Добрый вечер!Для возврата, необходимо расторгнуть договор с продавцом. Для расторжения договора должны быть основания, если они есть, то Вам вернут денежные средства. Далее, Вы погасите сумму которую брали в рассрочку. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокатус :: 11.09.2015 в 22:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Ненадлежащее качество товара, в Вашем случае велосипед, не всегда является очевидным фактом. В этой связи, в соответствии с пунктом 9 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей» продавцу предоставлено право при предъявлении требований потребителем по вопросу продажи ему товара ненадлежащего качества провести проверку качества товара в сроки, установленные законодательством для удовлетворения требования потребителя (например, при выдвижении требования о возврате денежных средств – в течение 7 дней). При возникновении спора о наличии и причинах недостатков товара продавец обязан провести независимую экспертизу качества товара за свой счет. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя. Вместе с тем, законодательством предусмотрено право потребителя на проведения экспертизы самостоятельно (в этом случае продавец (изготовитель) должен быть извещен о таком решении потребителя). Если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. Расходы по экспертизе могут исчисляться в размере от 2,5 млн. рублей, в зависимости кто будет проводить экспертизу. По этой причине подумайте, сможете ли Вы доказать, что тормоза плохо работают по причине некачественно проданного Вам велосипеда. Не получится ли так, что Вы проиграете спор и понесете убытки, за которые могли купить еще один велосипед. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 12.09.2015 в 00:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Основанием является заключение экспертизы, подтверждающая тот факт, что данный товар ненадлежащего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокатус :: 12.09.2015 в 11:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить