В упаковке с детской смесью червяк

Купили детскую смесь, кормили ребенка. После второго кормления в середине упаковки обнаружили червяка (опарыша). Толстого. Коробку хранили в санитарных нормах. Куда обращаться с жалобой. Помогите пожалуйста. Готов пройти любые экспертизы.Спасибо!

Охримук Андрей :: Минск

Ликвидировалось предприятие гарантия

Добрый день. Подскажите как мне быть. В в октябре 2013года я купила в Минске блендер. На него мне дали гарантию 3 года. Сейчас он у меня поломался. Я понесла в гарантийную мастерскую и там мне выдали акт о том что он не поллежит ремонту. И сказали ехать в эту организацию менять товар. Но я узнала что организация в 2014 году ликвидировалась. Получается что я никуда не могу обратиться за обменом или возвратом?

Щербакова Людмила :: Гомель

Могу ли я поменять товар на новый или забрать деньги?

Купила телефон в салоне. Через два месяца перестал работать сенсорный экран - сам открывал приложения, невозможно было ответить на входящий звонок, сам набирал номер, ложил трубку.Отдала в гарантийный ремонт. Через 2 недели телефон вернули и сказали, что всё работает отлично. Я забрала, но всё осталось по-прежнему - экран так и не работал. Отдали в ремонт повторно. Через 2 недели позвонили и сказали, что телефон готов. Когда я забирала, сказали, что всё дело в защитной плёнке на экране - слишком плотная. Я заменила плёнку - купила именно для этой модели телефона, но телефон работать так, как надо не начал. Всё осталось по-прежнему.Акты из мастерской о том, что телефон был в ремонте у меня на руках есть. Скажите, пожалуйста, могу ли я заменить этот телефон на новый или забрать деньги потраченные на его покупку? Заранее спасибо.

Смольникова Елена :: Столбцы

Имеют ли право взимать плату с детей до 5-ти лет, посещая платный туалет на территории детского парка?

Добрый день! Мы недавно посещали парк аттракционов в г. Гомеле с 2-мя детьми (2-х и 5-ти лет) при посещении платного туалета (на территории парка бесплатных туалетов нет) с меня потребовали плату за троих в размере 6000 рублей - это с учетом того, что я только сопровождала своих детей. Скажите пожалуйста, имеют ли они право взимать плату с таких маленьких детей и с меня, только лишь за то, что я их сопровождала?

Полетунова Марина :: Гомель

несоответствие договора закону

Заказал мебель в ООО. Внёс аванс 50 %.Мебель должны были изготовить 1 июня, а фактически будет доставлена 29 июля.В договоре указано, что пеня за просрочку 0,01 % за каждый день просрочки. В законе же написано в статье 30 "В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги)......Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки." То есть договор не соответствует закону. Могу ли я требовать у исполнителя большую компенсацию за нарушения установленных сроков выполнения работы или подписав типовой договор я сам согласился на их условие и мне теперь остаётся только радоваться, что меня не кинули совсем?

Лодис Сергей :: Витебск