать сделку только со стороны продавца. А мне его помощь в подготовке (оформлении) документов, связанных с осуществлением сделки и с регистрацией не нужна. Как раз за эти услуги с меня он и требует 45 базовых. Вера :: Гомель
|
| Ответов: 2 |
Все законно, если квартира продается через риэлтерское агентство, то платят за услуги в риэлтерское агентство обе стороны – продавец квартиры и ее покупатель. Таким образом, если Вы, как покупатель квартиры, обратились в агентство для оказания Вам услуг по приобретению квартиры, то обязаны оплатить услуги по договору оказания риэлтерских услуг. Их стоимость утверждена Пост. Совмина РБ от 14.03.2008 г. № 386. Цены можете почитать здесь – http://wsprealt.by/articles/stoimost-uslug-seller. Если Вы решили купить квартиру самостоятельно, без привлечения услуг риэлтерского агентства, и квартиру нашли, продажа которой не осуществляется через агентство, то не обязаны никому ничего платить, поскольку сами ищите подходящую для Вас квартиру. Тем не менее, если Вы решили купить квартиру, которая рекламируется риэлтерским агентством, то фактически сами соглашаетесь с теми услугами, которые агентство Вам готово предоставить, в случае покупки Вами квартиры. Дело в том, что без услуг агентства, Вы не ... Подробнее
Ладыга Иван Антонович :: 27.07.2015 в 11:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Услуги ложатся на покупателя, такая политика у риэлторских агенств, если Вы неготовы их принять, тогда выходите напрямую на продавца! Адвокатус :: 27.07.2015 в 12:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 236266
|
Опубликовано 23.07.2015 в 22:46
|
|
| |
Отказали в интернет магазине
Здравствуйте.Я хотел приебрести запчасть для автомобиля.зашел в интернет-магазин,оформил заказ,оплатил через карточку.на следующий день мне позвонили и сказали,что такого товара нет в наличии.За месяц до этого я пробывал эту же позицию товара добавить в корзину для оформления заказа,но товар не добавился,т.к. не было его в наличии.А сейчас он есть и прошла оплата.Консультант по телефону мне сказал,что ничем помочь не может.Помогите пожалуйста.Так как аналогов к моей запчасти в разы дороже той,что мне нужна.Спасибо Исаев Артем Русланович :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
прежде всего на сайте магазина должна быть оферта размещена (публичный договор), ее необходимо прочитать, там должно быть все сказано по срокам поставки и возврату денег и т.д. прочитайте сами или скиньте в личку, от того что там прописано, будет зависеть дальнейшая консультация Татьяна З :: 24.07.2015 в 11:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 236190
|
Опубликовано 22.07.2015 в 23:14
|
|
| |
вопрос могу ли я их привлечь? если да, то по какой статье?
здравствуйте. вопрос такого характера... сдал телефон в ремонтный сервис 2 июня 2015 г с проблемой на то что хрипит один канал в наушнике и порой плохо слышу людей (треск) при вскрытии было сказано что есть влага, хоть я человек бережный и бережно обращаюсь с техникой. На сервисе было сказано что нужно заказывать запчасти и оговорена (устно) цена ремонта.. когда сдавал телефон указал что я человек которому нужно постоянно телефон и уезжаю 10 июня в Россию и нужен будет телефон, мне дали слова что он будет сделан.. но к 10 он не был сделан по причине что телефон выключается и переговариваться..и всё меня кормят обещаниями.. постоянно что-то ломается в телефоне,,уже прошло больше месяца скоро два.. результата ноль, и думаю не стал ли мой телефон "донором". вопрос могу ли я их привлечь? если да, то по какой статье? волохань виталий :: минск
|
| Ответов: 1 |
Добрый вечер, Виталий! Если телефон на гарантии, то за каждый день просрочки ремонта свыше 14 дней мастерская, куда вы его сдавали в ремонт, должна платить вам пеню в размере 1% от стоимости телефона. Просите Книгу замечаний и предложений, вносите требование туда. Он должен будет официально на них прореагировать. Можете обратится к ним с письменной претензией. Отправьте ЗАКАЗНЫМ письмом. Если не выполнит заявленных требований - подавайте иск в суд. С уважением, Адвокат Екатерина! Екатерина Sovetnik_minsk@mail.ru :: 22.07.2015 в 23:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.07.2015 в 22:36
|
|
| |
Телефон был на гарантии, но у другого сервиса, купился на то что пообещали сделать быстро, вот до сих пор делают! Сегодня ответили что вновь не готов, хотя две недели назад говорили, что за две недели сделают. Скажи пожалуйста по какой статье я могу их "наказать" или предъявить претензии и как грамотно написать жалобу, так как понимаю что я не один такой ... и они много кого уже так надули, хочу справедливости. Большое спасибо за помощь. волохань виталий :: минск
|
| Ответов: 1 |
Обращайтесь напрямую к РУКОВОДСТВУ сервисного центра. Напишите официальную претензию. Лучше это писать в книгу замечаний и предложений, но в крайнем случае хватит заказного письма с уведомлением. Ждите ответа. Нет ответа или ответ отрицательный - можете идти в суд. Или в общество по защите прав потребителей. Отношения, которые вы описываете, регулируются в первую очередь договором между Вами и сервис-центром. Что говорит ваш договор о сроках ремонта?В соответствии со статьей 30 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» (далее – Закон), в случае если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе по своему выбору:назначить исполнителю новый срок, который указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные статьей 30 Закона ;поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или... Подробнее
Екатерина Sovetnik_minsk@mail.ru :: 24.07.2015 в 00:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 236215
|
Опубликовано 23.07.2015 в 12:31
|
|
| |
Некачественно оказали услугу химчистки
Сдали вечернее платье с пятнами в химчистку А., платье вернули - все пятна на месте, выдали заключение что данный тип загрязнения вывести невозможно и ссылались на СТБ 151-2001 п.3.6.1. Не поверили и отдали в другую химчистку Б., которая за один день все отчистила. Обратились в химчистку А., что бы вернули деньги за то, что не оказали услугу в должном виде, на что получили отказ. Можно ли возместить расходы понесенные в химчистке А.? Нахаев Евгений :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Добрый день, Евгений! Если Вы приобрели некачественную услугу, изначально Вы можете потребовать от исполнителя исправить недостаток. И только если от этого не сделает либо сделает с нарушением оговоренных сроков Вы можете требовать возврата уплаченных денег и возмещения убытков. Установить природу недостатка при возникновении спора поможет ЭКСПЕРТИЗА. Если проводится экспертиза на предмет качества услуги, то оплачивает сторона, инициировавшая ее проведение. Она должна быть проведена независимыми специалистами, имеющими разрешение на проведение такого рода исследований.Вы можете написать претензию либо оставить свою жалобу в книге замечаний и предложений, которая должна быть размещена на видном месте и предоставлена Вам по первому требованию.Если в установленные законодательством о защите прав потребителей сроки продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация, исполнитель) не ответил или не удовлетворил Ваше требование – обращайтесь в государственный орган по за... Подробнее
Екатерина Sovetnik_minsk@mail.ru :: 23.07.2015 в 16:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 236205
|
Опубликовано 23.07.2015 в 06:05
|
|
| |
должны ли мне отдать деньги за подъем дивана?
Здравствуйте на официальном сайте пинскдрев был приобретен угловой диван, доставка и подъем на 5 этаж осуществлялась грузчиками пинскдрев,никакой чек мне не был предоставлен за эту услугу, диван оказался бракованным и я его сдал и потребовал согласно ст 20 п.11 вернуть мне 455000тыс которые были уплачены мной за подъем дивана, продавцы отказались вернуть деньги сославшись на то что у меня нет чека который доказывает что я платил за подъем дивана,вопрос как заставить продавцов вернуть деньги за подъем дивана? артем :: минск
|
| Ответов: 1 |
Деньги за подъем дивана Вам никто не должен возвращать, даже если бы у Вас был бы чек, так как Вы оплатили услугу, которую Вам надлежащим образом выполнили. Татьяна З :: 23.07.2015 в 10:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
108 пользователей на сайте 
